賣家大會(huì)引發(fā)猜想，淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓路在何方

2015年淘寶網(wǎng)年度賣家大會(huì)于4月19日召開，這是阿里電商人事大變動(dòng)之后，聚劃算、天貓、淘寶三個(gè)平臺(tái)的總負(fù)責(zé)人行癲第一次和淘寶營(yíng)銷線負(fù)責(zé)人家洛，淘寶副總裁楊過(guò)，手機(jī)淘寶總監(jiān)張闊等人員一起公開面對(duì)淘寶賣家。會(huì)議的內(nèi)容包括淘寶未來(lái)發(fā)展方向和淘寶未來(lái)特點(diǎn)等內(nèi)容，對(duì)于淘寶本身和淘寶賣家們都有著很重要的意義，也引發(fā)了來(lái)自商家們的多方猜想，今后淘寶將走向何處？和淘寶唇亡齒寒的淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓行業(yè)路又在何方？

首先，行癲在發(fā)言中的重點(diǎn)之一就是對(duì)于移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)的期待。“去年一年，我們最大的一個(gè)變化，去年我站在這里的時(shí)候我花了很大篇幅來(lái)介紹無(wú)線，因?yàn)槿ツ赀@個(gè)時(shí)候的無(wú)線跟今年這個(gè)時(shí)候無(wú)線發(fā)生了非常本質(zhì)的變化，去年現(xiàn)在無(wú)線定單量20%多，今年到現(xiàn)在達(dá)到50%左右，預(yù)計(jì)到今年年底達(dá)到70%，這對(duì)我們所有人都是一個(gè)很新的變化，原先去PC運(yùn)營(yíng)的思路、客戶拓展的思路、客戶維護(hù)的思路，包括商品的描述、運(yùn)營(yíng)的推廣，可能都面臨一些新的升級(jí)。所以接下去，我們可能需要花更多的時(shí)間、更多精力看一下這個(gè)世界到底發(fā)生了什么樣的變化。”可以推斷，將來(lái)淘寶的工作重點(diǎn)將向移動(dòng)端偏移。

其次，行癲很看重電商的個(gè)性化發(fā)展，行癲所強(qiáng)調(diào)的個(gè)性化，是指在搜索某類產(chǎn)品時(shí)，出現(xiàn)的產(chǎn)品順序?qū)⒖紤]消費(fèi)習(xí)慣等因素，這和傳統(tǒng)爆款中，價(jià)格和銷量為主導(dǎo)的規(guī)則并不一致。如行癲所說(shuō)，在這樣的規(guī)則下，商家不用再去刻意打一些低價(jià)、爆款，或者重復(fù)性的做一些競(jìng)爭(zhēng)，淘寶也正鼓勵(lì)商家去開發(fā)更多的有個(gè)性化的商品去服務(wù)消費(fèi)者。“淘寶更加強(qiáng)調(diào)公平跟效率，我們希望這個(gè)效率是通過(guò)大家個(gè)性化的商品、個(gè)性化的服務(wù)、特殊的定位來(lái)達(dá)到它的運(yùn)營(yíng)效率，而不是通過(guò)刷單、爆款，這是我對(duì)淘寶網(wǎng)最大的一個(gè)期待。”行癲說(shuō)。

最后還有個(gè)人網(wǎng)店和企業(yè)網(wǎng)店的分治。“今后淘寶網(wǎng)店鋪主要分為兩類，一類是個(gè)人店鋪，一類是企業(yè)店鋪，但如果你現(xiàn)在是個(gè)人店鋪，應(yīng)該有非常好的工具可以幫助你升級(jí)成一個(gè)企業(yè)店鋪，你只要重新提交一些認(rèn)證。店鋪的運(yùn)營(yíng)層面，今后會(huì)強(qiáng)調(diào)兩類店鋪：一類叫普通店鋪，第二類叫金牌賣家。”字里行間中我們已經(jīng)可以看出行癲對(duì)于恢復(fù)金牌賣家的看重。“傳統(tǒng)的星鉆冠會(huì)保留，再有一個(gè)變化，今天確實(shí)有一些賣家因?yàn)楦鞣N各樣的目的，他把精力花在我們認(rèn)為不是很重要的努力上，包括炒信用也好、嫁接也好，這方面花了幾個(gè)月時(shí)間從頭完整的整理了一次，我們5月份開始會(huì)推出非常嚴(yán)厲的處罰措施，從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán)，一直到店鋪的關(guān)閉，我們希望淘寶網(wǎng)是非常公平、公正、透明的一個(gè)市場(chǎng)。”而作為小馬云的行癲，自然也不忘宣傳下讓所有人都能開店的思想，只是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了建設(shè)公平市場(chǎng)的重要性。

自古以來(lái)，每一個(gè)行業(yè)的崛起都離不開前身行業(yè)的帶動(dòng)和附屬行業(yè)的推動(dòng)，電子商務(wù)的出現(xiàn)，得力于互聯(lián)網(wǎng)的普及和商業(yè)活動(dòng)的全球化發(fā)展，想要進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)步，則必然少不了如淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓這樣附屬行業(yè)的出力。同理，只有以淘寶為代表的電子商務(wù)水平整體提高了，淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓才能獲得其繼續(xù)存在和發(fā)展的根本動(dòng)力，也會(huì)再次為其他子行業(yè)的出現(xiàn)提供條件。