淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓?zhuān)耗茏屇銓氊悷豳u(mài)的四大關(guān)鍵指標(biāo)，抓住了

什么叫寶貝熱賣(mài)？是銷(xiāo)量高么？當(dāng)然，不是，因?yàn)殇N(xiāo)量高可能是很多因素帶來(lái)的，比如活動(dòng)因素、價(jià)格因素、推廣投入等等。所以，首先我們要認(rèn)清楚熱賣(mài)的本質(zhì)：市場(chǎng)需要的，受消費(fèi)者歡迎的，優(yōu)勢(shì)明顯的。

那么，這些東西肯定要通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)反饋出來(lái)，換句話來(lái)說(shuō)，淘寶的搜索引擎再判斷你是否熱賣(mài)的時(shí)候，也是有一些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的，而這個(gè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)并不是銷(xiāo)量。

第一指標(biāo)：點(diǎn)擊率（反饋?zhàn)プC(jī)會(huì)的能力）

發(fā)布新品后，淘寶的搜索引擎可能會(huì)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索、類(lèi)目頻道流量、手淘首頁(yè)流量、個(gè)性化匹配流量等多種途徑，讓你的新品出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，也就是給你機(jī)會(huì)。接下來(lái)就看你的了，你抓住機(jī)會(huì)的能力行不行。而這里，核心指標(biāo)就是：點(diǎn)擊率。

那么什么指標(biāo)會(huì)影響點(diǎn)擊率呢？比如在無(wú)線端，你能看到的信息有：首圖、標(biāo)題、價(jià)格、銷(xiāo)量（多少人付款）、店鋪類(lèi)型（天貓還是淘寶）、店鋪信譽(yù)、DSR評(píng)分、評(píng)論數(shù)量、賣(mài)家地址。而這些要素當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你能優(yōu)化的有4個(gè)因素：標(biāo)題、首圖、價(jià)格、DSR評(píng)分。因此在優(yōu)化點(diǎn)擊率時(shí)，這幾個(gè)指標(biāo)是最關(guān)鍵的。

第二指標(biāo)：收藏占比和加購(gòu)占比

因?yàn)閯傞_(kāi)始的時(shí)候，你沒(méi)有評(píng)價(jià)、沒(méi)有銷(xiāo)量，所以在吸引轉(zhuǎn)化方面是有天然劣勢(shì)的，但是爆款的力量就在于：你的產(chǎn)品只要有吸引力，會(huì)有很多的關(guān)注。我這里有一個(gè)全網(wǎng)非常牛的標(biāo)題寫(xiě)作實(shí)操流程，包括關(guān)鍵詞的布局方法，如果想要可加文章最后旺旺群號(hào)，也可加私人旺旺：電商飛流。免費(fèi)獲得。而這種關(guān)注就會(huì)通過(guò)兩個(gè)指標(biāo)反映出來(lái)：收藏占比、加購(gòu)占比。好的產(chǎn)品，在最開(kāi)始的幾天，這兩個(gè)指標(biāo)都會(huì)隨著訪客的上升有非常明顯的上升趨勢(shì)，并且會(huì)在未來(lái)的一兩天實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

你在生意參謀——市場(chǎng)——行業(yè)大盤(pán)——行業(yè)報(bào)表里面，可以把行業(yè)的收藏占比、加購(gòu)占比計(jì)算出來(lái)，如果你的產(chǎn)品比這個(gè)行業(yè)均值高的話，你就有了爆款的基本基因。

第三指標(biāo)：坑產(chǎn)指標(biāo)

這將會(huì)是淘寶非常關(guān)注的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是你的單個(gè)訪客所能夠創(chuàng)造的價(jià)值有多大。這個(gè)指標(biāo)實(shí)際上由兩個(gè)因素決定的：轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)。這個(gè)你照樣可以看到你在行業(yè)當(dāng)中的位置，如果這兩個(gè)指標(biāo)你都好于行業(yè)均值，那么你成為爆款的潛力就要更大。

當(dāng)然，如果你的客單價(jià)高，那么你的轉(zhuǎn)化率肯定低，客單價(jià)低，一般轉(zhuǎn)化率就會(huì)高一些。所以這個(gè)訪客產(chǎn)品是二者綜合的一個(gè)結(jié)果：轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。就比如說(shuō)這個(gè)案例中，這個(gè)店鋪的客單價(jià)一直低于行業(yè)均值，而轉(zhuǎn)化率也是行業(yè)均值上下浮動(dòng)，那么單個(gè)訪客價(jià)值表現(xiàn)就是一般的。

第四指標(biāo)：新品退款率

在這種退款的相關(guān)指標(biāo)中，比如退款率，退款時(shí)長(zhǎng)等，一般都是不影響店鋪的自然搜索排序的。因?yàn)?天無(wú)理由退換貨的規(guī)定，所以，退款是比較正常的，尤其是服飾等類(lèi)目。

但是，這個(gè)結(jié)論不適用于新品，如果你的新品退款率比較高的話，那就證明一個(gè)問(wèn)題：你的產(chǎn)品雖然很吸引消費(fèi)者，但是并不能讓消費(fèi)者滿意，也就是你的描述跟消費(fèi)者收到的是不相符合的。這樣的商品，淘寶的搜索引擎會(huì)迅速的取消原本對(duì)你的扶植。所以，如果你想打造一個(gè)熱銷(xiāo)商品，非常重要的一個(gè)條件就是：你要控制好新品退款率。