如何合理安排寶貝詳情頁(yè)布局

　　寶貝詳情頁(yè)的重要性是不言而喻的，做為消費(fèi)者了解商品的窗口，不僅僅是隨意把上面的東西填滿那么簡(jiǎn)單，而是要合理的布局，寶貝詳情頁(yè)布局的好壞決定了跳失率，如果消費(fèi)者想看的東西你放在最后，那么第一映像便丟失了。

　　買家要喜歡我們的產(chǎn)品，這部分體現(xiàn)在店鋪第一屏內(nèi)容，也就是第一印象。只有買家第一印象好，才有興趣繼續(xù)往下接觸。我們要如何合理安排寶貝詳情頁(yè)的內(nèi)容排版。

　　所以，我們建議詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)如下：

　　一、店鋪活動(dòng)

　　第一屏可以是關(guān)聯(lián)銷售和店鋪活動(dòng)。在做關(guān)聯(lián)和店鋪活動(dòng)時(shí)，最具吸引力的就是限時(shí)限量的方式，無(wú)論是限時(shí)秒殺，還是限量團(tuán)購(gòu)都是給買家緊迫感的。在關(guān)聯(lián)銷售的上方，店鋪的活動(dòng)要盡量適用所有買家。你的客單價(jià)能否從這里得到提升，很大程度就是看這里的轉(zhuǎn)化。

　　該部分關(guān)聯(lián)銷售，要推薦有銷量丶有評(píng)價(jià)或者店鋪的鎮(zhèn)店之寶，爆款，能更容易的讓買家成交的寶貝，才能有效關(guān)聯(lián)。在做整店活動(dòng)時(shí)，有幾種方式大家可以記下來(lái)。

　　1丶店鋪形象是整店活動(dòng)的基礎(chǔ);

　　2丶全店滿減是客單價(jià)提升的最有效方式;

　　3丶關(guān)聯(lián)銷售是增加頁(yè)面訪問(wèn)深度的;

　　4丶爆款促銷可以與整店活動(dòng)配合。

　　另外一個(gè)很重要的是第一屏的優(yōu)化。我們剛才說(shuō)了第一屏要讓買家喜歡我們的寶貝，那第一屏最重要的信息是什么呢?第一屏最重要的應(yīng)該是我們的主圖丶多圖丶寶貝基本信息丶顏色選項(xiàng)。寶貝主圖丶多圖一共是5張，這5張不能隨意放，也不能根據(jù)官方給的標(biāo)準(zhǔn)放，這里給大家一個(gè)小小的干貨——

　　寶貝主圖前兩張主要凸顯你的寶貝賣點(diǎn)，后兩張凸顯寶貝的細(xì)節(jié)，如果凸顯的細(xì)節(jié)包含寶貝的實(shí)用功能，那一定要告訴買家這個(gè)功能是怎么使用的，最后一張凸顯品牌或權(quán)威資質(zhì)，特別是第三張和第四張，第五張，這幾張其實(shí)不需要受搜索的約束，可以做得更有特色，更突顯寶貝的細(xì)節(jié)賣點(diǎn)。我們經(jīng)過(guò)主圖和基本信息的優(yōu)化，客戶自主下單的比例提升了20%。

　　所以，只要第一張圖片符合淘寶系統(tǒng)的搜索引擎規(guī)則就可以了，特別是第五張，大家在更新了直通車素材之后，一定要換回來(lái)，這是價(jià)值很高的廣告位，一定不能浪費(fèi)了。

　　放在第五張的直通車圖片更新到直通車以后，一定要及時(shí)替換成對(duì)我們寶貝有利的圖片。比如我們?cè)瓉?lái)第五張圖放的是品牌防偽標(biāo)簽的細(xì)節(jié)圖，或者是品牌吊牌包裝之類的圖片，給買家一個(gè)品牌形象的植入。但是直通車素材更新的時(shí)候我們會(huì)把原來(lái)的圖片替換掉，我們更新完之后一定要及時(shí)替換回來(lái)，不要讓直通車素材圖片停留在那里。

