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作者:巨人電商

什么是天貓不當(dāng)使用他人權(quán)利?

POST TIME:2020-10-27

天貓的規(guī)則是相當(dāng)嚴(yán)苛的,想必賣家們都深有體會(huì)吧,而對于賣家來說天貓平臺的各項(xiàng)規(guī)則是大家必須要了解清楚的,京東運(yùn)營部不然很容易在日常運(yùn)營中出錯(cuò)而被懲罰,就拿天貓不當(dāng)使用他人權(quán)利來說,大家是否了解此規(guī)則的一些細(xì)則呢?

一、“不當(dāng)使用他人權(quán)利”是指不當(dāng)使用他人的哪些權(quán)利?包括但不限于商標(biāo)權(quán)(除銷售假冒商品)、著作權(quán)(除盜版)、專利權(quán)等法律規(guī)定的權(quán)利。二、什么叫“權(quán)利人”權(quán)利人是指擁有商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的法人、其他組織或自然人。三、為什么“權(quán)利人就同一權(quán)利在三天內(nèi)對同一商家的投訴視為一次投訴”?因處理投訴和商家整改需要時(shí)間,因此,淘寶將同一權(quán)利人就同一權(quán)利在三天之內(nèi)就同一商家提出的投訴均將被視為一次投訴,此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對之前投訴的補(bǔ)充,而不視為再次投訴。其中,同一權(quán)利人即指同一投訴人,包括同一阿里巴巴集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶賬號(ID)、同一淘寶賬戶等;“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處罰執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。此規(guī)定旨在鼓勵(lì)權(quán)利人一次列明被投訴商家店鋪中存在的所有侵權(quán)信息,提高投訴處理效率。四、什么是“商家在所發(fā)布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利”?舉例說明。未經(jīng)他人許可,在商品信息、店鋪名、域名中使用他人的商標(biāo)(包括文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)等)或作品(文字作品、圖案作品)等。如:未經(jīng)他人許可,在店鋪名中使用他人的商標(biāo)。如:商家發(fā)布的下述商品雖系芬騰正品,但未經(jīng)權(quán)利人許可,在商品信息中使用芬騰官網(wǎng)模特圖片仍屬不當(dāng)使用。五、什么是“商家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利”?舉例說明。1、不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán),是指商家出售的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán),但不屬于假冒的情形。如:淘寶商家有銷售“臣氏”產(chǎn)品,被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)利人投訴,并出示廣州市工商局認(rèn)定,“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。2、不當(dāng)使用他人著作權(quán),是指商家出售的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán),但不屬于盜版的情形;淘寶商家有銷售正規(guī)出版社出版的《百年孤獨(dú)》一書,但權(quán)利人投訴京東運(yùn)營部《百年孤獨(dú)》在中國并未授權(quán)任何一家出版社進(jìn)行出版。淘寶商家有銷售美特斯邦威T恤衫,未經(jīng)權(quán)利人鄭淵潔授權(quán)使用舒克頭像。3、不當(dāng)使用他人專利,是指商家出售的商品侵犯他人外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利或發(fā)明專利的。六、什么是“商家所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成不正當(dāng)競爭”?舉例說明。是指商家在店鋪頁面、商品頁面等信息中使用了他人權(quán)利信息,并足以造成不正當(dāng)競爭。如:商家出售自營品牌的家用小電器,但在商品信息中描述“質(zhì)量比**品牌更好,價(jià)格比**品牌更低”,屬不正當(dāng)競爭。會(huì)員不當(dāng)使用他人權(quán)利的,淘寶會(huì)刪除哪些商品或信息?