淘寶“分手代理”：靈感來源于電影

　淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店是很多人的首選商戰(zhàn)陣地。但是很多人卻不知道該開什么店，網(wǎng)上開店賣什么？網(wǎng)店網(wǎng)小編覺得只要有市場什么都可以賣。今天為大家介紹的淘寶創(chuàng)業(yè)故事的主角就是在淘寶上賣“分手代理”服務(wù)的第一人：葛幫山　

    幾年前，有一部韓國電影叫做《悲傷電影》，車太賢飾演的男主角職業(yè)是“分手代理”，這份工作讓他見識了太多情感的悲歡離合，最終使他更加堅定了對女友的愛……而電影里的故事如今已經(jīng)在現(xiàn)實中上演，“分手代理”最近在網(wǎng)上被越炒越熱。記者在淘寶上搜了一下，竟然一下子冒出60多家，標(biāo)價也從1元到1萬 元不等，但是有很多家顯示至今一筆生意也沒做成。

　　這到底是怎樣一種職業(yè)呢？記者聯(lián)系到在，網(wǎng)店的成交記錄顯示已經(jīng)做成了多筆生意。記者見到這位網(wǎng)店老板，是一名“80后”小伙兒，名叫葛幫山。他告訴記者，分手代理是一項“費(fèi)力氣的活兒”，需要閱歷、心 理知識、談話技巧等多方面的素質(zhì)。目前他仍在努力提高自己素質(zhì)，以期更好為客戶服務(wù)。

　　一部電影點燃創(chuàng)業(yè)靈感

　　25歲的葛幫山可謂命運(yùn)坎坷，他在湖北一座小城長大，小時候因一場火災(zāi)失去了母親和三根手指，為生計賣過青菜、帶過小孩、當(dāng)過保安、干過小工、做過鞋匠、跑過推銷，直到開了家日用品店鋪，才算有了比較固定的職業(yè)。

　　“我 大概算是國內(nèi)比較早做‘分手代理’的，從兩年前開始做起，頭兩月一共做成5筆，收入450元。”他說，做這個生意真的是因為看了韓國那部《悲傷電影》受到 啟發(fā)，雖然男主角有時候會受氣挨打，但從中領(lǐng)悟到了感情的真諦，這讓葛幫山覺得這個工作很有意思，是個嶄新的商機(jī)。“起初，我也無法相信會有這種業(yè)務(wù)代 理。但后來在網(wǎng)上查到上海、杭州等地已經(jīng)有人開始做，于是也想自己試試看，就在淘寶開了網(wǎng)店。”

　　對于“分手代理”業(yè)務(wù)的第一筆生意，葛 幫山印象十分深刻。當(dāng)時他才開始經(jīng)營這種業(yè)務(wù)沒幾天，一名山東男孩從網(wǎng)上購買了他的“分手代理”業(yè)務(wù)。通過聊天葛幫山得知，這名男孩性格溫順，但前女友性 格卻非常暴躁，男孩無法接受，并提出分手。之后，他和另一名女孩產(chǎn)生了感情，但問題是前女友死活不放手，男孩感到十分無奈。“我在了解了詳細(xì)情況后，認(rèn)為 他們兩人確實不適合在一起了，就開始勸導(dǎo)女孩放手。其后又花了整整一個晚上時間，寫了一封兩千多字的郵件發(fā)給女孩。后來他們和平分手了。”葛幫山說，事情 妥善解決后，男孩非常感激，在網(wǎng)上支付了50元酬勞。

　　第一次的成功讓葛幫山信心大增，也讓他感到這個工作的意義所在，“幫別人分手，乍 一聽，感覺有拆散別人的意味，但兩人實在沒有感情，分手也是一種解脫。年輕戀人面對面說分手，可能會有一方情緒變得激動，容易發(fā)生爭吵，導(dǎo)致話題繼續(xù)不下 去。但通過我們第三方代理，基本就可以把雙方心里的想法，完完整整轉(zhuǎn)告給對方。”葛幫山介紹說，他的業(yè)務(wù)來自全國各地，一般是以電話、短信、郵件、QQ等 方式轉(zhuǎn)達(dá)客戶的分手意愿和分手理由。

　　挨罵是常事 飲料潑一身

　　在電影里，車太賢飾演的男主角在工作時經(jīng)常挨打挨罵，這是現(xiàn)實中“分手代理”生活的真實寫照。一次，葛幫山替一位不堪忍受女友“人身控制”的男孩去說分手，在他講出預(yù)先準(zhǔn)備的“臺詞”后，女孩兒默默無語，忽然掀了桌布，轉(zhuǎn)身離開。而他，被潑了一身飲料。