　　寶貝基本信息主要是使用限時(shí)限量的促銷方式，保持4.8以上的評(píng)分。寶貝基本信息我們重點(diǎn)優(yōu)化的是寶貝顏色分類，顏色分類是可以自定義的，所以我們?cè)陬伾畔⒌膱D片上也是可以做營(yíng)銷的?；蛘?，直接使用文字做營(yíng)銷的。比如：藏藍(lán)色(100%真皮)，橘色(新西蘭天然綿羊皮)這些都是利用文字做營(yíng)銷的。

　　為什么這里為大家分享這個(gè)，因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶的寶貝描述頁(yè)面已經(jīng)在不斷的往簡(jiǎn)描述丶短描述的方向發(fā)展。不再一下做很多屏的模式了，大家是不是也感同身受覺(jué)得現(xiàn)在逛淘寶很累呢?大家有沒(méi)有看到美國(guó)成熟的電子商務(wù)環(huán)境，很多寶貝都是一張圖片呢?而且中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不是很好，很多人的下載速度只有幾十K每秒，但我們賣家稍微好一點(diǎn)的圖片都超過(guò)了100K，很多地方都看不完整我們的描述，等不急的時(shí)候都直接關(guān)掉離開(kāi)了店鋪，所以在第一屏就能抓住買家，甚至不需要看描述，這更是成功的一個(gè)方向。

　　二、模特圖片

　　模特圖片是提現(xiàn)品牌風(fēng)格丶內(nèi)涵的重要手段，模特圖片不單單是看好看的。只有模特圖片和你的寶貝定位人群的口味是相符的，才能讓人看下去，并且喜歡。

　　三、實(shí)物圖

　　模特圖片是展示寶貝上身效果的，所以買家更希望看到真實(shí)的、實(shí)物拍攝的，畢竟專業(yè)的模特和燈光對(duì)于買家來(lái)說(shuō)還是有干擾因素的。所以，通過(guò)平鋪或掛拍的方式，更能避免買家過(guò)度的想象空間和超過(guò)現(xiàn)實(shí)的期望值。

　　另外，在介紹寶貝的基本信息和參數(shù)時(shí)，我們一定要站在買家的角度，以非專業(yè)的眼光和視角來(lái)判定買家是否能看明白我們的表述。如果我們用一些粘纖丶氨綸丶32支等等專業(yè)的紡織名詞，會(huì)讓買家感到自己與我們的距離感。把專業(yè)名詞口語(yǔ)化、通俗化會(huì)讓買家對(duì)我們有更強(qiáng)的印象和認(rèn)同感，增強(qiáng)信任和耐心。

　　四、細(xì)節(jié)圖片

　　在細(xì)節(jié)圖方面，推薦大家從這幾個(gè)方向出發(fā)。

　　1丶 從寶貝賣點(diǎn)出發(fā)，比如：蕾絲V領(lǐng)。

　　2丶 從寶貝做工出發(fā)，比如走線。

　　3丶 從寶貝優(yōu)劣對(duì)比出發(fā)，比如燃燒對(duì)比。

　　4丶 從寶貝正仿品出發(fā)，比如對(duì)比吊牌丶防偽標(biāo)簽等。

　　但是，我們還要注意，從買家的角度來(lái)看，我還想知道領(lǐng)子放下來(lái)是什么樣，豎起來(lái)是什么樣，這也是我們優(yōu)化的方向。所以，在我們的寶貝詳情頁(yè)中，尺碼也是很重要的，很多客戶都因?yàn)檫x不定尺碼而猶豫不決，購(gòu)買之后因?yàn)槌叽a退換貨。

　　五、尺碼描述

　　在退換貨的影響因素中，服裝丶鞋類因尺碼退換貨的幾率很高，所以我們?cè)诿枋龀叽a的時(shí)候把握這幾個(gè)技巧——

　　1丶比如有平鋪測(cè)量的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，正負(fù)誤差不超過(guò)2cm。

