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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶網(wǎng)總部造大批米老板堵門 都是價格惹的禍
淘寶網(wǎng)總部造大批米老板堵門 都是價格惹的禍。
“三主糧”官網(wǎng)售價68元一斤的燕麥米,在淘寶網(wǎng)上的銷售價格僅為30元至32元,引起了線下銷售商不滿。昨天一大早,淘寶網(wǎng)總部遭到一眾米老板“堵門”,指責(zé)淘寶網(wǎng)商家“半價”出售全國最貴燕麥米,要求打擊現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷渠道,維護(hù)其線下渠道地域壟斷性。 米老板沖入淘寶總部“維權(quán)” 昨天早上10點(diǎn),微博網(wǎng)友率先貼圖爆料,稱“淘寶網(wǎng)杭州總部被人團(tuán)團(tuán)包圍”。照片上,總部大廈外拉起白底黑字的橫幅,上面寫著“淘寶網(wǎng)亡我民族品牌擾亂市場程序”、“維護(hù)品牌權(quán)益淘寶要規(guī)范經(jīng)營”等巨幅標(biāo)語,300余人舉著維權(quán)大旗,意指淘寶擾亂市場秩序,侵害商家品牌利益。 事態(tài)很快升級,據(jù)一位淘寶網(wǎng)總部人士透露,10點(diǎn)半左右,在一名戴眼鏡男子的帶領(lǐng)下,300余維權(quán)者浩浩蕩蕩沖到位于2樓的淘寶網(wǎng)前臺,用礦泉水瓶敲擊桌面和公共設(shè)施,大聲呼吁維權(quán),而且拒絕與淘寶網(wǎng)員工對話。11點(diǎn)左右,在杭州警方的協(xié)調(diào)下,場面才得以控制。 記者隨即從淘寶網(wǎng)總部了解到,前來“圍攻”淘寶的都是浙江周邊地區(qū)的“三主糧”線下經(jīng)銷商,而主角則是內(nèi)蒙古三主糧實(shí)業(yè)股份有限公司。事情的導(dǎo)火線是網(wǎng)購與傳統(tǒng)銷售渠道的價格沖突。原來,三主糧公司旗下有一種據(jù)稱“對人們食療養(yǎng)生具有良好效果”的全胚芽燕麥米,在其官網(wǎng)的售價為每斤68元,并由各地經(jīng)銷商代理。但是淘寶網(wǎng)上同類產(chǎn)品的售價在每斤30元至32元不等,這嚴(yán)重影響到了經(jīng)銷商的利益,由此引發(fā)矛盾。 記者在淘寶網(wǎng)上搜索“三主糧燕麥米”后看到,淘寶網(wǎng)上有將近300件寶貝在售。掛著“三主糧”品牌的有機(jī)全胚芽燕麥米,每斤售價從10元至市場價68元都有,比較集中的售價在30元至38元不等。成交量在10筆以上的商家有十來家,銷量最好的網(wǎng)絡(luò)商家“山貨郎土特產(chǎn)專賣店”最近30天成交量達(dá)到了118筆,每斤售價37元,是市場價的5.5折。 據(jù)透露,前天上午,10余位自稱是內(nèi)蒙古三主糧公司的員工已先行來訪淘寶網(wǎng),在沒有提供完整投訴資料及投訴原因的情況下,強(qiáng)制要求淘寶網(wǎng)立即下架所有含有“三主糧”相關(guān)字樣的商品,并向其提供淘寶網(wǎng)銷售此類商品的商家信息。 淘寶將根據(jù)認(rèn)定報告清理 昨天“上門維權(quán)”事件發(fā)生后的第一時間,淘寶網(wǎng)客戶滿意中心資深總監(jiān)陳慶探、信息安全部總監(jiān)倪良和自稱來自“三主糧”廠家的代表進(jìn)行了協(xié)商談判。 記者了解到,大米經(jīng)銷商此次控訴的主要問題是認(rèn)為淘寶網(wǎng)侵權(quán),要求淘寶網(wǎng)將目前線上銷售的低于市場價的“三主糧”產(chǎn)品全部下架。經(jīng)過長時間溝通后,“三主糧”法人和淘寶網(wǎng)達(dá)成共識,由商標(biāo)持有人出具認(rèn)定報告,淘寶網(wǎng)將根據(jù)認(rèn)定報告來共同清理。 昨晚,淘寶網(wǎng)向本報發(fā)來聲明表示,愿意幫助品牌權(quán)利人搭建健康的網(wǎng)上銷售模式。在管理渠道商的問題上,淘寶網(wǎng)建議品牌權(quán)利人不要一味用“堵”的態(tài)度、用杜絕一切網(wǎng)上交易這種極端方式來解決,而更多地從如何在網(wǎng)上做好銷售的思路來解決問題。 淘寶網(wǎng)信息安全部負(fù)責(zé)人表示,今年上半年,淘寶網(wǎng)正式建立了商品抽檢制度,上線了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺,并對《淘寶規(guī)則》中涉及侵犯知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)條款進(jìn)行了修訂。今年1至6月,淘寶網(wǎng)共處理侵權(quán)商品信息4700萬條,其中接受投訴受理的商品信息處理量為157萬余件,已處罰會員24萬余人次。
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