網(wǎng)購(gòu)差評(píng)后遭報(bào)復(fù)怎么辦？

       導(dǎo)讀：網(wǎng)購(gòu)因?yàn)橄M(fèi)便捷、價(jià)格實(shí)惠而備受廣大童鞋的青睞。但是在淘寶購(gòu)買到不如意的商品，給賣家一個(gè)差評(píng)，就可以解決問(wèn)題嗎？答案是否定的，這并不能解決實(shí)際問(wèn)題，反而給一些不良的商品做出一些不人道，甚至違法的事情！

      約一周前，王先生的妻子在淘寶一家店鋪購(gòu)買了一件帶絨上衣。收到貨品后發(fā)現(xiàn)有掉毛問(wèn)題，考慮到可能是加工過(guò)程產(chǎn)生的，可沒(méi)成想到水洗后，情況依然嚴(yán)重。隨即，王先生與賣家協(xié)商，希望通過(guò)退一部分錢來(lái)作為補(bǔ)償，但竟被對(duì)方說(shuō)成是敲詐。一氣之下，王先生給了賣家一朵扎扎實(shí)實(shí)的黑花“差評(píng)”。卻在半天時(shí)間內(nèi)接到陌生電話177次，號(hào)碼不詳，沒(méi)有歸屬地，也無(wú)法拉入黑名單，都是剛一通就掛。王先生正常生活都受到影響。惹不起的賣家，讓消費(fèi)者情何以堪？

      一、對(duì)于賣家有惡意騷擾買家的行為，淘寶是絕不會(huì)容忍的。建議保留好相關(guān)證據(jù)，直接聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行投訴？淘寶會(huì)核實(shí)相關(guān)相關(guān)情況，對(duì)賣家作出相應(yīng)的處罰！

     二、淘寶客服聯(lián)系方式：

            消費(fèi)者（買家）熱線：0571-88158198（7×24小時(shí)）

           天貓熱線：4008608608 

      一、首先，在購(gòu)買商品之前一定要選擇信譽(yù)比較好的店鋪，千萬(wàn)不要去貪便宜，便宜無(wú)好貨，好貨也不便宜！貨比三家不吃虧！網(wǎng)購(gòu)這樣俗語(yǔ)是最適合的！！

               具體方法，或以參與下面帖子：【安全防騙】買家必看之----買家防騙寶典！?。?/span>

      二、盡量選擇支持退貨承諾的店鋪，一旦商品存在問(wèn)題，可以聯(lián)系賣家進(jìn)行退貨操作！（在未處理完之前一定注意保留好相關(guān)退貨的憑證）如果賣家拒絕退貨，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿脒M(jìn)行處理。

              具體可以參考一下帖子：【志愿者支招】——教你如何正確使用“七天無(wú)理由退換貨”服務(wù)？

       既然淘寶設(shè)立了好評(píng)，中評(píng)，差評(píng)，那評(píng)價(jià)就是買賣雙方的權(quán)利，我們也建議童鞋們進(jìn)行真實(shí)的評(píng)價(jià)，既然是行使自己的權(quán)利，也是對(duì)后面買家的一個(gè)參考?。ǖ钦?qǐng)注意：淘寶客服是不會(huì)介入好評(píng)返現(xiàn)的糾紛的?。?/span>

      那如何去防止被騷擾呢？

      一、建議購(gòu)物時(shí)使用一個(gè)專用的手機(jī)號(hào)，只有在購(gòu)物時(shí)才去使用

      二、收貨地址最好選擇單位，如果是家里，一定僅留樓棟號(hào)，不要留到單元門牌號(hào)，之后電話與快遞員約定取件地點(diǎn)，避免將對(duì)方帶入家中；

      三、獨(dú)自一人在家時(shí)，下樓取包裹，尤其是獨(dú)身女性應(yīng)盡量約到小區(qū)傳達(dá)室、保安亭等人多的地方收件，別給不法分子留下手的機(jī)會(huì)；

      四、丟棄包裹前，一定要對(duì)包裹快遞單進(jìn)行處理，涂掉包裹、快遞單上的姓名、電話、地址、購(gòu)買產(chǎn)品等一系列個(gè)人信息！