SaaS模式的一個(gè)典型

SaaS模式的一個(gè)典型

　　宏毅

　　SaaS（Soft as a Service，軟件即服務(wù)）被認(rèn)為是08年軟件業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)和亮點(diǎn)，究其實(shí)質(zhì)，是它讓買不起的也用得起了。對于中小企業(yè)而言，他們在企業(yè)信息化進(jìn)程中遭遇的最大問題是資金問題，財(cái)力單薄的他們，根本無力承擔(dān)信息化軟件開發(fā)的資金投入，更不用說，他們普遍缺乏專業(yè)的信息化人才。所以中小企業(yè)在企業(yè)信息化上的特征是，缺乏專業(yè)人才，軟件的應(yīng)用、維護(hù)、開發(fā)、實(shí)施以及后續(xù)升級等能力普遍較弱。也正由于此原因，“SaaS”才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生并迅速走紅。

　　SaaS模式完成了企業(yè)信息化軟件開發(fā)的分工，有專業(yè)能力的大企業(yè)，做出軟件，并將軟件作為一種服務(wù)提供給企業(yè)，企業(yè)普遍采用，不僅免去了自己開發(fā)的成本，而且往往由于軟件服務(wù)提供商們在提供軟件的同時(shí)給予高附加值的相關(guān)配套軟件和服務(wù)，實(shí)際上是大幅度降低了中小企業(yè)信息化的成本。實(shí)現(xiàn)了雙贏，軟件企業(yè)把軟件作為服務(wù)出售贏得利潤，使用軟件的企業(yè)由于采用了較高水準(zhǔn)的軟件服務(wù)，同樣為企業(yè)提高了運(yùn)營效率同樣創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　以阿里軟件外貿(mào)版為例，這是阿里軟件自主研發(fā)的幾款SaaS產(chǎn)品中針對外貿(mào)用戶的產(chǎn)品，它是特別針對國內(nèi)廣大中小外貿(mào)企業(yè)量身定做的外貿(mào)軟件，對于阿里巴巴來說，在其電子商務(wù)交易模式之后，其服務(wù)的中小企業(yè)，特別是做對外貿(mào)易的企業(yè)，都有進(jìn)一步利用先進(jìn)的管理軟件將業(yè)務(wù)流程等管理工作整合化的需要，迎合此市場需求阿里推出了該軟件。阿里軟件“外貿(mào)版”能全面整合企業(yè)外貿(mào)資源，同時(shí)集成外貿(mào)必備工具，而且運(yùn)用SaaS模式，整套軟件的使用費(fèi)是10000元/年，降低了企業(yè)使用的價(jià)格門檻。有資料介紹，服務(wù)于中小企業(yè)對外貿(mào)易的軟件，以一套ERP為例，前期投入至少三四十萬，中期實(shí)施可能近百萬，但是外貿(mào)型中小企業(yè)根本不需要ERP復(fù)雜的管理功能，特別是其后期的人員培訓(xùn)和IT維護(hù)更令企業(yè)老板頭疼。對中小企業(yè)來說，合適的才是最好的，而阿里軟件外貿(mào)版推行的是租賃使用（SaaS模式），還附加配備了郵件營銷、在線翻譯、移動(dòng)辦公等新功能，增加了軟件的附加值。再從細(xì)節(jié)上看，其直觀的老板視圖，可以讓老板們通觀全局，實(shí)時(shí)掌控企業(yè)經(jīng)營情況。真是運(yùn)籌帷幄，決勝千里！所以相比之下，阿里的這款軟件會(huì)讓企業(yè)覺得更實(shí)惠、更好用。

　　當(dāng)前，整個(gè)外貿(mào)環(huán)境不是太好，而中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)付經(jīng)濟(jì)寒冬的辦法無非是開源節(jié)流，節(jié)省辦公成本與提高辦公效率是當(dāng)務(wù)之急，阿里軟件外貿(mào)版恰好迎合了做外貿(mào)的中小企業(yè)之急。所以從去年推廣到現(xiàn)在，深圳已有800多家企業(yè)使用外貿(mào)版。而在其客戶比較集中、外貿(mào)發(fā)達(dá)的長三角及珠三角地區(qū)，大部分中小型企業(yè)都越來越趨向于選擇該軟件助力其外貿(mào)業(yè)務(wù)，據(jù)阿里軟件公布的資料顯示，其單日銷售額最高已突破140萬元，并且增長勢頭迅猛。 在受美國金融危機(jī)影響經(jīng)濟(jì)不景氣的今日，阿里軟件的表現(xiàn)成為了SaaS模式的一個(gè)典型。甚至有媒體評價(jià)阿里軟件現(xiàn)在已經(jīng)創(chuàng)造了“北用友、南金蝶、阿里占江東”的國內(nèi)管理軟件渠道市場三分天下格局。

　　根據(jù)有關(guān)資料顯示，目前，國內(nèi)做外貿(mào)的中小企業(yè)擁有一個(gè)100億元規(guī)模的外貿(mào)市場。而前面已經(jīng)分析過了，SaaS模式是中小企業(yè)信息化的一個(gè)較佳選擇，所以阿里軟件的市場前景是很廣闊的，并且越是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)低迷的形勢下，企業(yè)需要對自己當(dāng)前發(fā)展的選擇方案做多方比對，而阿里軟件外貿(mào)版恰可以逆勢而為，用價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢來贏得市場，為阿里巴巴的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈扣上重要的一環(huán)。