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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 碰到無(wú)賴買家,我也是無(wú)耐了
在這我就長(zhǎng)話短說(shuō),本店賣得最多的是汽車鑰匙包,真皮做的,為了以防無(wú)賴沒事找事, 本店特意去做了真皮檢測(cè)認(rèn)證書!
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今天一大早,客服就跟我說(shuō),有一個(gè)人上來(lái)就問(wèn)要10倍的退款金額,理由是:我不信你們什么鬼檢測(cè)書,我的眼睛告訴我這不是真皮,所以你們就應(yīng)該假一賠十。
?在客服耐心跟他說(shuō)明情況之后,這人得不到賠償,就開口罵人,最后還耍無(wú)賴,無(wú)法正常溝通了!說(shuō)不給錢就給最差最差的差評(píng)。 最后一直申請(qǐng)僅退款,理由一下子選”商品與描述不符“,一下子又選”商品質(zhì)量問(wèn)題“ 總之是拒了又申,拒了又申,沒完沒了~~~~
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?最后連回話都只有沒完沒了的假貨假貨~~~~
?要他提供證明,也沒有實(shí)跡的證明。 求小二們幫個(gè)忙,處理一下,
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?在線等消息哈~~
回答:申請(qǐng)小二介入吧,放心吧,小二判你贏。。。。。提交有關(guān)證明就可以了。
回答:千牛打開,和買家聊天框有舉報(bào)和移至黑名單的選擇,如果找不到可以先提交規(guī)蜜,也可以申請(qǐng)介入,明顯就是買家惡搞啊,一點(diǎn)沒懸念。
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