24萬個(gè)淘寶疑似侵權(quán)店鋪被關(guān)閉，阿里發(fā)布打假年報(bào)

自從淘寶被蓋上“假貨”的標(biāo)簽，從此阿里在打假的道路上一去不復(fù)返。1月10日，阿里發(fā)布《2017年阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》，公布了2017年的大家成果：關(guān)閉24萬個(gè)淘寶疑似侵權(quán)店鋪；主動(dòng)刪除的疑似侵權(quán)鏈接中，其中97%一上線即被封殺；在與阿里巴巴合作權(quán)利人數(shù)目增長 17%的大背景下，整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴量下降42%；每一萬筆訂單中僅有1.49筆為疑似假貨。

一連串打眼的數(shù)據(jù)表明：2017是阿里巴巴聯(lián)合品牌、執(zhí)法司法機(jī)關(guān)、消費(fèi)者等社會(huì)各界在網(wǎng)絡(luò)假貨治理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上取得歷史性突破之年。在已轉(zhuǎn)化為打假巨大推動(dòng)力的數(shù)據(jù)技術(shù)助力下，執(zhí)法機(jī)關(guān)、品牌權(quán)利人、消費(fèi)者等社會(huì)各界共同參與，網(wǎng)絡(luò)售假行為遭到嚴(yán)厲打擊、顯著遏制、極大震懾。

97%假貨被數(shù)據(jù)技術(shù)攔截，網(wǎng)絡(luò)售假顯著遏制

2017年10月，消費(fèi)者肖某舉報(bào)稱在淘寶網(wǎng)一家銷量top的三星手機(jī)店鋪買到翻新手機(jī)。接到舉報(bào)后，阿里平臺(tái)治理部通過“神秘抽檢”等手段對(duì)該商家進(jìn)行摸底。結(jié)果顯示，這是一家正品和翻新機(jī)摻賣的商家。查實(shí)當(dāng)日，阿里對(duì)該商家賬戶內(nèi)200余萬資金做凍結(jié)并用于消費(fèi)者賠付。同時(shí)，該店鋪被關(guān)閉。

“更多的假貨，在產(chǎn)生銷售前就已被秒殺?！?月10日，阿里首席平臺(tái)治理官鄭俊芳在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)稱，近幾年，消費(fèi)者、品牌權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)關(guān)，各方針對(duì)網(wǎng)絡(luò)售假發(fā)起的投訴在逐年降低，無論從客服部門的現(xiàn)實(shí)反饋中，還是數(shù)據(jù)上，都顯示這是阿里假貨治理和知產(chǎn)保護(hù)取得歷史性突破的一年。

披露，目前阿里在假貨防控上運(yùn)用的商品大腦、圖像識(shí)別算法、生物實(shí)人認(rèn)證等9大“黑科技”，每時(shí)每刻都在對(duì)平臺(tái)上近20億商品進(jìn)行識(shí)別，使假貨識(shí)別與攔截能力大幅提高。

整個(gè)2017年，消費(fèi)者在淘寶購物時(shí)的信心在大幅提振，消費(fèi)者因懷疑買到假貨而發(fā)起的退貨比例比去年下降29%，換句話說，每1萬筆訂單中，僅有1.49筆為疑似假貨。

線下假貨源頭未除 假貨跨境跨平臺(tái)流竄

在將數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)化為打假巨大推動(dòng)力的同時(shí)，阿里也一直在聯(lián)合執(zhí)法機(jī)關(guān)向線下制假源頭宣戰(zhàn)。

該年報(bào)顯示，截至2017年底，阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)已與全國23個(gè)省開展線下打假合作，累計(jì)向全國執(zhí)法機(jī)關(guān)推送涉假線索1910條，協(xié)助抓捕涉案人員1606名，搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè)，涉案金額約43億元。

“在打假實(shí)戰(zhàn)中，我們發(fā)現(xiàn)線下假貨生產(chǎn)源頭依然堅(jiān)挺存在。阿里2016年對(duì)18萬個(gè)疑似售假店鋪?zhàn)隽岁P(guān)店處理，2017年這個(gè)數(shù)字是24萬，數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)部分的疑似售假店鋪在頭年被關(guān)閉后，改頭換面重來售假。”阿里巴巴平臺(tái)治理部知產(chǎn)保護(hù)總監(jiān)葉智飛透露。

“阿里將不惜代價(jià)配合執(zhí)法機(jī)關(guān)，推動(dòng)解決假貨區(qū)域性、行業(yè)行、領(lǐng)域性問題，全力圍剿線下假貨源頭。”鄭俊芳說，2018年阿里將繼續(xù)推進(jìn)“像治理酒駕一樣治理假貨”，呼吁制假直接入刑，讓售假者真正感到痛。

本文來源：天下網(wǎng)商