被天貓“獨(dú)家合作”網(wǎng)店面臨巨額損失

平臺“二選一”對于電商商家而言非常熟悉。曾經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“二選一”以為會隨著618電商購物節(jié)的落幕而結(jié)束，沒想到如今又有了后文。近日，有多家服飾類大商家反映稱，天貓以“獨(dú)家合作”為名，要求其關(guān)閉包括京東、唯品會、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊犬?dāng)前主流電商平臺的品牌店鋪，這將導(dǎo)致店鋪損失至少三層銷售額。如果不合作，在天貓平臺的運(yùn)營又極有可能收到影響。

每逢大促就爆“二選一”

近年來，各家電商平臺在各個(gè)品類的競爭日趨激烈，一段時(shí)間以來，天貓商城在大服飾品類上一直占據(jù)著最多的市場份額，但是隨著京東、唯品會、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_在服飾品類上的不斷發(fā)力，天貓面臨著巨大壓力。從2013年以來，每年“6·18”和“雙十一”電商購物節(jié)期間，都有爆出天貓要求商家“二選一”的消息，即在促銷季持續(xù)期間，商家只參加天貓平臺上的優(yōu)惠活動，不入駐其他平臺的活動會場。這種情況下，商家在其他平臺上的銷售額會大受影響。

在傳統(tǒng)的“二選一”之外，近期天貓平臺對商家又有新的動向，導(dǎo)致品牌商家處于進(jìn)退兩難的境地。

某服裝品牌商家向南都記者介紹，天貓要求商家與平臺簽署“獨(dú)家合作”協(xié)議，協(xié)議簽署后，商品只在天貓平臺上售賣，并關(guān)閉天貓之外其他電商平臺上的店鋪。

以服飾類大商家為主

某鞋類商家負(fù)責(zé)人對南都記者透露，該品牌目前在天貓上占據(jù)其銷售額的70%，如果要求關(guān)閉在其他平臺上的店鋪，意味著企業(yè)將損失三成左右的銷售額。

前述服裝商家表示，對于簽署合作協(xié)議后面臨的潛在損失，天貓方面并沒有明確承諾進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。不過，天貓方面在與商家溝通中亦表示，天貓平臺將在各活動中對合作的商家提供支持，主要包括流量傾斜、會場位置靠前等方面。

記者了解到，此次被要求“獨(dú)家合作”的以服飾類的大商家為主。多數(shù)商家認(rèn)為這一要求不甚合理，有違商家意愿，絕大多數(shù)商家當(dāng)前還處于觀望狀態(tài)，并未決定是否關(guān)停其他平臺上的店鋪。商家透露，如果最后不按要求關(guān)閉，可能在天貓上面臨搜索降權(quán)、不能參加平臺促銷活動等被動局面，這亦會導(dǎo)致企業(yè)正常經(jīng)營活動受到較大影響。

本文來源：南方都市報(bào)