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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 各階段運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé),以及進(jìn)階方向
看過(guò)各種高大上的關(guān)于運(yùn)營(yíng)的介紹,現(xiàn)i在,以白話(huà)文以及啰啰嗦嗦的方式,表達(dá)一下自己對(duì)于運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位不同階段,不同層次的職責(zé)或是能力要求把。
新手也可以根據(jù)以下,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
新手運(yùn)營(yíng):專(zhuān)研在標(biāo)題關(guān)鍵字組合,聊著客服,偶爾還扣著圖。非常迷茫,時(shí)常對(duì)著電腦發(fā)呆,不知道做咩?這個(gè)階段只能說(shuō)是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)或者淘寶有一些簡(jiǎn)單的認(rèn)知,基本沒(méi)有能力為店鋪帶來(lái)發(fā)展或是銷(xiāo)量的提升。(薪資:2000——2500)
初級(jí)運(yùn)營(yíng):不再去再標(biāo)題上花費(fèi)大量的時(shí)間,而是根據(jù)淘寶搜索引擎判定因素,針對(duì)這一個(gè)個(gè)影響自然排名的因素,去一步一步的優(yōu)化店鋪內(nèi)功。但是并沒(méi)有一個(gè)完整的思路,想到哪里,就做到哪里。直通車(chē)呢也似懂非懂,勉強(qiáng)能開(kāi)。不同于初級(jí)運(yùn)營(yíng)的是,這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)往往是事情太多,不知道先做哪個(gè)好。這個(gè)階段是第一條砍,如果這個(gè)階段有一個(gè)好的平臺(tái),加上自己的努力,會(huì)很快的成熟起來(lái)。如果運(yùn)氣不好,那可能一直奔波在高不成低不就的漩渦中,無(wú)法自拔。(這是第一階段的優(yōu)化,在于店鋪的優(yōu)化方面,還很不成熟,往往越到后面,越發(fā)覺(jué)自己曾經(jīng)的優(yōu)化很傻很天真。)(薪資:3000——3500)
新手運(yùn)營(yíng)和初級(jí)運(yùn)營(yíng),其實(shí)也不能說(shuō)是運(yùn)營(yíng),在這兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng),一般都沒(méi)有一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì),基本每一個(gè)步驟,都需要自己去親力親為。對(duì)于店鋪發(fā)展,也沒(méi)有一個(gè)清晰的概念,沉淪在每天復(fù)雜的量化工作中,沒(méi)有時(shí)間去思考。這兩個(gè)階段能否度過(guò)的關(guān)鍵是,除開(kāi)工作之外的時(shí)間,是放在玩樂(lè)身上,還是用著自己的休息時(shí)間去廢寢忘食的學(xué)習(xí)。(我在度過(guò)這個(gè)階段后,額頭兩邊頭發(fā)已經(jīng)開(kāi)始掉了,沒(méi)有一點(diǎn)夸張。)
中級(jí)運(yùn)營(yíng):有一定的基礎(chǔ)功底,了解推廣方式,包括直通車(chē),刷單。對(duì)于店鋪的整體規(guī)劃也有了自己的思路,能夠按照一定的計(jì)劃,去完善各個(gè)方向。在這個(gè)階段,最依靠的則是直通車(chē),和刷單。運(yùn)氣好,可以靠直通車(chē)丶刷單在公司有一席之地。運(yùn)氣不好,遇到難開(kāi)車(chē)的產(chǎn)品,則只能黯然離開(kāi)。同時(shí)具備基礎(chǔ)的策劃活動(dòng)能力,但卻很難良好運(yùn)用。(也就是傳說(shuō)中的技術(shù)流)(薪資:一般不超過(guò)5000)
高級(jí)運(yùn)營(yíng):在上一個(gè)階段,如果基礎(chǔ)功底扎實(shí)?;究梢宰屢粋€(gè)店鋪能夠有一些銷(xiāo)量并且穩(wěn)定下去。但是金額絕不會(huì)很多。也可以說(shuō)這是每一個(gè)店鋪的瓶頸,往往很多店鋪,在這個(gè)階段很難有質(zhì)的提升。保守的坐著等流量,已經(jīng)無(wú)法讓店鋪的銷(xiāo)售額得到進(jìn)一步的提升。亦或者說(shuō),以中小型店鋪對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)資源,已經(jīng)達(dá)到了飽和。其中包含了鉆展丶直通車(chē)丶自主活動(dòng)丶官方活動(dòng)丶大型活動(dòng)丶節(jié)日活動(dòng)等等。在高級(jí)運(yùn)營(yíng)這個(gè)階段,就要開(kāi)始主動(dòng)出擊去獲取流量以及銷(xiāo)量。此階段運(yùn)營(yíng),具有以下幾個(gè)特征:
