返回列表

作者:巨人電商

天貓2017年度各類目續(xù)簽考核標準一覽表

POST TIME:2020-10-24

本標準于2015924日進行公示通知,將于2015101日正式生效。

天貓2017年度各類目續(xù)簽考核標準一覽表

說明:

1)參加天貓2017年度續(xù)簽的商家,需符合下述“續(xù)簽考核標準”、“專營店品牌授權鏈路”及《天貓2017年度商家續(xù)簽資質標準一覽表》(預計2016年10月份公布)的要求,考核周期為2015年10月1日至2016年9月30日,如不符合上述任一一項,天貓將不再與您續(xù)簽下一年度的合同。合同開始時間在2015年4月1日及之后的商家無需參加店鋪評分及銷售額的考核。

2)涉及跨類目經營的商家,采取就高原則,按照銷售額最大的類目相對應的標準進行考核。

3)專營店商家所經營的品牌,不符合“專營店品牌授權鏈路”要求的, 2017年1月1日起將取消對應的品牌授權。

4)“續(xù)簽考核標準”中的店鋪銷售額是指,在協(xié)議有效期內,商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和。該金額中不含運費,亦不包含因維權、售后等原因導致的失敗交易金額。

5)授權鏈路級數(shù)說明: 以商標持有人為源頭的一級授權,是指商標權人授權商家銷售其品牌的商品。 以商標持有人為源頭的二級內完整授權,是指商標權人授權某公司銷售其品牌商品,該公司授權商家銷售該品牌商品,商家需提供商標權人給予某公司的授權書及某公司給商家的授權書。以此類推以商標持有人為源頭的二級/三級/四級內完整授權。 舉例: 商標權人授權A公司銷售其品牌的商品(視為一級授權),A公司授權B公司銷售該品牌的商品(視為二級授權),B公司授權商家銷售該品牌的商品(視為三級授權)。

6)該標準在法律允許范圍內如需調整,天貓將依法提前公示并通知商家。

天貓經營大類

一級類目

二級類目

續(xù)簽考核標準

專營店資質標準

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

服飾

服飾配件/皮帶/帽子/圍巾

 

1、描述相符小于4.6的天數(shù)累計<70天; 2、服務態(tài)度小于4.6的天數(shù)累計<110天; 3、物流服務小于4.6的天數(shù)累計<110天; 以上三項需全部滿足。

60,000

二級及以內

女裝/女士精品

 

1、描述相符小于4.6的天數(shù)累計<70天; 2、服務態(tài)度小于4.6的天數(shù)累計<110天; 3、物流服務小于4.6的天數(shù)累計<110天; 以上三項需全部滿足。 如為冬季品類店鋪,則2015年9月1日至2016年2月28日的店鋪評分要求如下: 1、描述相符小于4.6的天數(shù)累計<36天; 2、服務態(tài)度小于4.6的天數(shù)累計<54天; 3、物流服務小于4.6的天數(shù)累計<54天; 以上三項需全部滿足。

非冬季品類店鋪:600,000; 冬季品類店鋪:240,000。

一級授權

男裝

 

二級及以內

女士內衣/男士內衣/家居服

 

非冬季品類店鋪:300,000; 冬季品類店鋪:240,000。

二級及以內

鞋類箱包

箱包皮具/熱銷女包/男包

 

1、描述相符小于4.6的天數(shù)累計<70天; 2、服務態(tài)度小于4.6的天數(shù)累計<110天; 3、物流服務小于4.6的天數(shù)累計<110天; 以上三項需全部滿足。

120,000

二級及以內

女鞋

 

二級及以內

流行男鞋

 

二級及以內

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

運動戶外

運動鞋new

 

1、描述相符小于4.6的天數(shù)累計<70天; 2、服務態(tài)度小于4.6的天數(shù)累計<110天; 3、物流服務小于4.6的天數(shù)累計<110天; 以上三項需全部滿足。

1,200,000

三級及以內

運動服/休閑服裝

 

1,200,000

三級及以內

運動/瑜伽/健身/球迷用品

 

600,000

二級及以內

自行車/騎行裝備/零配件

 

