淘寶開店應(yīng)該如何有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

　　無論是哪種投資，都是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，網(wǎng)上開淘寶店也是一種投資行為，投入越大風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大，但是相對(duì)的回報(bào)就越多。

　　淘寶店主在開店前需要對(duì)自己將要從事的行業(yè)做足風(fēng)險(xiǎn)分析，只有全面的分析了投資風(fēng)險(xiǎn)，才能夠在日后的經(jīng)營(yíng)過程中理性的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，減少投資損失。接下來，就由小編來為您分析開淘寶店鋪的風(fēng)險(xiǎn)以及如何規(guī)避。

　　首先就是擺正對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)：

　　有的店主試圖追求淘寶開店的零風(fēng)險(xiǎn)，這從理論上是不可能的，除非你經(jīng)營(yíng)的是零投入淘寶業(yè)務(wù)，否則只要有了前期的資金投入，就必然面臨著資金收回的風(fēng)險(xiǎn)問題。無論是多是少，這種風(fēng)險(xiǎn)都是不容忽視的。當(dāng)然店主也不必過于害怕投資風(fēng)險(xiǎn)，我們只是需要把投資風(fēng)險(xiǎn)分析全，并不是所分析的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)發(fā)生，有的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率還是比較小的。而只要你的風(fēng)險(xiǎn)分析做的夠好，就可以躲開這些風(fēng)險(xiǎn)。

　　淘寶開店面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有貨源風(fēng)險(xiǎn)、庫存風(fēng)險(xiǎn)和快遞風(fēng)險(xiǎn)。

　　貨源風(fēng)險(xiǎn)：就是只在銷售過程中自己的貨品來源可能會(huì)出現(xiàn)問題，有可能已經(jīng)賣出去商品后，和自己的貨源提供方聯(lián)系卻得不到充足的貨源了。這種問題會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在一些銷量較大的淘寶行業(yè)中，如果出現(xiàn)這樣的問題會(huì)對(duì)自己店鋪的誠(chéng)信造成嚴(yán)重影響，可能會(huì)損失大量客戶源。所以，店主一定要保證貨源的穩(wěn)定，先把貨品進(jìn)到自己的店鋪中再銷售給買家，這樣就可以保證銷售出去的商品有貨源保障了。

　　庫存風(fēng)險(xiǎn)：就是接著上個(gè)來說，是店主進(jìn)了貨之后，由于無法估計(jì)能賣出去多少商品，可能會(huì)造成進(jìn)貨過多而導(dǎo)致商品積壓。長(zhǎng)期的商品積壓容易造成貨物的貶值以及商品質(zhì)量的變差，都會(huì)對(duì)店主的經(jīng)濟(jì)利益造成威脅。所以店主一定要和貨源方有一定的約定或者可以保證積壓商品可以賣到其他地方，這樣就可以解決庫存風(fēng)險(xiǎn)。

　　快遞風(fēng)險(xiǎn)：也是淘寶中常見的風(fēng)險(xiǎn)，由于在商品郵遞過程中，快遞公司可能會(huì)失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流，而且最好有可靠的快遞公司作為你的郵遞保障。

　　綜上所述，識(shí)別好這些風(fēng)險(xiǎn)才能夠更好的減少店鋪經(jīng)營(yíng)過程中的損失。

　　公司所屬淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整合，應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，更早地糾正錯(cuò)誤、改進(jìn)商城店鋪服務(wù)水平、提升店鋪綜合運(yùn)營(yíng)效率的機(jī)遇。

　　規(guī)范經(jīng)營(yíng)，遵守淘寶規(guī)則，重視商城店鋪服務(wù)細(xì)節(jié)，這是商城店鋪運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是推廣流量轉(zhuǎn)化成交的前提，更是商城店鋪良性后續(xù)發(fā)展的基本保證。

　　涉及推廣的風(fēng)險(xiǎn)防范，主要是避免無謂地?zé)X，錢都是應(yīng)該用在刀刃上的。

　　日常風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)范

　　1. 交易退款筆數(shù)控制在交易種數(shù)6%以內(nèi)(8%是警戒線);

　　2. 盡量避免退款糾紛(小二介入，也就是淘寶官方介入)，退款糾紛率盡量控制在七分之一以內(nèi)，退款盡量避免小二介入的情形發(fā)生。

　　3. 堅(jiān)決杜絕當(dāng)天發(fā)貨當(dāng)天確認(rèn)付款的行為發(fā)生，至少要過24小時(shí)，建議隔天確認(rèn)，以免被系統(tǒng)懷疑信用炒作納入淘寶沙盒監(jiān)控并降權(quán)。

　　4. 事物產(chǎn)品交易如果當(dāng)天發(fā)貨當(dāng)天確認(rèn)，會(huì)被系統(tǒng)判斷為虛假交易，因?yàn)槠渲腥鄙倭丝爝f物流的時(shí)間差。所以，發(fā)貨后當(dāng)天填寫快遞單號(hào)，而不是第二天或者第三天再去填寫單號(hào)，否則單號(hào)填完當(dāng)天買家收貨后可能就會(huì)確認(rèn)。

　　5. 客服必須要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)賣家給予比較好的評(píng)價(jià)評(píng)分，日后需要注意，服務(wù)綜合得分，直接決定商城店鋪商品及服務(wù)質(zhì)量，此為搜索排名權(quán)重核心。(所以團(tuán)隊(duì)是需要專用的客服的，最好是有水平有經(jīng)驗(yàn)的)

　　6. 產(chǎn)品和商品的上傳發(fā)布，違反淘寶商品發(fā)布規(guī)則及附屬規(guī)則，尤其同款不用顏色及尺寸，必須發(fā)布為同一個(gè)寶貝，并注意關(guān)鍵詞撰寫要符合規(guī)則要求。(需要注意淘寶商城行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尤其在發(fā)布商品時(shí)候，要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求去發(fā)布)

　　如涉及批發(fā)業(yè)務(wù)，則應(yīng)自查產(chǎn)品數(shù)據(jù)包中部分寶貝違反淘寶規(guī)則的問題，必須重新修改好數(shù)據(jù)包，再發(fā)給代理客戶，以免原數(shù)據(jù)包導(dǎo)致代理店鋪寶貝違規(guī)被處罰。

　　7. 商城店鋪因?yàn)樘詫氂谐辄c(diǎn)，原則上不用于批發(fā)結(jié)算，批發(fā)結(jié)算請(qǐng)另行引導(dǎo)到C店去核算。商城店鋪原則上不做數(shù)據(jù)包。淘寶助理僅在發(fā)布商品時(shí)候有用，發(fā)布商品之前必須先行發(fā)布產(chǎn)品。使用助理發(fā)布商品，必須下載對(duì)應(yīng)貨號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品信息，否則無法形成list導(dǎo)航，將影響在商城搜索結(jié)果中的顯示。

　　做好以上的七點(diǎn)，將會(huì)有效減少店鋪降權(quán)以及屏蔽或其他類型的處罰。