拍拍開(kāi)店 如何拒絕中差評(píng)

??????? 中差評(píng)想來(lái)是每個(gè)賣家最不想看到的，卻也是每個(gè)賣家都避免不了的。在拍拍網(wǎng)上開(kāi)店也是如此，令多少賣家?guī)锥鄽g喜幾多愁。

??????? 其實(shí)中差評(píng)是個(gè)老生常談的問(wèn)題了，我這半個(gè)月以來(lái)為了網(wǎng)上店鋪能順利沖鉆，什么滿就送，滿多少包郵啦，還參加了一些小活動(dòng)，就連價(jià)格都已經(jīng)是放到最低啦，真的是只賺信譽(yù)不賺錢(qián)哦，所以還算是順利，于是每天期待滿滿的學(xué)推廣，回貼什么的，那叫一個(gè)勁；但是但是，就在前天，結(jié)果卻引來(lái)了第一個(gè)黑花和黃花，額滴個(gè)神啦；

??? ?? 畢竟是在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)賣，看到的也都是些讓人眼花繚亂的圖片，再加上現(xiàn)在PS功能的強(qiáng)大，給了很多買(mǎi)家一定的想像力，甚至想像力更好的也是大有人在，無(wú)限的美好想像和拿到實(shí)物時(shí)的落差，無(wú)疑，中差評(píng)給定了，小店長(zhǎng)們，無(wú)論什么樣的買(mǎi)家我們都傷不起?。晃覀儧](méi)有商城金黃冠店長(zhǎng)那樣的牛實(shí)力，也沒(méi)有人家那么大的牛脾氣，甚至沒(méi)有人家那么牛的裝修，那么面對(duì)那么多認(rèn)真的買(mǎi)家我們?cè)趺崔k呢？？

?? ??? 花了一個(gè)小時(shí)處理了這第一個(gè)中差評(píng)，好在不是什么問(wèn)題，親也是好好說(shuō)話的，真要感謝親的體諒；晚上，我就總結(jié)了一下發(fā)現(xiàn)，一個(gè)月以來(lái)，我們相處的買(mǎi)家還是很貼心的啦，一般的客戶開(kāi)始都是問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有貨，一些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問(wèn)題，當(dāng)然也有一句不問(wèn)就拍下的，然后大部分時(shí)間都是在砍價(jià)，要求包郵，多送一份小禮物，抹零啊什么的，其實(shí)這些都是正常的，就拿我們自己作為買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，肯定要看看仔細(xì)啊，要是花色不對(duì)了，碼不對(duì)了回來(lái)不能穿不能用不是浪費(fèi)了么，再者，買(mǎi)東西誰(shuí)不想越便宜越好是吧，所以，不論是買(mǎi)家店長(zhǎng)，大家都相互理解才是境界；

????? ?針對(duì)我們總結(jié)的，花了一個(gè)晚上，我對(duì)全店所有的寶貝進(jìn)行了優(yōu)化，首先最重要的，保證產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，雖說(shuō)是一份價(jià)格一份貨，但也有故意抬高價(jià)的，這一點(diǎn)不多說(shuō)，拍拍的價(jià)格已是接近透明了也是為了方便自己朋友親戚等等的最實(shí)用的DD，因?yàn)閭€(gè)人喜歡，所以才更像寶貝一樣，走出去的每一件寶貝我都會(huì)全面檢查細(xì)節(jié)，作為店長(zhǎng)更是買(mǎi)家，我們能體會(huì)親們的那份期待；相信很多小店長(zhǎng)的這點(diǎn)心情和我們都是一樣的哦；

????? ?其次，每個(gè)寶貝的描述細(xì)節(jié)優(yōu)化，個(gè)人覺(jué)得這一點(diǎn)灰常重要，我們不要夢(mèng)幻，我們要真實(shí)真實(shí)更真實(shí)，尤其是圖片，只要真實(shí)就好，每個(gè)細(xì)節(jié)展示到位，讓買(mǎi)家一眼就能看透更好，親們能看清楚也就不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間來(lái)問(wèn)我們店長(zhǎng)了，同時(shí)也是給我們自己節(jié)省時(shí)間呢；然后是描述這一塊，把你能看到，別人看不到的，你能想到，別人想不到的統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)上，是好看就好看，是實(shí)用就實(shí)用，是有瑕疵就有瑕疵，姐要的就是實(shí)在，有木有；可能有人就要說(shuō)了，描述里寫(xiě)那么多不累贅么，換位想想，你去買(mǎi)東西不是仔仔細(xì)細(xì)，狠不得把寶貝拿到手上看么，你會(huì)煩店長(zhǎng)寫(xiě)那么多，還要用鼠標(biāo)往下拖么，不會(huì)吧，一樣的啦；######

??? ? 備注：個(gè)人覺(jué)得，PS玩得好的只是用在P照片上面有些浪費(fèi)了哦，不如做些好看的促銷海報(bào)，做好裝修效果來(lái)得好；

????? 再者就是發(fā)貨了；要的就是速度，現(xiàn)在快遞正常情況下已經(jīng)是很快了，昨天晚上發(fā)了一單到武漢，今天１５點(diǎn)就來(lái)評(píng)了，好評(píng)好評(píng)下次再來(lái)，豈一個(gè)快子了得；不知道是不是太積極了，每次出去的單超過(guò)三天都會(huì)查一下有么有簽收，對(duì)買(mǎi)家負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)啊；

???? ?不知不覺(jué)啰嗦了這么多，其實(shí)都是我們應(yīng)該，且能做好的小事，個(gè)人覺(jué)得不管做什么，只要把能做的做好，不能做的想辦法學(xué)著做好，就差不多了，拍拍也一樣；

????? 咱家文筆不好沒(méi)辦法，只能記個(gè)流水賬了，希望大家看了不要拍磚頭哦，同時(shí)更希望所有的的店長(zhǎng)們能大賣，生意興隆。