600,000

二級及以內

戶外/登山/野營/旅行用品

 

1,200,000

二級及以內

運動包/戶外包/配件

 

1,200,000

二級及以內

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

珠寶配飾

ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

360,000

二級及以內

手表

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

440,000

二級及以內

飾品/流行首飾/時尚飾品新

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

360,000

二級及以內

珠寶/鉆石/翡翠/黃金

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

280,000

二級及以內

化妝品(含美容工具)

彩妝/香水/美發(fā)/工具

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.7

240,000

二級及以內

美發(fā)護發(fā)/假發(fā)

 

小于4.6的天數(shù)累計≤180天 (旗艦店不參與考核)

50000 (旗艦店不參與考核)

二級及以內

美容護膚/美體/精油

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.7

240,000

二級及以內

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

家裝家具家紡

基礎建材

 

1、截止9月30日24時,描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值>4.6; 2、DSR均值小于4.6的天數(shù)累計<120天; 以上兩項滿足其中一項即可。

20,000

二級及以內

五金/工具

 

40,000

二級及以內

電子/電工

 

40,000

二級及以內

家裝主材

 

40,000

二級及以內

商業(yè)/辦公家具

 

40,000

二級及以內

住宅家具

 

40,000

二級及以內

全屋定制

 

20,000

二級及以內

家居飾品

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

120,000

二級及以內

床上用品

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.5

150,000

二級及以內

居家布藝

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.5

100,000

二級及以內

特色手工藝

 

不考核

不考核

二級及以內

鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

60,000

二級及以內

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

圖書音像

書籍/雜志/報紙

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

150,000

無要求

音樂/影視/明星/音像

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

150,000

無要求

樂器

樂器/吉他/鋼琴/配件

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

150,000

完整授權鏈路

服務大類

餐飲美食

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

休閑娛樂

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

電影/演出/體育賽事

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

本地化生活服務

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

教育培訓

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

攝影/攝像服務

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

購物提貨券/蛋糕面包

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

超市卡/商場購物卡

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

不考核

三級及以內

個性定制/設計服務/DIY

 

不考核

不考核

無要求

網店/網絡服務/軟件

 

不考核

不考核

無要求

裝修設計/施工/監(jiān)理

 

1、描述相符小于4.65的天數(shù); 2、服務態(tài)度小于4.65的天數(shù); 3、物流服務小于4.65的天數(shù); 以上三項天數(shù)累計<900天。

200,000

二級及以內

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

汽車及配件

汽車/用品/配件/改裝

實體服務

小于4.7的天數(shù)累計≤90

1,000,000

一級

其他二級類目

小于4.7的天數(shù)累計≤90

100,000

一級(經營汽車零配件類目,需提供商標持有人出具二級及以內完整鏈條授權)

摩托車/配件/騎士裝備

 

小于4.7的天數(shù)累計≤90

110,000

無要求

新車/二手車(品牌商)

 

不考核

不考核

無要求

整車(經銷商)

 

不考核

不考核

無要求

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

電子票務憑證

電子憑證

 

不考核

不考核

無要求

居家日用

居家日用

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

120,000

二級及以內

節(jié)慶用品/禮品

 

二級及以內

收納整理

 

二級及以內

家庭/個人清潔工具

 

二級及以內

洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰

 

小于4.6的天數(shù)累計≤180天 (旗艦店不參與考核)

50000 (旗艦店不參與考核)

二級及以內

廚房/烹飪用具

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

180,000

二級及以內

餐飲具

 

寵物/寵物食品及用品

 

9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值≥4.6

120,000

二級及以內,經營皇家寵物食品的品牌、瑪氏旗下品牌(寶路、偉嘉、西莎、佳貝、喵趣、潔珊)、寵優(yōu)旗下品牌(冠能、康多樂、hi-pro、珍致、喜躍、妙多樂)需提供商標持有人出具的直接授權。

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

母嬰

奶粉/輔食/營養(yǎng)品

 

小于4.6的天數(shù)累計≤180天 (旗艦店不參與考核)

50,000 (旗艦店不參與考核)

二級及以內

童裝/親子裝

 

二級及以內

童鞋/親子鞋

 

