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作者:巨人電商

淘寶直通車活動常見問題解答

POST TIME:2020-10-25

        淘寶直通車,成了很多賣家提升流量的救命稻草,但是,在使用直通車的時間,很多的店家會有這樣那樣的疑問,淘寶開店教程的小編就給大家解釋一下:

一、如何操作報名直通車活動?

        直通車活動報名路徑:登陸直通車后臺—>選擇活動專區(qū)—>選擇要報名的活動(或者按照活動名稱搜索) —>選擇寶貝—>報名活動。

二、什么樣的寶貝更容易上活動?

1、 選擇一款價格適中、圖片靚麗、符合當(dāng)前季節(jié)和時尚潮流的寶貝報名活動。 2、 熱賣單品對寶貝的銷量有所要求,建議選擇一款店鋪內(nèi)相對較為熱賣的寶貝報名活動。 3、 必需遵守活動規(guī)則,詳情參見直通車活動報名頁面的“選擇參加活動的寶貝”“編輯推廣內(nèi)容/出價”下方等的規(guī)則要求。

三、活動對賣家有什么要求?

1、 集市賣家好評率:首頁達(dá)到98%及以上;其他活動達(dá)到97%及以上; 2、 商城賣家(B店)寶貝與描述相符≧4.5分(指的是當(dāng)前寶貝,并非店鋪)、賣家的服務(wù)態(tài)度≧4.5分、賣家發(fā)貨的速度≧4.5分; 3、 首頁熱賣單品對化妝品賣家要求開通假一賠三特色服務(wù)或商城賣家; 4、 參加活動的賣家需為消保賣家。正在淘寶處罰的店鋪不能參加直通車活動。

四、為什么看不到活動報名?

1、非消保賣家在活動里會受到限制;2、好評率、信用值、店鋪類型不達(dá)到活動要求級別 。

五、寶貝要達(dá)到活動要求是要在報名活動前改好,還是得到通知后修改?

1、 寶貝基本設(shè)置(圖片、標(biāo)題等)要求需要在報名活動前改好,不然不符合要求的寶貝是不會被選中活動的;一旦寶貝參加活動后寶貝信息將不能進(jìn)行編輯。 2、 為保證推廣效果,成功參加活動寶貝系統(tǒng)將默認(rèn)為全地域、全時段投放。

六、為什么活動通過了,寶貝還在審核中?活動未上線了,寶貝已被拒絕?

        均屬審核正常狀態(tài)。審核狀態(tài)包括:已通過、待審核、未通過。顯示“已通過”則說明您已經(jīng)成功參加上活動;顯示“審核中”,則說明您的寶貝在審核中,仍有機(jī)會成功參加活動,“未通過”則說明您的寶貝沒有選上這期活動,您的寶貝不符合活動規(guī)則,再接再厲爭取下次機(jī)會。

七、我應(yīng)該怎么出活動出價呢?

1、 直通車的客戶活動均采用競價機(jī)制,價格起價以活動報名處的點(diǎn)擊起價為準(zhǔn); 2、 請按自己能承受的價格出價,在報名寶貝合格的情況下,寶貝出價的高低影響被選中的幾率,且首頁為出價越高,在活動位置展現(xiàn)次數(shù)也越多,其他活動隨機(jī)在活動位置展現(xiàn); 3、 首頁針對各種類目給予參考出價,可以參考:淘寶直通車專題。

八、如何知道自己選上活動了?

1、通過活動:活動上線前通過旺旺彈出及淘寶站內(nèi)信。旺旺彈出信息:如果不小心關(guān)閉了活動通知消息,請各位掌柜按照以下路徑查找: 聊天記錄→本地聊天記錄→訂閱消息→ 活動審核通過通知,請點(diǎn)擊查看。站內(nèi)信信息:登錄旺旺淘寶首頁左上角站內(nèi)信→淘寶站內(nèi)信→標(biāo)題帶有【活動通知】 2、活動未通過:因活動名額有限,當(dāng)您的報名寶貝狀態(tài)為“未通過”時,說明您在此次活動中未能成功參加,請再接再勵,爭取下次活動機(jī)會。

九、直通車活動是如何扣費(fèi)?

1、 首頁:按照點(diǎn)擊來扣費(fèi),扣費(fèi)是您報名首頁的活動出價價格進(jìn)行扣除。 2、 其他頻道:按照點(diǎn)擊來扣費(fèi),扣費(fèi)是在活動位上展現(xiàn)在您下一位賣家出價的基礎(chǔ)上加一分錢進(jìn)行扣除,扣費(fèi)會小于等于您的活動出價。