　　葛幫山說，這項工作不好做，大多數(shù)時候他用電話幫人說分手，電話里常常摻雜著哭聲和罵聲。電話有時會被掛斷，他就再打。最多的時候，他一個電話要反復(fù)打上十 幾遍。“年輕情侶都容易沖動，兩人感情出現(xiàn)危機(jī)時，心里都不好受。因此，稍不注意，就會遭到客戶指責(zé)或謾罵。要幫人妥善解決分手，必須要有一定的語言溝通 技巧和心理學(xué)知識。”葛幫山說，“分手代理”業(yè)務(wù)看似簡單，但要把這份工作做好，還有很深的學(xué)問。為此，他經(jīng)常會抽時間看一些心理學(xué)和語言交流方面的書 籍。

　　葛幫山自學(xué)的心理學(xué)知識和溝通技巧很快派上了用場，不久前他做成的一單生意，令他很是得意。這是一對通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的戀人，男孩 在珠海，大學(xué)畢業(yè)、英俊瀟灑，從事網(wǎng)站開發(fā)。女孩是一名工廠工人，初中文化。兩人通過網(wǎng)絡(luò)相識，發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)戀人?？蓡栴}是男孩只看過女孩的照片，沒有看 過女孩現(xiàn)實中的真實形象，當(dāng)約好見面以后，男孩滿懷期待，最后卻大失所望?，F(xiàn)在男孩提出分手，原因一是覺得女孩與他不相配，二是怕家里人接受不了女孩，三 也擔(dān)心兩個人以后的幸福問題，但他又怕主動提出分手太傷害對方，只好求助于“分手代理”。

　　“一開始我想與女孩溝通一下，可是對方的態(tài)度 很不友好，一開口就罵了我，實在沒有辦法與她溝通。”后來，葛幫山想了個辦法，通過她與男孩的交流中獲取信息。男孩對于女孩的強(qiáng)烈指責(zé)與憤怒顯得驚慌失 措，不知道該如何回答女孩的問題，只好將女孩發(fā)給他的信息再發(fā)給葛幫山，由他幫助回答。“不知道說了多少句的對不起，也不記得講了多少次的請你原諒，慢慢 地一直聊了近六個小時，最終女孩答應(yīng)分手。” 

　　“先勸和后勸分”是原則

　　“其實，這種業(yè)務(wù)也是掙辛苦錢，而且要講良心和道德。”葛幫山說，他每次接的業(yè)務(wù)都是本著“先勸和、后勸分”的原則，如果最終幫對方和平分手，會收取50元至500元的費(fèi)用；如果客戶有可能和好， 他絕不會拆散別人。葛幫山告訴記者，有一次，一名成都的女孩和男友談了近10年的異地戀，卻因一次誤解產(chǎn)生了和男友分手的念頭。“實在不忍心看著他們在一 起這么多年了說分手就分手。”葛幫山就耐心地勸導(dǎo)女孩。最后，雖然沒賺到一分錢，但看到一對戀人重新和好，葛幫山的心里也感到很開心。

　　由 于童年的不幸經(jīng)歷，葛幫山自稱“比別人更懂得真情可貴”， 在他看來，感情是需要“經(jīng)營”的。在同意向客戶提供服務(wù)之前，他會先“談一談”，了解客戶的情 況。他認(rèn)為接“分手代理”單子需要特別慎重，有時候，他和客戶談著談著，客戶就“回心轉(zhuǎn)意”了，這個階段“當(dāng)然分文不取”，但他“比掙了錢還高興”。

　　葛幫山告訴記者，一直堅持“先勸和、后勸分”的原則，而且他在店里的告示上鄭重聲明，有幾種情況不予服務(wù)：年齡未滿18歲的不幫，被分手的一方承受能力極差、容易發(fā)生極端行為的不幫；涉及財產(chǎn)糾紛的不幫；故意隱瞞歪曲感情經(jīng)過，一味指責(zé)對方的不幫。

　　由 于葛幫山在淘寶上已經(jīng)小有名氣，有人稱他為“分手專家”，他卻并不認(rèn)可這個名字，他覺得自己的工作更像一個“拆彈專家”。“在和客戶聊天勸解的時候，他們 對我逐漸敞開心扉，講出了內(nèi)心深處的話，而這些話情侶之間是沒有辦法互相訴說的，也是戀人情感之間隱藏的定時炸彈，我小心翼翼地變身為他們的‘拆彈專 家’，當(dāng)倆人都知道了對方內(nèi)心的真心話和態(tài)度后，才知道自己在對方的心里處于一個什么樣的位置，對今后的感情才能更好地做出理智的判斷。”“拆彈”之后， 葛幫山親身體驗了幾次“愉悅的分手”：愛情短命、友誼長存。

　　雖然沒有明確告訴記者這項業(yè)務(wù)的盈利情況，但葛幫山堅信這是一個有潛力可挖掘的市場。目前，他的團(tuán)隊有5個人，他計劃在條件成熟后注冊一家公司。

　　像 電影里的男主角一樣，這個工作帶給這個年輕人更多的是人生感悟：“我想告訴大家的是，每一份感情的建立都不容易，都會有它美好的記憶與存在的價值，如果 愛，請深愛，不要給對方任何的傷害，如果愛沒了，心死了，灑脫一些，放手也不盡然是壞事兒，說不定真正屬于你的幸福就在不遠(yuǎn)處。”

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