網(wǎng)店成功運營的三大要素，不看必錯過?。?/h1>
POST TIME:2020-10-24
一個成功的網(wǎng)店離不開三大要素：產(chǎn)品、運營與品牌。如果將這三要素必做一輛馬車，那么產(chǎn)品就是負重的馬，運營就是駕駛者，而品牌就方向。 一、產(chǎn)品：是一匹千里馬 體型健碩的馬才能走的更遠跑的更快。而不管是傳統(tǒng)市場或是網(wǎng)絡(luò)市場，好的產(chǎn)品才是一匹千里馬，才是一匹能帶你跑的更快跑的更遠的千里馬。而淘寶營銷教父江治平對一個產(chǎn)品是否是千里馬進行了重新定位。 產(chǎn)品包括產(chǎn)品本身的固有特性、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品描述。 固有特性就是產(chǎn)品本身是什么樣的產(chǎn)品，是化妝類還是服飾類又或者是食品類，具體又是哪個品類下的小類目。就江治平而言，產(chǎn)品的固有特性必須精確化、精準(zhǔn)化、細分化才能有市場才能有突破才值得去運作。就比如在前段時間江治平剛剛操盤的袋鼠媽媽旗艦店，它的產(chǎn)品本身就是化妝品但它又是化妝品里的孕婦化妝品，受眾面感覺很小，但其實不然。隨著生活質(zhì)量的逐漸提高，人們的各項需求也在不斷精確化，那么對于消費者而言，越是能描述到他們的痛處，越是能反應(yīng)他們需求的產(chǎn)品才是專業(yè)的產(chǎn)品，就如同孕婦化妝品相對于孕婦一樣，這讓身為孕婦的消費者潛意識的認(rèn)為孕婦化妝品就是孕婦該用的，就是專業(yè)的為孕婦服務(wù)而設(shè)計出來的。 產(chǎn)品定位，就是要在產(chǎn)品的價格、包裝、消費人群、市場上去進行細分。理由與上面的孕婦化妝品一樣。 產(chǎn)品描述，這在線下市場或許就是一個柜臺展示，頂多再配上一些話術(shù)由導(dǎo)購員去說明介紹。而在網(wǎng)購平臺上，產(chǎn)品描述就格外重要了。開過店的朋友都應(yīng)該知道，在網(wǎng)購平臺賣產(chǎn)品其實就是賣圖片，誰的寶貝圖片拍的好拍的有誘惑力拍的真實，誰的產(chǎn)品就更容易賣出去。這是電子商務(wù)的局限性，但也是電子商務(wù)的特色元素。而作為創(chuàng)業(yè)者，江治平要明確大家的是，首先得認(rèn)同并去接受電子商務(wù)的特色元素，只有這樣你才能有個好的基礎(chǔ)。而產(chǎn)品的這三大特色，就必須去認(rèn)真考慮，去甄別去篩選。因為這是你在電子商務(wù)里的核心競爭力，是賺錢的基本條件。 2、運營：是駕駛者 再好的馬沒有一個技術(shù)熟練的駕駛者，它也只是匹野馬，也只是不為所用的。同樣的道理，好的產(chǎn)品沒人運作，它也就不是好的產(chǎn)品了。江治平認(rèn)為，只有通過了一番運營，好的產(chǎn)品才會賣的出去，才會賣的好。 運營的內(nèi)容比較復(fù)雜，就大體而言江治平給出了兩個概括：店鋪問題與流量問題。 作為一個運營首先應(yīng)該關(guān)注的就是店鋪問題。店鋪問題比較繁瑣，有店鋪裝修、寶貝描述、產(chǎn)品介紹等硬件細節(jié)，這些雖然不許要運營親力親為，但作為一個運營必須能夠評判出怎樣的店鋪裝修、怎樣的寶貝描述、怎樣的產(chǎn)品介紹才是好的，才是合適的。通過一番修飾，才有個好的賣相，才能賣的出去。而店鋪問題，江治平就覺得不能簡單處理，得精準(zhǔn)化、專業(yè)化。從事網(wǎng)店托管三年的江治平的運營團隊里，作為運營人的其實沒有多少，但作為基礎(chǔ)的美工、文案卻是占了大半部分人力，都是從事多年的淘寶美工文案技術(shù)人員，所以江治平在運作店鋪的效率也就事半功倍了。 有了好的賣相，接下來就是需要流量。線上線下其實都一樣，只要有人就有成交，無非就是成交率的高低不同罷了。而在網(wǎng)購平臺上面，這一特性就更加明顯。江治平曾說過，只要你的寶貝排到淘寶首頁，就算是賣石頭空氣也能賣的出去。這是網(wǎng)購平臺的特色。所以運營的另一重要任務(wù)就是流量問題。流量大致分為站內(nèi)與站外兩種流量或者分為付費流量和免費流量。而江治平作為淘寶營銷教父，在流量問題上，運營的核心思想就是免費流量，應(yīng)該在他看來，一個店鋪想要真正賺錢，不是為了追求銷量而瘋狂的燒廣告，而是通過運營技巧，在排名優(yōu)化上下功夫，通過排名優(yōu)化搶占淘寶搜索入口，來獲取大量的免費流量。這是真正賺錢的輕松賺錢的核心方法。江治平運營的多家千萬級大店，很少花錢去燒廣告，基本上都是通過排名優(yōu)化沖到首頁獲取免費流量。 3、品牌是方向 一個店鋪從還未運營之前就應(yīng)該由品牌意識。所謂人無遠慮必有近憂，品牌是方向更是通往成功的道路。只有堅持不懈的按照品牌路線去運作，才能少走彎路才能走向成功。而品牌也是產(chǎn)品溢價的表現(xiàn)，是高利潤高價格的基礎(chǔ)。就淘寶而言，價格戰(zhàn)很普遍，不管是什么行業(yè)基本上都會存在價格戰(zhàn)，往往你的產(chǎn)品有優(yōu)勢，但價格上沒別人實惠，就算再好，消費者也不見的接受，而想要擺脫價格戰(zhàn)，確定標(biāo)桿，做到差異化，只能通過品牌策劃這條路來改變。用品牌的思維、元素去塑造自己的專業(yè)性，去培養(yǎng)顧客，去引導(dǎo)他們的消費。 成功的網(wǎng)店三大要素缺一不可，這是是每一位致力于在淘寶等電子商務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)致富的標(biāo)準(zhǔn)要素。 開網(wǎng)店貌似門檻很低，但是逐漸進入角色后，你就會發(fā)現(xiàn)最簡單的也許才是最難參透的。電子商務(wù)競爭已經(jīng)進入白熱化階段，不是單靠上上貨，聊聊天，發(fā)發(fā)貨，就能輕松搞定的。小到一個產(chǎn)品標(biāo)題，大到一個品牌定位，絲絲縷縷，不可松懈。綜上所述，對照成功網(wǎng)店的三大要素，親愛的掌柜，你已經(jīng)擁有了幾個？關(guān)于“產(chǎn)品、運營與品牌”，你又有什么想和大家分享的？
