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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 預(yù)發(fā)貨出爐 貨還在倉庫躺著
11月22日 中國網(wǎng)店網(wǎng),淘寶商城雙十一狂歡節(jié)后,各商家進(jìn)入了緊鑼密鼓的發(fā)貨階段。但是如此巨大的發(fā)貨壓力,真的能承受嗎?預(yù)發(fā)貨是什么,你懂嗎?這就是淘寶賣家的伎倆。 日前,有用戶告知,在短時(shí)間內(nèi)完成幾十萬單的配送難度相當(dāng)高,一些賣家“巧妙”地通過預(yù)發(fā)貨的形式,造成數(shù)據(jù)上的光鮮,而實(shí)際上貨物并未出倉。
“這是行業(yè)潛規(guī)則,先掃描,后發(fā)貨,貌似已經(jīng)發(fā)貨,其實(shí)還在倉庫里躺著,只是做了個(gè)預(yù)發(fā)貨。”該用戶指出,淘寶商城在雙11大促期間,為了提高用戶滿意度,規(guī)定賣家須在7天之內(nèi)完成發(fā)貨,但商城的賣家往往在物流配送上并不具備這樣的能力,因此就先把所有的訂單加以掃描,從數(shù)據(jù)上形成已經(jīng)發(fā)貨的假象。 “我在淘寶商城某女裝旗艦店下單,貨顯示發(fā)出兩天了,還沒快遞公司掃描記錄。”有多名用戶反映。
據(jù)悉,早在雙11開展之前,淘寶方面就通過旺旺對(duì)商家擬定促銷新規(guī),其中要求北京、上海、廣州、深圳四地48小時(shí)倉內(nèi)發(fā)貨,其他區(qū)域72小時(shí)。 有分析人士指出,對(duì)于很多商家而言,要求在短時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨的確是個(gè)極其嚴(yán)峻的考驗(yàn)。假設(shè)“雙十一”淘寶店家暴增200%的訂單量,那么中間物流公司會(huì)比往常多停滯2到3天。“這么算來,用戶下單后會(huì)比平時(shí)慢4到5天。淘寶‘雙十一’考驗(yàn)的不是淘寶自己,而更多是賣家,是第三方物流。” 根據(jù)今年雙11促銷的數(shù)據(jù)顯示,淘寶商城全天的支付寶交易額突破33.6億,共完成交易3369萬筆,為去年同日支付寶全天交易數(shù)的兩倍。 據(jù)知情人士透露,很多商家雙11的銷量都大大超出預(yù)期,配送方面?zhèn)涫芗灏尽?amp;ldquo;之前甚至聚劃算那么點(diǎn)銷量的都有這種所謂的潛規(guī)則,更何況是幾十萬的訂單?誰能幾天之內(nèi)都送完?” “專業(yè)的物流公司都難以招架,更何況是商家?”有業(yè)內(nèi)人士指出,淘寶商城為了提高用戶體驗(yàn),將壓力轉(zhuǎn)嫁到賣家身上,賣家無奈之下為了數(shù)據(jù)光鮮,只得上有政策,下有對(duì)策。 “貨也許還不一定是在倉庫里躺著,有可能是還在原材料倉庫里躺著呢。”也有用戶打趣道。 推薦閱讀: 淘寶物流指數(shù)之如何提高發(fā)貨速度
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