新手賣家,店鋪數(shù)據(jù)解讀……
POST TIME:2020-10-25
不論大店小店、新店老店,銷售額是永遠不變的追求。店鋪日常數(shù)據(jù)解讀也就可以繞著這點來:銷售額=訪客數(shù)x轉化率x客單價。因此訪客數(shù)、轉化率、客單價構成了網(wǎng)店日常運營的最基礎數(shù)據(jù)。各個賣家對自身店鋪數(shù)據(jù)的解讀自然就可以從這三塊入手。 流量新解讀 優(yōu)質的流量越高越好。在淘寶,買家通過搜索或類目進入店鋪的自然流量是最好,因為這部分流量反映了買家的迫切需求。店鋪流量高。就說明你產(chǎn)品的曝光機會多。同時也大大增加買家的購買機率。流量的高低主要是跟店鋪產(chǎn)品、營銷、推廣、活動方面有直接關系。 巧讀轉化率 一家店鋪里有兩個轉化率,一個是整店轉化率,一個是寶貝頁轉化率。整店轉化率是衡量一家店運營好壞的重要指標,具體寶貝頁的轉化率對于店鋪運營的調整和改變更有指導意義。 寶貝轉化率計算,由于主營類目、店鋪等級的不同,轉化率數(shù)值并沒有精確的參考區(qū)間。賣家可通過對比同行業(yè)同級別的店鋪的“均值”和“峰值”,清楚了解店鋪的轉化率是高是低了。如果轉化率低的話,就從具體的產(chǎn)品身上找原因,產(chǎn)品的質量、用戶評價、頁面描述、價格、庫存、圖片、店鋪評分等方面都是影響因素,主要問題出在是產(chǎn)品頁面、產(chǎn)品本身??偠灾D化率保持在同行業(yè)同級別水平就可以。 細分客單價 客單價同樣是影響店鋪成交額的一個關鍵因素,當然,客單價并不只是顧客平均交易金額那么簡單,其具體指標還包括單價、支付寶成交金額等。 因店鋪銷售商品單價不同,并非一味追求高客單價才是王道。對于做關聯(lián)銷售的賣家而言,如果客單價低于店鋪商品的均價,就意味著關聯(lián)銷售設置效果并不好。賣家可從寶貝頁、店鋪側欄等展位對展示寶貝進行調整。 流量、轉化率、客單價都是店鋪的日常運營數(shù)據(jù)。通過這些指標對數(shù)據(jù)進行分析之后,賣家就能很清楚的知道店鋪的經(jīng)營狀況。剛開始接觸。不知道如何分析、判斷數(shù)據(jù)的時候,賣家可參考數(shù)據(jù)對比這一方式。對比一般有兩種:“環(huán)比”和“同比”。首先跟自己店鋪前期數(shù)據(jù)對比,然后可以跟同行業(yè)同級別的其他店鋪進行對比,這些行業(yè)數(shù)據(jù)大家可以通過量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方得到。 另外對于這三大塊數(shù)據(jù),也可以分不同的時間維度進行比較。一般以“日”、“月”、“季”三種時維度去比較,不同的時間維度,能夠比較出不同的問題。賣家在日常運營過程中,可通過數(shù)據(jù)做指引、方向,制定店鋪的營銷計劃、促銷政策、經(jīng)營思路等。