HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 天貓購物換貨需要申請退款嗎?
問題:天貓購物換貨需要申請退款嗎?
答:目前天貓交易中沒有設(shè)定換貨操作流程,買賣雙方可協(xié)商解決,一般情況下商家會要求買家拍下運費鏈接,補一下?lián)Q貨寄出的運費。如需聯(lián)系賣家換貨請務(wù)必不要點擊“確認(rèn)收貨”。若交易超時打款時間快到了,賣家未幫助延長時間,提醒買家務(wù)必及時申請退款,避免超時打款,造成不必要的損失。