怎樣提升淘寶店流量轉(zhuǎn)化率
POST TIME:2020-10-25
[i=s] 本帖最后由 伊美麗 于 2011-11-25 01:58 編輯 [/i]
淘寶現(xiàn)在每天將近有上千萬(wàn)的瀏覽量,很多大店的流量都上幾十萬(wàn),甚至上百萬(wàn)。但是很多新店和小店就沒(méi)有這么多的流量,就拿我自己的小店“十全九美男裝”來(lái)說(shuō),每天的瀏覽量都徘徊在3、4百左右。
我想很多的淘寶賣家都和我有同樣的煩惱,就是流量很少的問(wèn)題,對(duì)很多小賣家來(lái)說(shuō),要花很多錢去做宣傳,這顯然是很困難的,那么我們就有一個(gè)需要的解決的問(wèn)題,就是在現(xiàn)有的流量上,如何提高成交量,也就是要提高流量的轉(zhuǎn)化率。
這是我的小店“十全九美男裝”近7天的交易量,雖然流量都差不多,但是成交量卻有很大的差別,這到底是為什么呢?于是我回想了這些日子,到底有些什么不同。我發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn),就是這幾點(diǎn)我都搞了店鋪活動(dòng)“滿199減20”和“買兩件包運(yùn)費(fèi)”的活動(dòng)。
因此,我得出一個(gè)結(jié)論,促銷活動(dòng),是提高流量轉(zhuǎn)化率的最有效的方法。
那么下面我們來(lái)羅列一下促銷的方法?,F(xiàn)在淘寶流行的促銷方法有:1、滿就送;2、包郵;3、送小禮品;4、換購(gòu);5、搭配優(yōu)惠;6、限時(shí)打折(秒殺)
如何利用這些促銷手段來(lái)引導(dǎo)客戶成交呢?這個(gè)就需要我們來(lái)研究一下客戶的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理。
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一般客戶來(lái)淘寶逛有兩種可能:1、帶著目的來(lái)逛的,也就是說(shuō)已經(jīng)有了明確的需求。2、沒(méi)有很明確的需求,就是來(lái)逛逛,看到喜歡的就會(huì)買。
第一種客戶上淘寶后,首先就會(huì)搜索自己感興趣的商品,他們或通過(guò)搜索,或通過(guò)類目來(lái)尋找自己想要的商品,這種客戶的目的性很強(qiáng),他們會(huì)把自己感興趣的商品找出來(lái),然后通過(guò)比較商品的圖片、描述、價(jià)格、評(píng)價(jià)、賣家信譽(yù)這些都是客戶挑選商品的首要指標(biāo),進(jìn)過(guò)第一輪挑選后,客戶就會(huì)進(jìn)入到賣家的店鋪,或自己看,或咨詢客服人員有什么優(yōu)惠措施。這時(shí)促銷活動(dòng)就起到?jīng)Q定客戶是否下單的主要因素。一般限時(shí)折扣是最能促進(jìn)客戶成交的促銷手段,因?yàn)橛袝r(shí)間限制,所以客戶怕在限制的時(shí)間內(nèi)無(wú)法買到喜歡的商品,所以會(huì)提前下單,而不再比較。
第二種客戶上淘寶后,不會(huì)去找某件商品,或者去看某個(gè)商店,而是先看淘寶有什么優(yōu)惠活動(dòng),或者新奇的商品,當(dāng)他找到自己感興趣的商品后,他會(huì)開(kāi)始搜索同類的商品,然后把商品羅列起來(lái)進(jìn)行比較,后面的過(guò)程就和第一種客戶一樣,然后當(dāng)要下單了,他就會(huì)開(kāi)始關(guān)注商品是不是有促銷活動(dòng),遇到這種客戶,一般送小禮品和換購(gòu)都是能快速促成客戶成交的最有力的方法。
那么說(shuō)到這里,大家就要問(wèn)了,那么滿就送和搭配優(yōu)惠有什么促銷作用呢?這兩種方法是促成客戶購(gòu)買多款商品的最好的促銷方法。是一種提高流量轉(zhuǎn)化率的很好的方法。
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