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作者:巨人電商

B端切入慢病管理 科瓴醫(yī)療A輪獲投數(shù)千萬(wàn)

POST TIME:2020-10-24

億歐網(wǎng)3月30日消息,從B端切入慢病管理市場(chǎng)的科瓴醫(yī)療今日宣布,已經(jīng)獲得上市公司永太科技和盈科資本共計(jì)數(shù)千萬(wàn)元的A輪融資。2015年初,科瓴醫(yī)療還曾獲得由上海健萌投資管理有限公司和上海超級(jí)伙伴投資有限公司共同投資的700萬(wàn)元天使輪融資??脐册t(yī)療的全稱(chēng)是上??脐册t(yī)療科技有限公司,成立于2014年10月,創(chuàng)始人為劉凱。

薛蠻子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“創(chuàng)業(yè)就是要找一個(gè)天一樣大的市場(chǎng),一個(gè)針一樣的突破口,然后一針捅破天!”科瓴醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)路徑恰好驗(yàn)證了這句話(huà)。

天一樣大的市場(chǎng)在哪?

科瓴醫(yī)療的CTO張紅廣告訴億歐網(wǎng),整個(gè)慢病市場(chǎng)的規(guī)模非常大??梢詮膬蓚€(gè)維度來(lái)看:一是慢病患者人數(shù)多,全國(guó)約有4-5億人。其中,高血壓患者有1.2億人,糖尿病患者9000萬(wàn)人,高血脂在老年人群中非常普遍,二是多數(shù)患者都需要終身服藥,對(duì)藥品的依賴(lài)程度較高,整個(gè)慢病市場(chǎng)的總規(guī)模有萬(wàn)億。

廣闊的市場(chǎng)催生了大量的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn),僅僅糖尿病領(lǐng)域就出現(xiàn)了上百家創(chuàng)業(yè)公司。目前針對(duì)慢病市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是以患者為突破口,通常的業(yè)務(wù)模式是向患者人群出售便攜式血糖儀或者便攜式血壓計(jì)。另一類(lèi)是以醫(yī)生為突破口,先期爭(zhēng)取相關(guān)領(lǐng)域的醫(yī)生來(lái)到平臺(tái),為他們提供便捷的診后隨訪(fǎng)工具,在積累一定量醫(yī)生的之后吸引患者來(lái)到平臺(tái)。

前一種的商業(yè)邏輯在于,慢病患者需要高頻次測(cè)量血糖、血壓等相關(guān)指標(biāo),便攜式設(shè)備可以方便患者在家完成這一過(guò)程。更深層次的,這些設(shè)備輸出方可以留存患者相關(guān)數(shù)據(jù),未來(lái)的想象空間在于數(shù)據(jù)的挖掘和分析。從盈利點(diǎn)上來(lái)看,血糖試紙和血壓計(jì)的銷(xiāo)售也是很容易理解的營(yíng)收方式。

但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多數(shù)此類(lèi)平臺(tái)都遇到了患者依從性差的問(wèn)題。慢病患者多是老年群體,如何說(shuō)服和教育他們使用便攜式設(shè)備也是很大的難題。此外,現(xiàn)在比較好的醫(yī)療級(jí)可穿戴設(shè)備的出貨量多在幾萬(wàn)臺(tái)到幾十萬(wàn)臺(tái)之間,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所謂大數(shù)據(jù)需要的量級(jí)。

后一種的商業(yè)邏輯在于,患者都是隨著醫(yī)生而動(dòng)的,只要平臺(tái)上有能夠真正解決問(wèn)題的醫(yī)生,就不愁患者不用自己的產(chǎn)品。所以此類(lèi)公司常見(jiàn)的做法是和醫(yī)院科室合作,以隨訪(fǎng)為切入點(diǎn)獲取大量醫(yī)生資源。

這一類(lèi)的公司也有自己的問(wèn)題。雖然和科室合作解決了醫(yī)生的數(shù)量,但由于醫(yī)生平時(shí)工作較忙,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也還在緩慢的接受過(guò)程中,因此醫(yī)生用戶(hù)的留存率成了最大的問(wèn)題。

針一樣的突破口從何而來(lái)?

科瓴醫(yī)療的做法有別于上述兩種思路,選擇從B端發(fā)力??脐册t(yī)療選擇的B端用戶(hù)是藥店,定位在幫助藥店管理慢病用戶(hù)并提高業(yè)績(jī)。

慢病用戶(hù)是藥店售賣(mài)處方藥的一個(gè)重要客源。在此之前,很多連鎖藥店有一套相對(duì)簡(jiǎn)單的方法提高用戶(hù)粘性,比如現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)測(cè)量相關(guān)指標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)藥師給予用藥指導(dǎo)等??脐册t(yī)療的做法是在原有的基礎(chǔ)上幫助藥店把服務(wù)做的更好,因此推出藍(lán)信康云平臺(tái)。該平臺(tái)包含了兩個(gè)系統(tǒng):

① 慢病干預(yù)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)是軟件+硬件,軟件主要是提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、營(yíng)養(yǎng)方案,硬件主要是便攜式的血糖儀和血壓計(jì),以及可以測(cè)量多種指標(biāo)的一體機(jī),其中基礎(chǔ)版2000元左右,一體機(jī)在1萬(wàn)元左右。

② 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。主要包括三個(gè)層面,培訓(xùn)宣教、關(guān)聯(lián)用藥和藥師CRM。通過(guò)藥師在線(xiàn)上線(xiàn)下提供的相關(guān)服務(wù)來(lái)提高用戶(hù)粘性??脐册t(yī)療從藥店提升的收入中獲得一定分成。

除此之外還有針對(duì)個(gè)人用戶(hù)的智能硬件購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和針對(duì)藥店的其他拓展服務(wù),如幫助藥店申請(qǐng)C證或幫助已有網(wǎng)上藥店的商家接入后端服務(wù)、提高用戶(hù)粘性。

根據(jù)藍(lán)信康出具的2015年大數(shù)據(jù)分析報(bào)告。使用藍(lán)信康之后,藥店降壓藥物銷(xiāo)售額提升40%,客頻次提高1.2次/年,藥物服用依從性從32%提升至61%,三高藥物客單價(jià)提升8%,高血壓患者的收縮壓平均降低11-14mmHg、舒張壓平均降低6-7mmHg。

目前,藍(lán)信康已經(jīng)應(yīng)用于超過(guò)38個(gè)城市的65家百?gòu)?qiáng)連鎖藥店,包括國(guó)大、老百姓、益豐、海王星辰等在內(nèi)的共計(jì)3000家門(mén)店。共有近1萬(wàn)名藥師和店員使用藍(lán)信康的服務(wù)。張紅廣告訴億歐網(wǎng),2016年科瓴醫(yī)療的目標(biāo)是突破8000家藥店用戶(hù)。