如果商家的商品頁面存在不當(dāng)使用他人權(quán)利的情形,那么淘寶會(huì)依據(jù)投訴人提供的資質(zhì)證明、侵權(quán)商品鏈接等,刪除相應(yīng)的商品信息;如果商家的店鋪裝修存在不當(dāng)使用他人權(quán)利的情形,那么淘寶會(huì)依據(jù)投訴人提供的資質(zhì)證明、侵權(quán)商品鏈接等,清除店鋪裝修;如果商家店鋪的域名、店鋪名或會(huì)員名存在不當(dāng)使用他人權(quán)利的情形,那么淘寶會(huì)依據(jù)投訴人提供的資質(zhì)證明、侵權(quán)店鋪鏈接等,釋放被投訴域名、店鋪名或會(huì)員名。七、“商家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣六分,情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣四十八分”是指哪些情形?扣分如何理解?“商家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的”包括但不僅限于以下情形:情形一: 商家所發(fā)布的商品信息或使用的其他信息存在侵犯他人外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利、發(fā)明專利或商標(biāo)不正當(dāng)競爭、侵犯美術(shù)作品著作權(quán)等情形,且同一權(quán)利人就同一權(quán)利對同一商家的投訴成立多次的。如:權(quán)利人A于1月4日對商家B就權(quán)利c進(jìn)行投訴且投訴成立,視為不當(dāng)使用他人權(quán)利一次扣2分,若此次為本自然年度內(nèi)首次成立不當(dāng)使用他人權(quán)利的,會(huì)享有一次自檢自查機(jī)會(huì)不扣分;1月8日權(quán)利人A再次就權(quán)利c投訴商家B,投訴依舊成立,則該商家B為第二次不當(dāng)使用他人權(quán)利,扣2分;1月12日商家B第三次收到權(quán)利人A對權(quán)利c的投訴,投訴成立,此時(shí)屬于投訴成立多次,將按照情節(jié)嚴(yán)重首次扣6分;若權(quán)利人A在1月16日就同一權(quán)利c對商家B的投訴依然成立的,將按照情節(jié)嚴(yán)重再次扣6分;若權(quán)利人A后續(xù)又分別于1月20日、1月24日就同一權(quán)利c對商家B投訴成立的,每次將扣48分。情形二:商家持續(xù)不斷地不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)(包括文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)等)或著作權(quán)(文字作品、圖案作品)的情形。如:經(jīng)天貓排查發(fā)現(xiàn)5月7日商家A發(fā)布商品信息存在不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)a的情形,扣2分,若此次為本自然年度內(nèi)首次不當(dāng)使用他人權(quán)利的,會(huì)享有一次自檢自查機(jī)會(huì)不扣分;5月9日商家A發(fā)布商品信息第二次存在不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)a的,扣2分;5月12日商家A發(fā)布商品信息第三次存在不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)b的,此時(shí)屬于違規(guī)多次,將按照情節(jié)嚴(yán)重每次扣6分;5月15日若商家A發(fā)布商品第四次存在不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)c,將按照情節(jié)嚴(yán)重再次扣6分;若商家A后續(xù)又分別5月18日第五次、5月20日第六次發(fā)布商品存在不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)的,每次將扣48分。(注:以上扣分均為一般違規(guī)扣分)八、“商家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的”是指哪些情形?1、經(jīng)司法、行政等權(quán)力機(jī)關(guān)認(rèn)定商家所發(fā)布的商品信息或使用的其他信息存在不當(dāng)使用他人權(quán)利,且手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的。如:商家A因在其店鋪內(nèi)銷售侵犯專利權(quán)B的商品,被法院判決立即停止侵權(quán)并賠償權(quán)利人損失數(shù)額巨大的;或商家A惡意規(guī)避規(guī)則,在店鋪內(nèi)持續(xù)不斷地大量發(fā)布侵犯專利權(quán)B的商品和信息。2、商家發(fā)生不當(dāng)使用他人權(quán)利行為且存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié)的。上述關(guān)于天貓不當(dāng)使用他人權(quán)利的一些規(guī)則巨人電商天貓轉(zhuǎn)讓小編就為大家介紹到這里了,京東運(yùn)營部如果大家還有更多想要了解的,歡迎持續(xù)關(guān)注我們。