淘寶啟動“實人認證” 讓不良商家“無店可開”

    3月31日,淘寶網(wǎng)啟動“實人認證”程序,旨在打擊網(wǎng)絡不誠信行為, 最大程度消除由于虛假注冊信息帶來的交易安全隱患。

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    淘寶、天貓、聚劃算總裁行癲兩周前曾在致員工郵件中宣布 “要讓假冒偽劣無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”，在國內業(yè)界率先啟動“實人認證”程序正是踐行上述目標的重要舉措之一。

3    此認證程序可通過升級后的技術手段準確將店鋪賣家身份信息與實際經(jīng)營本人進行核實綁定,并通過定期與不定期的復核，保證在平臺經(jīng)營的賣家身份合法可靠，為賣家和消費者創(chuàng)造更為安心的交易環(huán)境。

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套用信息開店成過去式

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    想利用偽造身份信息來開店？盜用別人店鋪賬號進行違法經(jīng)營？騙取或購買別人的店鋪信息繼續(xù)運作？這些今后都將不再有可能。據(jù)悉，阿里安全部近日對賣家復核認證機制進行重磅升級，由“實名認證”升級到“實人認證”。      3

    升級后的認證流程，從技術手段上突破了對賣家身份信息真實性確認的難點，進一步確保店鋪與對應賣家身份信息的真實對應，能夠最大限度避免造假者鉆漏洞。     3 

    升級后的“實人認證”復核程序，準確性大幅提升外，還簡化了認證步驟，極大減省了賣家時間。每次審核前，淘寶會通過旺旺彈窗、手機短信、站內信、郵件等多種方式提前通知復核時間；按照淘寶“動態(tài)手勢認證”的具體要求，賣家僅需操作一個步驟，使用隨機手勢拍張照片上傳系統(tǒng)，即可進入復核流程。而后，資料進入淘寶復核系統(tǒng)的人像自動比對環(huán)節(jié)，經(jīng)系統(tǒng)和人工對人像及身份信息的真實性作雙重審核，得到確實，才可通過。

    同時，經(jīng)過升級的無線端認證流程，也即將方便賣家隨時隨地上線認證。粗算一下，整個賣家復核材料的提交時間一般無需超過5分鐘。''

    新“實人認證”系統(tǒng)上線后，淘寶將定期和不定期對賣家進行身份復核。

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每天攔截數(shù)萬個“李鬼”

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    2015年2月27日杭州市人民政府第36次常務會議審議通過《杭州市網(wǎng)絡交易管理暫行辦法》，其中亦規(guī)定了尚不具備工商登記條件的自然人從事網(wǎng)絡交易經(jīng)營的，應當通過第三方網(wǎng)絡交易平臺進行，并向第三方網(wǎng)絡交易平臺提交身份證明、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息。

    為確保淘寶個人賣家的身份真實性，淘寶網(wǎng)早在2011年起就建立起完善的身份認證管理機制，同時配備了強大的身份認證團隊及完善規(guī)則。通過新開店認證程序，淘寶網(wǎng)每天能攔截數(shù)萬個“李鬼”會員開設淘寶店；通過老店新開的復核程序，也有效攔截了 “李鬼”賣家把店鋪重新激活；對于曾涉嫌售賣假貨和欺詐的會員，通過身份復核流程，淘寶也能有效避免違法違規(guī)賣家換身馬甲重新上線。

    新上線的“實人認證”復核程序，會面向所有賣家分批進行。對于剛剛開店的新手賣家，除通過實名認證的考驗外，也需接受定期和不定期“實人認證”的身份復核。事實上，不定期復核更是為了保障賣家的賬戶安全和合法利益，在賬戶發(fā)生異常情況或存在風險時，都會進行這項操作。

    此外，特別提醒廣大平臺實名賣家，請及時關注復核通知，如果收到定期和不定期復核通知，請盡快進入認證管理系統(tǒng)進行材料提交，確保自身店鋪交易號的安全。另外，淘寶網(wǎng)也鼓勵所有賣家與買家，一旦遇到自身交易賬號出現(xiàn)異常且發(fā)現(xiàn)有虛假信息注冊交易賬號，請及時舉報。

     針對“假冒偽劣”和“不良商家”，淘寶網(wǎng)近期陸續(xù)還會有新的重拳擊出。