送你幾個小妙招，為淘寶轉(zhuǎn)化率加油助力

一、如何定價

我們開店做生意的本質(zhì)就是賺錢，而產(chǎn)品的定價則是關(guān)乎于我們能賺多還是賺少。有很多賣家或許會有這樣的疑惑，我的產(chǎn)品要怎樣定價才算合理？

對于定價，小編的建議就是不要打價格戰(zhàn)。低價確實可以吸引人，但是只是一時，而非一世，我們很少看到有哪個大品牌是通過一味的降價或者出售廉價商品發(fā)展起來的。此外，價格戰(zhàn)也是最傷元氣的蠢辦法，往往會落個吃力不討好的結(jié)局。

在定價時，我們要考慮產(chǎn)品與客戶群體之間的關(guān)系，從客戶的角度出發(fā)，結(jié)合競爭對手的定價規(guī)律，制定出適合自己的產(chǎn)品價格。如果你的目標(biāo)客戶群體是學(xué)生，考慮到學(xué)生群體大多經(jīng)濟尚未獨立，消費能力有限，追求性價比較為實惠的商品，你在指定價格時可以稍微低一些，從而提高轉(zhuǎn)化；而如果你的目標(biāo)客戶群體是上班族，這類人群已經(jīng)有一定的經(jīng)濟實力，從追求性價比開始向追求品質(zhì)轉(zhuǎn)變，此時你價格可以稍微指定高一點，同時商品要更加注重品質(zhì)。

二、銷量

銷量是影響買家選購的一個很重要的因素，理由很簡單，那就是這個寶貝沒有銷量，也沒有評價，我不知道這個東西是好還是不好，我買了之后需要承擔(dān)怎樣的風(fēng)險？消費者對于這個產(chǎn)品是存在疑惑心里的，也害怕承擔(dān)風(fēng)險，因為畢竟相對于有銷量積累的其他產(chǎn)品來說，新品的風(fēng)險系數(shù)會更高一些。

三、重視你的評價

很多賣家都會關(guān)心自己的好評數(shù)量多不多，畢竟10個好評和100個好評之前還是有很大差別的，而真正聰明賣家還會去計算出好評率，然后與其他同行做出對比。雖然說沒有中差評的寶貝是不科學(xué)的，但是我們要做的是盡量控制新品或者爆款不要出現(xiàn)這種負面評價，畢竟這對我們后續(xù)繼續(xù)推廣寶貝是很不利的。

1.基礎(chǔ)評價

對于一些新品或者爆款的寶貝來說，評價能夠幫助消費者更了解這件寶貝，尤其是新品，因為消費者怕購買新品時所要承擔(dān)的風(fēng)險，那么你就一定要了解消費者都在擔(dān)心些什么，比如買衣服，就怕尺碼不對，怕有色差，怕不符合自己的氣質(zhì)；比如買個奶粉，怕質(zhì)量不合格，怕買到假貨，怕寶寶不接受。

當(dāng)我們找出這些原因出來后，才能有辦法去逐個擊破，把問題解決好。最直接的辦法就是去到競爭對手那邊（記得要找同類型中銷量和評價高的看），然后看他的累計評價詳情。

如這款柜子，其實大家打開后，你會發(fā)現(xiàn)在評論當(dāng)中出現(xiàn)的非常多的關(guān)鍵詞：寶貝質(zhì)量如何，設(shè)計合不合理等等，這些都是消費者所關(guān)心的問題。如果你是一個沒有任何基礎(chǔ)的新品，那么這種問題你必須通過你的詳情頁、你的活動設(shè)計、你的客服等等，把這些擔(dān)心給解決掉。

2.中差評

面對中差評，很多賣家會急的跟熱鍋上的螞蟻一樣，記住一點，一旦出現(xiàn)了一個差評，我們盡量在最后的時間段再回評！

這是為什么？買家剛給出中差評時，作為賣家第一反應(yīng)就是生氣，一旦生氣就容易出現(xiàn)失誤，只會把情況弄得更搞糟。而將中差評延后出現(xiàn)，不僅可以挽回很多轉(zhuǎn)化，而且等到此時再去聯(lián)系買家更容易溝通。要記住，千萬別跟買家置氣，這樣只會讓買家感覺你推卸責(zé)任造成不可信任的危機感，并且要表現(xiàn)出你的誠意，售后服務(wù)要做好，該退換貨就退換貨。

其實最重要的一點，就是注重寶貝自身質(zhì)量，并及時開啟差評防御，防范于未然。

四、打消買家疑慮

一般常用的是七天無理由退換貨等等，這是淘寶官方的規(guī)定，目的是為了保護消費者的合法權(quán)益；然而僅僅依靠這些官方規(guī)定是無法打消消費者心中的疑惑的。

像家電類產(chǎn)品，可以在產(chǎn)品詳情頁中加入溫馨提醒，解答關(guān)于家電使用中常見的問題，消除消費者的疑惑；而像家裝類的產(chǎn)品，可以加入“專享服務(wù)承諾”，把消費者對產(chǎn)品的擔(dān)心給解決掉。