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作者:巨人電商

巧用關(guān)聯(lián)營銷,輕松提高店鋪客單價

POST TIME:2020-10-26

關(guān)聯(lián)營銷,可以充分利用店內(nèi)流量,增加顧客停留時間和訪問深度,提高轉(zhuǎn)化率和客單價,用有限的流量創(chuàng)造無限的銷售額。那些不會或者不懂正確關(guān)聯(lián)營銷的賣家,就只能眼睜睜看著顧客流失,還感嘆店鋪難做!

那么到底怎么關(guān)聯(lián)營銷呢?關(guān)聯(lián)營銷的技巧是什么呢?

關(guān)聯(lián)營銷的位置選擇

寶貝詳情頁大致分為三個位置:上、中、下。不同的位置關(guān)聯(lián)推薦不同的寶貝,有不同的效果,顧客心理也是不同的。

詳情頁上方:詳情頁上方的位置,是三個位置中流量最多的地方。所以,我們需要充分利用這些流量。

上適合放同類型寶貝,新品寶貝和節(jié)點/活動寶貝,注意價格不要相差太大。具體的可以根據(jù)自己的店鋪運營情況來決定。比如,想測試新品中的主推款,就可以把新品放在店鋪爆款寶貝詳情頁上方。

詳情頁中間:詳情頁中間適合放搭配套餐。

可以在模特圖上加搭配鏈接,或者穿插一些搭配活動鏈接。比如服裝最好是模特本身的搭配,搭配的品味款式要注意,否則只能換來顧客的一句“打擾了”。

詳情頁下方:

顧客看到詳情頁尾部的位置,基本已經(jīng)決定了要不要購買該商品。為了避免顧客因為價格不滿意或者產(chǎn)品不符合心意等原因跳失,我們可以在尾部關(guān)聯(lián)一些替代性的同類型寶貝,或者熱銷的寶貝,或者活動促銷的寶貝,爭取把要跳失的顧客留下來,一件件的商品關(guān)聯(lián)給顧客看,形成一個環(huán)。

關(guān)聯(lián)營銷有哪些技巧?

1)如何選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

①價格:敲黑板!投放商品和關(guān)聯(lián)商品的價格相差不要超過30%!

如果關(guān)聯(lián)商品價格相差過高或者過低,會引起買家反感,降低其購物欲望,不僅會導(dǎo)致關(guān)聯(lián)銷售失敗,還會讓顧客對之前中意的寶貝也涼涼。

②關(guān)系:互補,替代,熱賣。

▲互補性關(guān)聯(lián)營銷:關(guān)聯(lián)與主推寶貝可以搭配使用的寶貝。

比如,主推寶貝是半身裙,我們就可以關(guān)聯(lián)雪紡紗或者T恤、襯衫款式的寶貝。買家選中了半身裙,覺得關(guān)聯(lián)的雪紡衫搭配起來也不錯,于是選擇點開繼續(xù)逛。這樣提高了客戶的停留時間和訪問深度,也加大了其他寶貝的展示機會,更高效率的利用現(xiàn)有流量。

▲替代性性關(guān)聯(lián)營銷:關(guān)聯(lián)與主推寶貝相似的寶貝。

比如,在半身裙寶貝的詳情頁中關(guān)聯(lián)店鋪其他的半身裙款式。因為顧客就是沖半身裙而來,商品需求很明確,所以點擊關(guān)聯(lián)半身裙寶貝的幾率會很高。

但替代性關(guān)聯(lián)也有很明顯的不足:

如果客戶已經(jīng)看中主推的半身裙寶貝,準備下單,但發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)的半身裙也不錯,于是,又開始猶豫選擇。情況好就是顧客把半身裙都一起購買了;情況不好就會猶猶豫豫,連最初看中的也沒有購買。

所以,建議盡量不要重程度使用替代性關(guān)聯(lián),替代和互補一起,效果會更好。

▲熱賣性:關(guān)聯(lián)店鋪內(nèi)的熱銷寶貝。

熱銷寶貝本身轉(zhuǎn)化率就較高,點擊的可能性也較高。關(guān)聯(lián)熱銷寶貝,還會讓顧客感受到店鋪的熱賣氣氛,提高顧客的購買欲望。

③節(jié)點/活動:

關(guān)聯(lián)相同活動或者節(jié)點主題的寶貝。

比如,女神節(jié)主題或者母親節(jié)主題,或者7折專區(qū)等等。請給顧客湊熱鬧或者占優(yōu)惠的機會,這樣你才有更多贏利潤的機會。

2)關(guān)聯(lián)營銷的秘訣

數(shù)量:關(guān)聯(lián)產(chǎn)品并不是越多越好,同一個位置,一般4個是最好。不能整個店鋪裝修都是亂糟糟的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,需要把握好度,否則顧客可跳失的更快。

打造爆款:

如果需要打造爆款帶動店鋪流量,可以把想主推爆款的寶貝放在店鋪內(nèi)流量大的寶貝詳情頁上方。而想主推爆款的寶貝本身的詳情頁上方就盡量避免放關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,避免分流。

動態(tài)調(diào)整:

動態(tài)關(guān)注寶貝的轉(zhuǎn)化率和流量大小,把流量大轉(zhuǎn)化率高的寶貝放詳情頁上方,把流量低轉(zhuǎn)化率高的寶貝放詳情頁下方。