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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 苦逼的淘寶美工設(shè)計師,你的雙十一福利來啦!
對大多數(shù)賣家來說,雙十一是一年一度的全鏈條式“大閱兵”,視覺設(shè)計是其中不可忽視的一環(huán)。在電商平臺上,視覺設(shè)計已經(jīng)成為消費者店鋪認知和品牌認知的首要因素,對新客來說尤為如此。雙十一前后,進店流量要實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,除價格因素外,也需要通過視覺傳達產(chǎn)品信息,營造促銷氛圍。 但是,許多商家仍存在思維誤區(qū),把視覺設(shè)計當(dāng)作單純的美工,似乎大促視覺就是根據(jù)文案PS出若干紅紅火火的圖片。實際上,真正優(yōu)秀的視覺設(shè)計往往不是獨立成環(huán),而是與店鋪運營、文案、產(chǎn)品、品牌、消費者心理等各個因素緊密結(jié)合,如此才能發(fā)揮最大效用,為提高點擊量和轉(zhuǎn)化率發(fā)力。 目前,距離2015年雙十一僅剩一個月時間,賣家們是否做好準(zhǔn)備,從視覺設(shè)計的角度優(yōu)化店鋪,讓用戶可以在店內(nèi)“流連忘返”,并加快速度買買買呢? 不同階段怎么打? 蓄水期:9.1~10.31重點:要將一切有利于提高轉(zhuǎn)化率的因素全盤優(yōu)化 該時期內(nèi),店鋪的重點是推產(chǎn)品,積累銷量和人氣。同時要拓展新會員,強化品牌認知。針對這幾個目標(biāo),蓄水期的視覺重點是“轉(zhuǎn)化優(yōu)化”,包括雙十一專供款上新、優(yōu)化主推款潛力款、調(diào)整現(xiàn)有頁面、全店關(guān)聯(lián)、品牌強化等。 其中,頁面調(diào)整是指根據(jù)大促期間的消費者心理,對頁面展示邏輯和展示順序進行優(yōu)化。要突出消費者的購買需求,比如服飾類目要盡量把尺碼表調(diào)前,方便查看。其次,要將產(chǎn)品賣點進行輕重處理,把核心賣點提取出來,避免無重點地長篇幅介紹,這樣容易造成跳失。再者,要注重圖片質(zhì)量,優(yōu)化店鋪內(nèi)所有展現(xiàn)的圖片。 另一方面,要強調(diào)品牌。頁面可以引導(dǎo)消費者關(guān)注品牌過往成績或?qū)嵙?,也可以強調(diào)品牌故事、品牌風(fēng)格。同時,還可以強調(diào)品牌簡介及其發(fā)展歷程。擁有線下實體店的店鋪可以適當(dāng)展現(xiàn)門店圖片。品牌優(yōu)化可以增強消費者對店鋪的認知,提高好感度,有利于沉淀大促時的主動訪問流量。 預(yù)熱期:11.1~11.10重點:關(guān)注三大內(nèi)容,包括預(yù)熱素材、公告模塊及大促推廣圖 預(yù)熱素材包括預(yù)熱海報、預(yù)熱專題頁面、營銷活動板塊和營銷元素等。其中,預(yù)熱海報的作用是營造大促氛圍,因此要強調(diào)“提前預(yù)定”、“提前收藏”,也可以通過“雙十一同價位”、“比雙十一更便宜”等主題,吸引收藏關(guān)注,為大促的引爆預(yù)熱。 另外,預(yù)熱專題可以展示雙十一商品清單。一來方便買家提前收藏,二來可以結(jié)合收藏情況,預(yù)測商品熱度,為雙十一頁面商品排序作參考。 公告模塊的作用是統(tǒng)一告知和宣導(dǎo),為消費者提供清晰便捷的購物指引。如大促購物攻略、自助購物流程、倒計時等。不過,在設(shè)計表達時,要注意邏輯清晰和簡潔美觀。 沖刺期:11.11重點:細化促銷節(jié)點,準(zhǔn)備不同素材 大促當(dāng)天可以分成三個時間段:瘋搶期(0:00-3:00)、理性期(8:00-20:00)、掃尾期(20:00-24:00)。 瘋搶期可能出現(xiàn)部分限量商品及主推商品快速售罄的情況,也有可能是次推商品銷售情況超過主推商品。此時,需要視覺小組做好預(yù)案,及時查看數(shù)據(jù)并將熱門寶貝上移,盡量曝光貨量大的款式。 流量大時,咨詢量會增多,客服可能無法招架。此時,設(shè)計可以迎合消費者心理,通過優(yōu)化頁面宣傳文案減輕售前客服壓力。如制作“15分鐘內(nèi)付款有效,超時庫存不再預(yù)留”等推廣元素,強化搶購氛圍,讓消費者加速下單。