淘寶開店規(guī)則調(diào)整，淘寶達(dá)人也能開店了

　　最近，大家可能看到這樣一則消息，淘寶達(dá)人也能用自己的賬號(hào)開店了，去掉了原本“入駐條件”中的第三條“入駐的淘寶賬號(hào)不能有開店行為”，我們來看下樣本。

　　對(duì)此記者采訪了淘寶達(dá)人的負(fù)責(zé)人聞仲以及業(yè)務(wù)小二霞琳和涵楚。此次變更，表面上看是平臺(tái)降低門檻，讓更多有開店行為的賬號(hào)能夠更方便地進(jìn)入到淘寶達(dá)人所引導(dǎo)的“內(nèi)容王國”中來，其實(shí)從平臺(tái)的邏輯來看，又何嘗不是電商在過渡到社交電商模式上的一種開放姿態(tài)。

　　移動(dòng)時(shí)代不需要桎梏

　　從原本的規(guī)定來看，淘寶達(dá)人身份和店鋪身份是互斥的，如果一個(gè)開過店鋪的賬號(hào)想申請(qǐng)達(dá)人賬號(hào)，就必須重新申請(qǐng)一個(gè)新的賬號(hào)，和原賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)認(rèn)證后，再申請(qǐng)入駐淘寶達(dá)人平臺(tái)。霞琳告訴記者，簡單來說就是：“一個(gè)旺旺不能有兩種身份，但是一個(gè)主體可以有兩種身份”。

　　如果我們把開店和運(yùn)營達(dá)人賬號(hào)看成兩種商業(yè)形態(tài)，他們提供的服務(wù)內(nèi)容是不同的：達(dá)人主要提供有價(jià)值的內(nèi)容，店鋪提供有價(jià)值的產(chǎn)品。平臺(tái)以往對(duì)賬號(hào)的設(shè)限，是希望淘寶的消費(fèi)者可以更明確地區(qū)分這兩種角色。

　　但是隨著淘寶達(dá)人業(yè)務(wù)的發(fā)展和達(dá)人身份的多元化，很多專業(yè)媒體、自媒體人以及機(jī)構(gòu)逐漸進(jìn)入這個(gè)生態(tài)，尤其是紅人本身有很強(qiáng)粉絲號(hào)召力，他們?cè)诖怪鳖I(lǐng)域的導(dǎo)購早就做得風(fēng)生水起，生活化的東西可以直接分享給粉絲，

　　“所以說這一舉措，最主要的目的是降低那些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者進(jìn)入淘寶達(dá)人的門檻?！焙硎?。

　　達(dá)人導(dǎo)購場景的豐富

　　今年9月，手機(jī)淘寶推出的“內(nèi)容開放計(jì)劃”，包括媒體、自媒體、創(chuàng)作者、機(jī)構(gòu)等第三方內(nèi)容市場將在未來三年共享手機(jī)淘寶20億元規(guī)模的市場傭金，手機(jī)淘寶將直接向入駐的創(chuàng)作者打通淘寶近10億級(jí)別的商品庫。

　　在前幾天召開的“淘寶年度盛典”上，手機(jī)淘寶負(fù)責(zé)人蔣凡也表示，手機(jī)淘寶將引入更多第三方達(dá)人、媒體、網(wǎng)絡(luò)紅人，由手淘提供分成平臺(tái)，讓所有的用戶都能成為內(nèi)容的輸出者，沉淀不同購物場景，與用戶產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系。他還透露，雙12期間將提供總金額達(dá)1億元現(xiàn)金的購物分享獎(jiǎng)勵(lì)。

　　聞仲認(rèn)為，在移動(dòng)時(shí)代，做減法的意義在于雙方可以更靈活地轉(zhuǎn)換角色。達(dá)人的身份本身意味著流量和成交，他們有了話語權(quán)和導(dǎo)流能力后，自然會(huì)有供應(yīng)商去尋求和他們的合作，所以從達(dá)人平臺(tái)的角度出發(fā)，“一個(gè)旺旺只能選擇達(dá)人或店主其中一個(gè)身份”是沒必要的。因?yàn)椤爸挥徐`活性高了，才會(huì)有豐富性的東西呈現(xiàn)出來，網(wǎng)紅店鋪就是一個(gè)例子?！?