1.具有良好的策劃能力,能夠完全獨(dú)立策劃包括首頁(yè),詳情,各種活動(dòng)。且效果較為明顯。
2.在具備流量獲取能力的同時(shí),能夠優(yōu)秀的將流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售額。
3.能夠帶領(lǐng)各部門(mén),相互配合,盡力的發(fā)揮每個(gè)部門(mén)的作用。以達(dá)到提升。
此階段的重點(diǎn)在于突破瓶頸——打破保守性市場(chǎng)飽和的狀態(tài),基礎(chǔ)功再好,已經(jīng)無(wú)法帶給你更高層次的進(jìn)步。只能通過(guò)更多主動(dòng)尋求的渠道,獲取流量,提升銷(xiāo)售額。而判定這個(gè)這個(gè)階段優(yōu)秀與否的關(guān)鍵在于,獲取流量之后,能對(duì)店鋪提升多少銷(xiāo)售額。(市面上說(shuō)的把老板路虎搞沒(méi)了,只賣(mài)了三單,我姑且認(rèn)為就是說(shuō)的獲取流量后,某個(gè)方面甚至多個(gè)方面沒(méi)有做到位,沒(méi)有將流量合理利用而造成的后果。)(薪資:6000——12000,之所以薪資差距如此大的原因是由于此階段良莠不齊,這個(gè)階段頂尖的可媲美頂級(jí)運(yùn)營(yíng)甚至比頂級(jí)運(yùn)營(yíng)更加輕松,更多金。墊底的運(yùn)營(yíng)甚至?xí)岩粋€(gè)活店做死。)
頂級(jí)運(yùn)營(yíng):基本上,是以一個(gè)管理者的方式出現(xiàn),不會(huì)有執(zhí)行性的工作在內(nèi)。更多的是,是制定店鋪大的發(fā)展方向。監(jiān)管職下部門(mén),對(duì)該方向進(jìn)行貫徹和執(zhí)行。(一般都是是公司里面唱黑臉的人)這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)一般只出現(xiàn)再大類(lèi)目的TOP商家內(nèi)。能夠勝任其職的,必須是擁有良好的大局觀,且在人員管理上,有自己手段的人才。這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng),能夠成功與否,很大程度上是由團(tuán)隊(duì)的能力決定。因?yàn)檫@個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)已然不會(huì)去自己操作,如制定的方案,無(wú)法督促職下部門(mén)良好的執(zhí)行,則皆為一場(chǎng)空。往往有很多這個(gè)階段的職業(yè)經(jīng)理人跳槽到其他公司的時(shí)候,卻沒(méi)有發(fā)揮出自己該有的作用,這種情況,原因一般是之前的公司,團(tuán)隊(duì)成員彼此熟悉且能力優(yōu)秀。到了新公司后,由于自己在管理上的缺陷或者新公司本身的不良氛圍太濃,或者得不到職下員工認(rèn)可。無(wú)法良好的進(jìn)行監(jiān)管和督促職下部門(mén)執(zhí)行所導(dǎo)致。(這個(gè)階段也是壓力最大的一個(gè)運(yùn)營(yíng)階段,上級(jí)會(huì)以結(jié)果論英雄的方式給予莫大壓力,一般人難以承受。)
電商CEO:只聞其聲,不見(jiàn)其人。只能仰望。這只是一個(gè)傳說(shuō)....
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):
新手運(yùn)營(yíng),初級(jí)運(yùn)營(yíng),中級(jí)運(yùn)營(yíng)——個(gè)人時(shí)代
高級(jí)運(yùn)營(yíng)——個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)代
頂級(jí)運(yùn)營(yíng)——個(gè)人統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄就個(gè)人
電商CEO——繼續(xù)仰望....
同志們,定好目標(biāo),往前沖把!
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本來(lái)是前天寫(xiě)到凌晨2點(diǎn)鐘,后面有具體的活動(dòng)策劃以及一些活動(dòng)實(shí)例。由于太晚了,而且后面的內(nèi)容太多,感覺(jué)有些地方還說(shuō)不是太成熟,就不墨跡出來(lái)誤導(dǎo)大家了。
所以,索性先把前面的部分發(fā)出來(lái)了,然后安心工作。
我是漸隱漸忘,一個(gè)再漫漫電商路上緩步前進(jìn)的小蝦米,愿和你們一起分享,共同進(jìn)步。