此外,可以實時公布銷售數(shù)據(jù),激化瘋搶氣氛。對一些咨詢量較多的問題,可以設(shè)計公告統(tǒng)一答疑。 大促當(dāng)天,店鋪要實時檢查商品庫存,一旦售罄要立即更換或打上售罄的水印,避免出現(xiàn)無效鏈接浪費UV。在消費者理性購買期和掃尾期,不管整體銷售情況如何,都不要自我放棄,要及時做好頁面調(diào)整,把轉(zhuǎn)化效益最大化。 余熱期:11.11以后重點:把全網(wǎng)余熱打撈起來 雙十一結(jié)束不代表大促結(jié)束。一般來說,后期還會有流量陸續(xù)進店,因此,店鋪可以準(zhǔn)備“答謝場”——根據(jù)前一天寶貝銷售情況及活動余溫,重新策劃主題,并對大促商品進行重新排版。同時,要制作新的促銷海報和溫馨公告,告知買家雙十一銷售數(shù)據(jù)、庫存情況、發(fā)貨情況,打造良好的售后體驗。 雙十一后還有雙十二,此后還有春季上新。店鋪要抓住機會,在大促結(jié)束后的10天里,繼續(xù)提升店鋪日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。頁面設(shè)計有技巧 知道不同階段的工作重點后,還需要進一步了解操作方法。一般來說,提及大促視覺,人們第一印象就是各類紅紅火火的圖片。但其實,這類風(fēng)格不一定適用于所有店鋪,真正的視覺設(shè)計往往要考慮品牌風(fēng)格與頁面邏輯。 色調(diào)氛圍:根據(jù)促銷目的有所區(qū)別 色調(diào)主要受促銷、季節(jié)、品牌三個屬性影響。如果店鋪參與大促的目的是單純?yōu)榱擞敲纯梢詡?cè)重體現(xiàn)促銷氛圍,服飾鞋履等季節(jié)性較強的商品,還要結(jié)合相應(yīng)的季節(jié)顏色。如果店鋪強調(diào)品牌感,除了盈利外還希望提高品牌認知度,那視覺就要盡量使用品牌原VI顏色,再搭配促銷元素。如果想讓促銷氛圍更濃,可以考慮使用GIF動態(tài)圖。 布局排版:逐步分解,先品類再款式 店鋪商品在陳列時要注意邏輯與層次,可以對大促商品進行分解,從品類帶款式一一細化。要放棄“以風(fēng)格進行區(qū)域劃分”的思維, 盡量以“品類”、“價格區(qū)間”、“折扣模塊”為區(qū)分維度,對首頁進行分類。 店鋪分類導(dǎo)航的設(shè)計要盡量精簡,要讓買家可以一步到達;詳情頁展示要清晰明確,要對重點內(nèi)容進行特別處理;商品陳列區(qū)的設(shè)計要拒絕花俏,避免不規(guī)則的展示形式。商品可按熱銷、主推和折扣進行分類,并采用框架式豆腐塊進行展示??偠灾?,要讓頁面比平時更“扁平化”,方便消費者在短時間內(nèi)瀏覽點擊更多商品。 做價格標(biāo)簽時,可以巧妙利用數(shù)據(jù),如收藏數(shù)、關(guān)注數(shù)、銷量等,體現(xiàn)熱度。同時添加相應(yīng)引導(dǎo)按鈕,刺激下單,如“立即搶購”。 視覺引導(dǎo):多入口少出口,讓買家多停留一會 耗費一個多月進行籌備,目的無非是銷售更多商品。此時,“引導(dǎo)買家瀏覽更多”應(yīng)成為頁面設(shè)計的主要出發(fā)點。其中,賣家可以參考一個策略,即在設(shè)計上盡量提供多個入口,同時減少出口。在驅(qū)動買家好奇心的同時,讓他“流連忘返”。 常見的入口有商品入口、活動入口、說明入口、分類入口、頁頭導(dǎo)航、頁尾導(dǎo)航、詳情頁關(guān)聯(lián)、左側(cè)欄分類/關(guān)聯(lián)等?!?/span> 都說淘寶在一定程度上等同于淘圖片,這話不無道理。好的圖片設(shè)計不僅能吸引買家注意,提高點擊率,為店鋪或同店商品帶來更多流量,更能直擊消費者心理,刺激其購買欲望,促成店鋪轉(zhuǎn)化。在雙十一這場年度盛宴中,成千上百萬的賣家將會極盡全力博取買家關(guān)注,此時店鋪想要突圍,務(wù)必得在視覺上苦下功夫。如果掉以輕心,最終效果只能是千篇一律、聊勝于無。 Tips:這些細節(jié)也別忘 1、活動前需做好頁面細節(jié)檢查,包括價格、鏈接、細節(jié)屬性等,避免出錯; 2、提前裝修雙11頁面,但不發(fā)布,避免當(dāng)天系統(tǒng)癱瘓或出錯導(dǎo)致無法編輯; 3、提前準(zhǔn)備多個版本,包括售前、售中、售后、售罄、效果一般、滯銷等,可以及時替換。
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