個(gè)性化因素將影響天貓搜索結(jié)果

8月2日下午，天貓總裁張勇表示，天貓的商品搜索結(jié)果開始嘗試加入個(gè)性化因素，讓消費(fèi)者能夠獲得更貼近自己的商品。

張勇表示，天貓搜索的結(jié)果中已經(jīng)加入了個(gè)性化的因素，不同的買家ID或者不同的cookie，由于以前的購買或者瀏覽行為不一樣，看到的搜索結(jié)果也可能不一樣。個(gè)性化的算法在搜索結(jié)果和營銷資源等方面的充分應(yīng)用，目標(biāo)是讓消費(fèi)者看到和他最相關(guān)的商品展現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)千人千面的天貓。

事實(shí)上，搜索結(jié)果加入個(gè)性因素并不是今天剛開始調(diào)整。在今年淘寶商城更名為天貓之后，隨著天貓定位逐步清晰，通過數(shù)據(jù)打造“千人千面”的天貓就已被提上日程。

今年5月，張勇在接受媒體采訪時(shí)就表示，天貓的定位，對(duì)內(nèi)，是阿里巴巴集團(tuán)在實(shí)物消費(fèi)領(lǐng)域的主戰(zhàn)場，承擔(dān)著B2C電子商務(wù)發(fā)展的重?fù)?dān)。對(duì)外天貓將打造成一個(gè)多元化、時(shí)尚，品質(zhì)和服務(wù)都非常好的時(shí)尚虛擬商圈。特別強(qiáng)調(diào)的是，它不是一個(gè)購物中心的翻版，更像是商圈，如上海的徐家匯、北京的CBD。商圈形態(tài)多元化，有百貨商店，專賣店和超市等各種類型的零售業(yè)態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)購物不需要物理區(qū)隔，所以非常容易通過數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)人群進(jìn)行定向。如今，已經(jīng)有很多定向模型在網(wǎng)頁上跑。用戶的瀏覽、消費(fèi)痕跡等內(nèi)容幫助我們了解不同用戶的不同消費(fèi)偏好，目前不同人看到的網(wǎng)頁已經(jīng)是不一樣。最終，我們希望能做成一個(gè)千人千面的商圈，也就是說每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化購物需求都能夠在天貓上得到滿足。”張勇這樣暢想千人千面的未來。