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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 天貓店鋪補寄發(fā)票的規(guī)則是怎么樣的?
消費者一般在天貓旗艦店上下單都是可以申請開發(fā)票,但有的用戶是購買好久之后才想要開發(fā)票,京東運營崗位那么天貓補寄發(fā)票規(guī)則是怎么樣的?下面就跟著巨人電商天貓轉(zhuǎn)讓小編一起來了解一下吧。
一般如果是消費者通過商品下單環(huán)節(jié)在線申請發(fā)票有以下情況:商家需在交易成功(交易成功,是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”,下同)后的10天內(nèi)完成開票(針對提供電子發(fā)票的商家需在交易成功后的10天內(nèi)完成線上回傳針對提供紙質(zhì)發(fā)票的商家需在交易成功后的10天內(nèi)寄出紙質(zhì)發(fā)票并線上填寫發(fā)票信息及發(fā)貨單號,商家寄出發(fā)票的時間以商家錄入快遞單號的時間為準(zhǔn));關(guān)于“付款成功后在線‘申請開票’”的訂單若消費者通過“付款成功后在線‘申請開票’”流程提出發(fā)票申請,分以下兩種情形:1、消費者在交易成功之前,通過天貓“申請開票”流程提出發(fā)票申請,則商家需在交易成功后的10天內(nèi)完成電子發(fā)票線上回傳或寄出紙質(zhì)發(fā)票并線上填寫發(fā)票信息及發(fā)貨單號,商家寄出發(fā)票的時間以商家錄入快遞單號的時間為準(zhǔn);2、消費者在交易成功之后,通過天貓“申請開票”流程提出發(fā)票申請,京東運營崗位則商家需在申請之日后的10天內(nèi)完成電子發(fā)票線上回傳或寄出紙質(zhì)發(fā)票并線上填寫發(fā)票信息及發(fā)貨單號,商家寄出發(fā)票的時間以商家錄入快遞單號的時間為準(zhǔn)。怎么申請開票:“付款成功后在線‘申請開票’”,是指消費者在天貓購買特定商品后,在線通過天貓“申請開票”流程提出發(fā)票申請。如果賣家不能按時寄出發(fā)票1、若商家未按時寄出發(fā)票(或電子發(fā)票未按時線上回傳),則商家需以發(fā)放天貓積分的方式向消費者進行賠付。發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個)=商品實際成交金額(元)*10(個/元),最高不超過30000個積分。同時,對于該商品,天貓將支持消費者發(fā)起的退貨退款申請,但因消費者原因?qū)е略撋唐芬褤p壞的除外。2、若商家填寫快遞單號后的48小時內(nèi),在物流公司系統(tǒng)內(nèi)無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),消費者投訴后,賠付方式同上。最后消費者需要注意的是“申請開票”流程申請開票,最遲在交易成功后的30天內(nèi)發(fā)不然就不能申請了。上面就是關(guān)于天貓最新的補寄發(fā)票規(guī)則介紹,希望能夠幫助到天貓賣家們更好的進行店鋪的運營工作,京東運營崗位當(dāng)然關(guān)于天貓運營的規(guī)則還有很多大家一定要多多注意了。
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