筆記本變磚頭，手法堪比劉謙？

隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的日益火爆，快遞公司與人們的接觸越來(lái)越親密，發(fā)快遞和接收快遞成為很多人生活中的一部分?？墒窃谌藗兤穱L快遞帶來(lái)的甜頭時(shí)，因此引發(fā)的糾紛也在逐漸增多，其中因貨物丟失引發(fā)的訴訟最為常見(jiàn)。有網(wǎng)友調(diào)侃到，有些時(shí)候，我們拿到快遞，總覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)頭。比如你買了幾盤黃碟，上網(wǎng)查早就到了你這個(gè)城市，但很晚才送到你手里，而且送到你手里的時(shí)候，那個(gè)快遞員似笑非笑，帶著一點(diǎn)深沉的意蘊(yùn)，就好像你拉鎖開(kāi)了自己卻不知道。你低頭看看，拉鎖沒(méi)開(kāi)，而且后來(lái)你還覺(jué)得這幾盤碟有點(diǎn)異樣的粘膩。再比如你買了幾本葉賽寧的詩(shī)集，那個(gè)快遞員一進(jìn)門，就帶著一點(diǎn)不屑的神情，把書交到你手里后，終于是抑制不住的說(shuō):同志，這種抒情印象派的詩(shī)還是少看些的好啊!說(shuō)罷他邁步昂揚(yáng)著出去，朗誦到:我不是什么詩(shī)人，我只是個(gè)哭泣的孩子!呵呵，是不是感覺(jué)到什么?對(duì)的，他們知道你的東西是什么，包裝如同虛設(shè)。有人會(huì)問(wèn)，真的有這么夸張嗎？了解了下面的事件，你就會(huì)覺(jué)得還真不夸張。

事件描述：

繼相機(jī)變沙袋、鉆盒取金后，我們又迎來(lái)了，筆記本大變磚頭塊，價(jià)值幾千元的筆記本電腦，收到的卻是兩塊磚頭，近日，蘇州大學(xué)學(xué)生小賀將一臺(tái)價(jià)值8000元的筆記本電腦從蘇州寄到鎮(zhèn)江，而鎮(zhèn)江的朋友收件后卻發(fā)現(xiàn)快件包裝里竟然是兩塊磚頭，通過(guò)跟蹤快遞派送流程與調(diào)取監(jiān)控錄像后發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題可能出在“韻達(dá)快遞”鎮(zhèn)江中轉(zhuǎn)站，但鎮(zhèn)江中轉(zhuǎn)站卻將問(wèn)題推給了蘇州收寄方，當(dāng)小賀想要找出當(dāng)天派送快件的派送員時(shí)，卻被告知，派送員已經(jīng)辭職了。在電話聯(lián)系中，該派送員表示他并沒(méi)有對(duì)快件掉包。這一問(wèn)題遲遲得不到解決。

事件解析：價(jià)值幾千元的筆記本電腦換來(lái)的卻是2塊磚頭，監(jiān)控錄像疑點(diǎn)重重，快遞方又一級(jí)一級(jí)的推卸責(zé)任，派送員無(wú)辜的辭職，針對(duì)快遞公司無(wú)責(zé)任的說(shuō)法，能讓大家信服嗎，顯然不能，是什么促使快遞員頻頻得手，又是什么讓快遞公司這樣無(wú)責(zé)任的推脫？

小編點(diǎn)評(píng)：小編了解其主要原因還是，制度條款的不完善，賠償?shù)臈l款懲罰力度較差所造成的，目前快遞行業(yè)普遍采用兩種賠償方式：對(duì)托運(yùn)前保價(jià)過(guò)的快件，按照約定的保價(jià)作出賠償；對(duì)托運(yùn)前未保價(jià)的快件，一般按運(yùn)費(fèi)的1-5倍作出賠償。就小編了解，目前大多數(shù)快遞公司保價(jià)不存在統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一旦出問(wèn)題具體來(lái)說(shuō)不外乎兩種結(jié)果：一種認(rèn)定按快遞提單背面協(xié)議所列明的物品運(yùn)費(fèi)5倍的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償或根據(jù)提單背面的協(xié)議按照遺失貨物的重量進(jìn)行賠償，而不是根據(jù)實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，總之是給予很少的補(bǔ)償。從上述條款中大家便能得知，為什么頻頻出現(xiàn)快遞掉包的現(xiàn)象，和發(fā)生問(wèn)題后快遞公司不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，區(qū)區(qū)5倍運(yùn)費(fèi)賠償，也就是說(shuō)100元錢基本上就能了事。至此小編希望小賀能盡快的經(jīng)過(guò)法律來(lái)解決這檔子事。對(duì)此，小編也咨詢了有關(guān)律政部門的人士，如果是在托運(yùn)過(guò)程中貨物丟失應(yīng)由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。但如果是您簽單后沒(méi)仔細(xì)核對(duì)就交給快遞員，主要責(zé)任應(yīng)該在自己。所以大家切記，當(dāng)面核對(duì)貨物是極其重要的細(xì)節(jié)，也是避免貍貓換太子事件的關(guān)鍵。

最后小編想說(shuō)的是大家不要因?yàn)槟骋患铱爝f公司讓你憤怒或者不滿，你就認(rèn)為他是不好的，然而你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家快遞公司不會(huì)倒閉，名聲奇爛，然而依然有人用他發(fā)快遞。而且，這種爛服務(wù)，總是均衡的，一個(gè)地方的圓通很爛，不一定另一個(gè)地方的圓通就很爛，那里很可能是申通最爛。即便是口碑很好的順豐，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有大把的控訴。請(qǐng)大家以正確的態(tài)度認(rèn)識(shí)這件事情。