二級及以內

孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)

 

二級及以內

玩具/童車/益智/積木/模型

 

二級及以內

尿片/洗護/喂哺/推車床

 

二級及以內

模玩/動漫/周邊/cos/棋牌桌游

 

完整授權鏈路

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

食品

零食/堅果/特產

 

小于4.6的天數(shù)累計≤180天 (旗艦店不參與考核)

50000 (旗艦店不參與考核)

二級及以內

酒類

啤酒

完整授權鏈路

洋酒

完整授權鏈路

其他二級類目

二級及以內

 

二級及以內(商標申請人地址非大陸地區(qū)的品牌要求三級及以內完整授權鏈路)

咖啡/麥片/沖飲

乳制品

三級及以內

成人奶粉

三級及以內

其他二級類目

二級及以內(商標申請人地址非大陸地區(qū)的品牌要求三級及以內完整授權鏈路)

糧油米面/南北干貨/調味品

 

二級及以內

水產肉類/新鮮蔬果/熟食

 

二級及以內

保健品及醫(yī)藥

傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品

 

小于4.7的天數(shù)累計≤60天

108,000

三級及以內

保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品

 

小于4.7的天數(shù)累計≤60天

800,000

三級及以內

OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品

 

小于4.65的天數(shù)累計≤60天

1,200,000

無要求

隱形眼鏡/護理液

 

小于4.65的天數(shù)累計≤60天

1,200,000

無要求

醫(yī)療服務

 

小于4.65的天數(shù)累計≤60天

100,000

無要求

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

3C數(shù)碼

網絡設備/網絡相關

 

1、9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值>4.65; 2、小于4.65的天數(shù)累計<120天; 以上兩項滿足其中一項即可。

60,000

二級及以內

DIY電腦

 

二級及以內

品牌臺機/品牌一體機/服務器

 

二級及以內

數(shù)碼相機/單反相機/攝像機

 

一級授權

MP3/MP4/iPod/錄音筆

 

二級及以內

電腦硬件/顯示器/電腦周邊

 

二級及以內

筆記本電腦

 

二級及以內

3C數(shù)碼配件市場

 

二級及以內

閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤

 

二級及以內

電玩/配件/游戲/攻略

 

二級及以內

平板電腦/MID

 

二級及以內

智能數(shù)碼設備

 

二級及以內

辦公設備/耗材/相關服務

 

二級及以內

電子詞典/電紙書/文化用品

 

二級及以內

包裝

 

二級及以內

手機

 

360,000

二級及以內

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

家用電器

影音電器

 

1、9月30日24時描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項DSR均值>4.65; 2、小于4.65的天數(shù)累計<120天; 以上兩項滿足其中一項即可。

60,000

二級及以內

廚房電器

 

二級及以內

生活電器

 

二級及以內

個人護理/保健/按摩器材

 

二級及以內

大家電

 

120,000

二級及以內

網游及QQ

網絡游戲點卡

 

1、旗艦店、專賣店:小于4.7的天數(shù)累計≤120天; 2、專營店:小于4.9的天數(shù)累計≤120天。

1、旗艦店、專賣店:3,600,000; 2、專營店: 合同開始時間在2013年12月31日(含)之前的商家:180,000,000; 合同開始時間在2014年1月1日至2015年3月31日期間的商家:36,000,000

無要求

騰訊QQ專區(qū)

 

無要求

話費通信

移動/聯(lián)通/電信充值中心

 

不考核

不考核

無要求

手機號碼/套餐/增值業(yè)務

 

天貓經營大類

一級類目

二級類目

店鋪評分(DSR)

店鋪銷售額(元)

專營店品牌完整授權鏈路級數(shù)

旅游

特價酒店/特色客棧/公寓旅館

 

小于4.6的天數(shù)累計≤180天

不考核

三級及以內

景點門票/實景演出/主題樂園

 

小于4.6的天數(shù)累計≤180天

不考核

三級及以內

度假線路/簽證送關/旅游服務

 

小于4.6的天數(shù)累計≤180天

不考核

三級及以內

國內機票/國際機票/機票增值

 

不考核

不考核

無要求