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作者:巨人電商

網(wǎng)購(gòu)遭騙投訴又遇假客服 4萬(wàn)余元打了水漂

POST TIME:2020-10-25

    原本想兼職在網(wǎng)上賣(mài)女裝,不料被騙了1000元。為了找回?fù)p失,王麗不得已從百度上搜到該網(wǎng)站的客服電話(huà),進(jìn)行查詢(xún)??墒?,讓王麗萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,這個(gè)電話(huà)竟然是個(gè)山寨版的客服電話(huà),她又一下子損失了4萬(wàn)余元。   近日,王麗撥打本報(bào)新聞熱線(xiàn)8510000,講述了自己的遭遇。

    為賺錢(qián)兼職在網(wǎng)上賣(mài)女裝   王麗沒(méi)有正式工作,在城區(qū)一家商場(chǎng)內(nèi)租了一個(gè)柜臺(tái),主要經(jīng)營(yíng)小飾品。因?yàn)橄胭嵏嗟腻X(qián),王麗說(shuō),她便萌生了在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店的想法,以經(jīng)營(yíng)女裝為主。于是,王麗通過(guò)前期考察,選中了國(guó)內(nèi)比較知名的一家網(wǎng)站,準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上服裝店。  3月27日,王麗與該網(wǎng)站的一名男子取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)溝通,她得知該男子的店主營(yíng)批發(fā)女裝,便表示希望能從這里進(jìn)貨。對(duì)方當(dāng)即表示可以,但提出了一個(gè)要求,王麗如果購(gòu)買(mǎi)他們的衣服,必須在網(wǎng)上簽訂擔(dān)保合同,預(yù)付1000元現(xiàn)金。“因?yàn)橐恍┴浀脧耐獾卣{(diào)過(guò)來(lái),萬(wàn)一你不要了,我們會(huì)有損失。”     王麗沒(méi)有多想,就付給對(duì)方1000元現(xiàn)金。錢(qián)打過(guò)去后,王麗卻聯(lián)系不到該男子了。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,把損失找回來(lái),王麗決定找該網(wǎng)站的客服,投訴該賣(mài)家的違約行為。

    投訴遇山寨客服損失4萬(wàn)多  3月28日,王麗通過(guò)網(wǎng)上搜索查找到該網(wǎng)站的客服電話(huà)0571-8595XXXX,準(zhǔn)備投訴之前的賣(mài)家。王麗看到,該電話(huà)在網(wǎng)站上的介紹說(shuō)明為,承接處理某知名網(wǎng)站的退款投訴、信用發(fā)布、店鋪的管理等情況。    于是,王麗按照該電話(huà)號(hào)碼撥打了過(guò)去??头藛T表示,投訴辦理必須等兩小時(shí)之后,可以先記錄下來(lái),同時(shí)還需要王麗提供一個(gè)銀行賬號(hào),要求卡內(nèi)的錢(qián)和王麗所購(gòu)買(mǎi)的衣服總款項(xiàng)一樣。王麗說(shuō),總款項(xiàng)有4萬(wàn)余元。由于一張卡內(nèi)現(xiàn)金不夠,她只好又告訴了對(duì)方另一張銀行卡的賬號(hào)。    “當(dāng)時(shí)我也有點(diǎn)懷疑,但是看到對(duì)方能幫著解決,又是該網(wǎng)站的客服人員,后來(lái)便不再懷疑。”王麗告訴記者,隨后,客服人員讓她拿著兩張銀行卡去附近找一臺(tái)ATM機(jī),表示要核對(duì)一下信息。王麗找到ATM機(jī)之后,客服人員讓她將銀行卡插入ATM機(jī)內(nèi)。王麗按照對(duì)方的指示進(jìn)行了操作,當(dāng)她再次查詢(xún)時(shí),才發(fā)現(xiàn)兩張卡內(nèi)的4萬(wàn)余元現(xiàn)金已被轉(zhuǎn)走了。

    警方提醒要到官方網(wǎng)站查詢(xún)    發(fā)現(xiàn)被騙后,王麗立即來(lái)到市公安局東昌府分局刑偵大隊(duì)報(bào)了案。“目前市民在網(wǎng)上購(gòu)物,經(jīng)常會(huì)遇到一些不法分子進(jìn)行詐騙,尤其是遇到信譽(yù)低的商家,一定要提高警惕。”東昌府警方在此提醒廣大市民,不法分子為了詐騙錢(qián)財(cái),會(huì)“克隆”一些國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站,因此網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)不要隨意接受網(wǎng)址鏈接,最好到官方網(wǎng)站查詢(xún),以防被騙。