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作者:巨人電商

淘寶運(yùn)營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教你如何在雙十一活動防止被網(wǎng)絡(luò)詐騙!

POST TIME:2020-10-27

淘寶運(yùn)營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教你如何在雙十一活動防止被網(wǎng)絡(luò)詐騙!雙十一的腳步越來越近了,各大電商平臺紛紛開始出現(xiàn)打折促銷的營銷口號,讓雙十一徹底成為了全國大眾們的“購物狂歡節(jié)”。然而除了購物之外,漢聰客服還了解到,歷年雙十一,有很多不法分子利用網(wǎng)站崩潰狀況,鉆網(wǎng)站空子,進(jìn)行詐騙行動。下面就隨著巨人電商客服來看看目前都有哪些詐騙的方式,以及我們到底該如何防范這些詐騙行為。

淘寶運(yùn)營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教你如何在雙十一活動防止被網(wǎng)絡(luò)詐騙!

一、網(wǎng)購?fù)丝钤p騙

不法分子趁“雙十一”搶購高峰期網(wǎng)頁打開緩慢、網(wǎng)銀交易遲鈍之機(jī),假冒店鋪賣家發(fā)送“交易卡單退款短信”,誘騙消費(fèi)者訪問釣魚網(wǎng)站,套取其網(wǎng)銀賬號密碼。

漢聰提醒:“雙11”搶購高峰期常出現(xiàn)網(wǎng)頁打開慢、無法下訂單等情況,這些因素增加了“卡單”、“掉單”等說法的可信性。然而這些所謂的“卡單”、“掉單”等詞匯都是詐騙分子的慣用語,正規(guī)電商交易平臺上不會出現(xiàn)這些詞匯。因此,不要接受任何來路不明的電商客服人員以此理由提出的退款要求,不要點(diǎn)擊其發(fā)送的任何退款鏈接,不向其提供自己的身份證號、銀行賬號、網(wǎng)絡(luò)支付平臺賬號等重要信息。

二、虛假紅包詐騙

“雙十一”臨近,各大電商平臺紛紛以派發(fā)紅包的形式為促銷活動預(yù)熱。有不法分子借機(jī)在微信朋友圈、微信群等互動平臺中派發(fā)虛假“雙十一”紅包,誘騙網(wǎng)民點(diǎn)擊,套取網(wǎng)民個(gè)人信息,或傳播木馬病毒,盜取網(wǎng)民銀行賬號。

漢聰提醒:謹(jǐn)慎點(diǎn)取紅包領(lǐng)取鏈接,接到此類信息如有疑問,可撥打電商網(wǎng)站官方客服咨詢確認(rèn)。

三、釣魚網(wǎng)站詐騙

“雙十一”電商促銷期間,冒充電商官方網(wǎng)站、在線支付平臺等的釣魚網(wǎng)站活動頻繁。網(wǎng)民忙于瀏覽各色商品頁面時(shí),往往容易忽略鏈接的安全性,誤入詐騙分子通過即時(shí)通訊工具、短信、郵件等渠道發(fā)來的虛假釣魚網(wǎng)站。

漢聰提醒:消費(fèi)者在忙于搶購的同時(shí),也要注意核對網(wǎng)站域名。對陌生人發(fā)來的商品鏈接要提高警惕,謹(jǐn)慎打開。如遇網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)第一時(shí)間向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并向舉報(bào)中心舉報(bào)。

四、冒充淘寶客服

當(dāng)你收到電商客服以“參與搶購抽中大獎”、“賬號異常”的名義向你發(fā)送的短信時(shí),一定要小心對待。他們會聲稱需要幫助受害人后臺修改支付寶密碼, 索要支付短信驗(yàn)證碼,來盜刷支付寶中的資金。

漢聰提醒:這些都是不法分子詐騙的慣用伎倆,冒充電商客服博取消費(fèi)者信任。接到此類疑似短信或電話,可以登陸電商網(wǎng)站獲取官方客服電話進(jìn)行咨詢,切忌直接撥打短信中的聯(lián)系電話,也不要輕易點(diǎn)開短信中附帶的網(wǎng)址鏈接。

淘寶運(yùn)營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教你如何在雙十一活動防止被網(wǎng)絡(luò)詐騙!雙十一越來越近,巨人電商提示大家購物時(shí)擦亮眼睛,可能大家自認(rèn)為自己防范意識夠強(qiáng),但也要多提醒自己的親朋好友,不要給任何騙子有機(jī)可乘。