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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 新手開店沒生意——八大原因及解決方法
問題一:沒有充分的時間打理店鋪
沒有在淘寶上開店,總覺得在淘寶上開店鋪省時省力省心,其實不然~~~很多淘友都說在淘寶上開店比開實體店還要累,還要操心,卻是如此!時間不能很好的保證,確實是個很大的問題!有客戶來,看到你不在也會走了,好可惜!這樣的問題多數(shù)發(fā)生在兼職賣家的身上,就像我~~~
解決和補救方法:
1、人不能在線,盡量保持開機,旺旺保持在線,并設(shè)置自動回復(fù),自動回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,你的聯(lián)系方式,電話,手機,QQ.郵箱,MSN 等等.說不定就會收藏你的寶貝和店鋪等你回來哦~~~
2、盡量在客流量大的時候保持在線,在客戶流量的黃金時段保持在線太重要了,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大!!!據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的 時段是14:00--17:00和19:00--22:00,盡量在這兩個時間段在線哦!切記切記!
問題二:店鋪宣傳力度不夠
淘寶上店鋪據(jù)說有5000萬,你的店鋪在淘寶里只是相當(dāng)于大海里的一滴水,如果不注意宣傳,商品又不夠有特色,幾乎就是淹沒在茫茫淘海中啦~~~買家很難搜索到你的店鋪來,沒人來,自然就沒有生意啦!!
我的店鋪宣傳采用的是無孔不入宣傳法,在此和大家分享~~~
1、第一時間告訴家人,所有親戚,所有朋友,所有同學(xué),所有同事,所有認(rèn)識的人,樓下小賣部的阿姨也可以告訴啊,說不定這些人都是你潛在的客戶哦,更重要的一點是,他們可以給你中肯的建議和靈感哦,或許某某朋友的朋友的朋友在某某廠家的銷售部門工作,那不是太好啦嗎!
2、在淘寶論壇上發(fā)帖,回帖!這個同樣重要!以為來淘寶社區(qū)的不是買家就是賣家,成為你的客戶的幾率極大!
3、再支一招~~~打開百度主頁---點空間!進(jìn)入你的空間,這是自己的地盤,可以自己作主啦~~`發(fā)廣告貼沒人管哦,可以發(fā)關(guān)于自己商品的帖子啊!
4、尋找可以免費發(fā)布網(wǎng)店信息的網(wǎng)站,尤其是和你的網(wǎng)店有相關(guān)性的網(wǎng)站。一般免費注冊很快,注冊之后就會在其首頁顯示你的網(wǎng)店的鏈接。
5、和淘友做友情鏈接.找些網(wǎng)店做的好的淘友,和他們做友情鏈接,這樣他們的一部分客戶有可能成為你的客戶.
問題三:寶貝名稱和寶貝描述有講究
大家不要小看寶貝名稱和描述,這里還頗有講究.聽我細(xì)細(xì)道來~~~
寶貝名稱淘寶里寶貝發(fā)布時規(guī)定不超過30個字,那么我們就要好好利用這30個字,八仙過海,各顯神通啦!!!
首先寶貝描述盡量包括多個關(guān)鍵字
寶貝描述比起名稱地位次一點,但是同樣不容忽視哦!描述盡量做到全面,詳盡,簡潔明了,不拖泥帶水!!!
盡量多點圖片,因為更直觀!最好用描述模版,美觀大方!模版在寶貝吧里面找,應(yīng)有盡有!!!
問題四:寶貝發(fā)布的時間要注意
有人問寶貝發(fā)布時間要注意什么啊?
其實這里面也有學(xué)文的哦!發(fā)布過寶貝的人都知道,發(fā)布時間有7天和14天兩個選擇,有的朋友可能就隨便選一個時間.其實最好選7天.因為大家都知道淘寶上搜索的時候是按照寶貝的結(jié)束時間來排序的,如果你選的是14天,那就是說,別人的寶貝倫了兩次,你的寶貝才論一次哦!這樣一來,你的寶貝展示的機會無形中就減少了一半!
還有發(fā)布時間的問題.前面我已經(jīng)提到淘寶上客戶流最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00
問題五:店鋪公告巧利用
有些新手賣家干脆就沒有店鋪公告,這樣不好!不僅要有,還要花心思寫好,寫出吸引人的地方!
解決方法: 由于店鋪公告是滾動式的,所有最吸引人的地方應(yīng)該寫在最上面,一般的買家都不會有耐心慢慢的看哦~~~所以一定要把最新的優(yōu)惠活動放在第一行哦!比如五一大促銷啊,周末禮品大放送等等.然后聯(lián)系方式留下,以為你不可能保證24小時在線啊,你不在線的時候來的買家也可以找到你!店鋪公告可以設(shè)計的漂亮醒目一些,這也是吸引顧客的一個方面哦!
