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作者:巨人電商

如何招聘好的淘寶客服人員?

POST TIME:2020-10-25

如何招聘好的淘寶客服人員?

(1)、渠道:管理性人才-盡量從身邊的人篩選,在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中能獨(dú)攬一面。如老同學(xué)、老朋友等,大家知根知底,減少磨合期,有共同的價(jià)值觀和性格取向,更有利工作的迅速順利開展

(2)、美工、營(yíng)銷、數(shù)據(jù) 高素質(zhì)客服等專業(yè)性人才,盡量從淘寶網(wǎng)招聘平臺(tái)、智聯(lián)招聘 、英才網(wǎng)等專業(yè)性網(wǎng)站選取。

(3)、普通客服、庫房等工作型員工,從社區(qū)周遍尋找,一些吃苦耐勞、穩(wěn)定求實(shí) 家庭瑣事少的大齡人員為不錯(cuò)的選擇。這些員工或許并不懂得網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),但塌實(shí),肯學(xué)習(xí),也就是人盡其才。很多東西都在邊學(xué)習(xí)邊掌握的。因?yàn)楦佣蒙畹钠D辛。所以也更珍惜這次難得的就業(yè)機(jī)會(huì)。所以給他們一次機(jī)會(huì),也就等于給自己一個(gè)機(jī)會(huì)!

(4)、招收的標(biāo)準(zhǔn): 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心。熟悉網(wǎng)購環(huán)境和流程。善于靈活機(jī)動(dòng)去處理問題。從底層做起,有團(tuán)隊(duì)合作的主觀能動(dòng)性。不唯學(xué)歷,不唯虛名!