　　淘寶達(dá)人是可以憑借自己的技能在淘寶上生存的一個(gè)群體，從角色來說，他們和淘寶店主最大的不同在于，他們可以不依賴供應(yīng)鏈或者貨源。所以今年上半年以來，淘寶達(dá)人一直在吸引更多的角色，然后根據(jù)他們各自的特點(diǎn)來匹配前臺(tái)露出的場景。

　　目前的淘寶達(dá)人已經(jīng)擁有諸多角色和呈現(xiàn)場景，我們可以在手機(jī)淘寶首頁看到的達(dá)人內(nèi)容入口有淘寶頭條、有好貨、愛逛街、達(dá)人淘，以及熱門市場中的玩味烘焙和日韓靚妝。淘寶頭條的資訊屬性可以及時(shí)地傳播達(dá)人對(duì)時(shí)下流行趨勢的解讀、而紅人圈這樣的區(qū)塊可以讓紅人們用類似朋友圈的方式，展現(xiàn)自己的日常生活狀態(tài)。

　　走向社群經(jīng)濟(jì)

　　如今的淘寶達(dá)人只是完成了入駐和內(nèi)容提供，這在聞仲看來，是在試水消費(fèi)者是否會(huì)為內(nèi)容買單。結(jié)果表明，這些UGC在淘寶是受歡迎的，它所產(chǎn)生的各方面數(shù)據(jù)甚至幾倍于大盤平均，“UGC更符合移動(dòng)端傳播特性的，所以在手機(jī)淘寶上它獲得了用戶的關(guān)注。”

　　而接下來的重點(diǎn)，則是加強(qiáng)達(dá)人和粉絲之間的互動(dòng)。聞仲表示，現(xiàn)在微淘中已經(jīng)可以看到用戶關(guān)注的達(dá)人賬號(hào)的更新內(nèi)容，接下來還會(huì)有更豐富的產(chǎn)品，來搭建更多達(dá)人和粉絲之間溝通的橋梁。

　　“一旦關(guān)注體系形成之后，達(dá)人便可以沉淀自己的粉絲，粉絲可以很方便地看到達(dá)人更新的內(nèi)容，形成良好的回訪關(guān)系。”KK“一千個(gè)忠實(shí)粉絲就能養(yǎng)活你”的理論，在淘寶達(dá)人上同樣適用。這就是社群經(jīng)濟(jì)的雛形，也是淘寶從電商走向社交電商的途徑。

　　只是這種影響的作用不會(huì)這么直接地顯現(xiàn)，比如它很難馬上影響轉(zhuǎn)化或者銷售額，但是導(dǎo)購類產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了“逛”的氛圍，它對(duì)消費(fèi)者的影響主要從加購和收藏行為以及用戶的停留時(shí)間和訪問深度等維度來考量，“我們更關(guān)注用戶未來30天內(nèi)的購買行為是否有變化。它對(duì)大數(shù)據(jù)導(dǎo)購的互補(bǔ)性是很強(qiáng)的?！?

　　大數(shù)據(jù)可以滿足你確定想買的東西，它基于的是你過去的瀏覽行為，但是人的挑選能力是技術(shù)改變不了的，大數(shù)據(jù)可以猜你喜歡，但是達(dá)人可以幫你發(fā)現(xiàn)。

　　“理性工作都是機(jī)器可替代的，感性的人會(huì)擁有下一波就業(yè)機(jī)會(huì)?！甭勚儆昧诉@樣一句話來結(jié)束了這次采訪。