問題六:貨源問題
關(guān)于進(jìn)貨渠道,可能因人而異.也許有的朋友已經(jīng)有很好的進(jìn)貨渠道,那他就可以高枕無憂了.我想淘寶上大部分兼職的賣家應(yīng)該和我一樣沒有很好的進(jìn)貨渠道的,貨源成為一個大問題.
解決方法:是新手賣家就要充分調(diào)查市場,包括自己所在城市的零售市場,批發(fā)市場,還有淘寶上的市場以及阿里巴巴等等.先確定自己打算經(jīng)營的范圍,最好選擇自己熟悉的項目,不行的話,至少做到對自己商品的消費群體了解.找到好的進(jìn)貨渠道是成功的關(guān)鍵哦!
這里還要特別提到的一點就是,商品的質(zhì)量一定要上乘,淘寶上作信譽,質(zhì)量是第一保證哦!一定要貨比多家,選擇質(zhì)量最優(yōu),價格最合適的商家進(jìn)貨.
如果在現(xiàn)實的批發(fā)市場進(jìn)貨,一定要頭腦靈活.逛市場的時候做好筆記,記下商品最全的商家,第二全的商家,第三全的......首先,找一家貨最全的批發(fā)商,一開始就亮出你在淘寶上開店這個招牌,
抓住供貨商的心里,批發(fā)商都希望你成為他的長期客戶,你就說你給個合理的價格,我一定會跟你長期合作的,進(jìn)貨后好好保存進(jìn)貨單!!!這個很重要哦!!!下次不要再去第一家了,去貨物第二全的,把上次的進(jìn)貨單亮出來,說如果你給的價比這家便宜我以后就在你這兒長期拿貨,下次進(jìn)貨物的三多的,.....看價格砍的差不多了,再進(jìn)第一家,跟他談價,這時你就對價格了如指掌了,不怕他宰!!!哈哈哈,這是在論壇上看到的,方法很不錯哦,大家可以借鑒.
問題七:寶貝的價格定位
許多新手賣家不知道怎么定寶貝的價格,定高了沒有生意,定低了沒有利潤,淘寶店鋪如此的多,沒有經(jīng)濟基礎(chǔ),沒有固定的貨源和客戶群,跟鉆石和皇冠級的賣家沒法拼.怎么樣才能讓買家在眾多的店鋪中進(jìn)入你的店鋪呢?價格的定位及其關(guān)鍵.小雨的一點建議,僅供參考!
解決方法:
我的做法是一部分商品定進(jìn)貨價,另一部分定一個適中的價格.我們的進(jìn)貨價應(yīng)該比大賣家的零售價要低吧,先把客戶引進(jìn)來~~~也許他在你店里又發(fā)現(xiàn)了其他的東東,一起買,不是帶動生意了嗎?再加上你態(tài)度好,服務(wù)到位,發(fā)貨速度快,(這也是我們新手賣家的優(yōu)勢哦!!要自信!!!)給買家留下好印象,下次他有同樣的需要,或者朋友要買,他可能就會首選和推薦你的店鋪的.
慢慢的,你的生意就好起來啦~~~
定價的時候最好把一些大眾化的商品定進(jìn)貨價,這樣搜索到的幾率大,而且給人你的商品價格低的好印象,而那些新穎別致,在淘寶上隨便搜索不到的商品可以稍微定高一點的價格,這樣一來,還愁沒有客戶么??
總之在淘寶上做生意,薄利多銷是原則!!!切記!
問題八:心態(tài)一定要平和
這一點可能大家都忽略啦!其實這一點也很重要.很多賣家是從買家演變過來的,作為買家的時候不知道開店的艱辛,以為作在家里就可以賺錢,不錯,就匆匆忙忙開個店,殊不知那些超級大賣家所經(jīng)歷過得艱難困苦現(xiàn)在終于修成正果!所以艱難困苦的旅程是任何一個選擇淘寶開店人的必經(jīng)之路.不要整天愁眉苦臉唉聲嘆氣,到處嚷嚷為什么我沒有生意?這樣很不好,作人要樂觀,要積極向上,多找原因,少自卑自戀!!!其實我在在上面也頻頻提到作為新手賣家的種種優(yōu)勢,好好利用自己的優(yōu)勢,我相信天道酬勤!!!只有自信的人才能更早的看到希望和成功的曙光.我相信每一個選擇淘寶的人最初都是雄心壯志的,保持下去,不管你的經(jīng)歷如何艱難,想想自己當(dāng)初的雄心,想想鉆石和皇冠級賣家曾經(jīng)也有你這個彷徨的時候.調(diào)整好心態(tài),笑對人生吧!!
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