　　2丶給不同的身材不同的尺碼推薦，根據(jù)身高丶體重丶腰圍的大概數(shù)據(jù)來(lái)推薦，這樣更方面買家的選擇，比如身高160，體重60公斤，腰圍2尺1，穿L號(hào)合適。

　　3丶根據(jù)已購(gòu)買的客戶的試穿感受，為客戶提供參考。

　　如果客戶在猶豫不決的時(shí)候問(wèn)：你就回答我這個(gè)尺碼我穿行不行吧，行或不行。其實(shí)從賣家的角度，我們會(huì)覺(jué)得這個(gè)買家很難纏，那我們有沒(méi)有站在買家的角度想一想我們是否給客戶可供參考的尺碼了呢?

　　這個(gè)時(shí)候客服可以回答：親，按您提供的信息，您平常穿L號(hào)多一些，我們也是正規(guī)尺碼的，也推薦您穿L號(hào)的。雖然我也沒(méi)有看到您本人，但是其他的客戶都是按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選擇的，相信您的信息準(zhǔn)確的話，這么選也會(huì)穿著挺合適的哈!

　　六、品牌展示

　　品牌展示包含幾個(gè)部分：品牌形象丶實(shí)體店面丶設(shè)計(jì)師丶包裝丶品牌實(shí)力展示等。

　　如果你是高附加值的產(chǎn)品，或者說(shuō)你是理性消費(fèi)者和個(gè)性高端消費(fèi)者占比高的店鋪或品牌，一定要在寶貝描述里面展示品牌形象。品牌的內(nèi)涵是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品文化所組成，但是每一份文化都離不開(kāi)品牌內(nèi)涵這條主線，所以有品牌感的產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品本身一定是包含自己獨(dú)特的情感和文化。

　　這里可能有很多還是在做代銷，做進(jìn)銷，沒(méi)有自己品牌的小賣家，但是我要告訴大家的是，雖然現(xiàn)狀停留在這里，你的思想不能停留在這里。如果你覺(jué)得自己的產(chǎn)品沒(méi)優(yōu)勢(shì)，那你的寶貝詳情就不可能做出吸引人的東西出來(lái)。

　　七、相關(guān)推薦

　　在做推薦時(shí)，推薦的寶貝必須是有相關(guān)性的。哪怕你通過(guò)數(shù)據(jù)分析，你得出你的店鋪的買家老公都是40歲以上的成功人士，他們需要一個(gè)時(shí)尚的領(lǐng)結(jié)，你賣連衣裙搭配領(lǐng)結(jié)都是可以的，但是一定是有數(shù)據(jù)支撐。

　　那在買家喜歡我們的產(chǎn)品，認(rèn)同我們的產(chǎn)品價(jià)值，對(duì)我們有信任感后，我們?cè)鯓幼屬I家盡快成交呢?那就是要打消買家最后的購(gòu)物疑慮!

　　打消買家的疑慮，一般都是服務(wù)上的特別是售后服務(wù)。其實(shí)大家都在推7天無(wú)理由退換貨，但是我想問(wèn)問(wèn)大家，如果買家15天上來(lái)找你，沒(méi)有穿過(guò)不影響二次銷售，難道你不退嗎?你不想留一個(gè)老客戶嗎?其實(shí)要告訴大家的是，服務(wù)無(wú)止盡，只要不影響二次銷售!終身包退換，是不是可以有?

　　綜上，寶貝詳情頁(yè)描述的優(yōu)化套路就是以上三個(gè)過(guò)程——

　　最后，強(qiáng)調(diào)一下，很多因素都會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，但無(wú)論從哪個(gè)因素優(yōu)化入手，我們都要保持轉(zhuǎn)化率的平穩(wěn)狀態(tài)，也就是保持流量數(shù)量和流量質(zhì)量的平衡。無(wú)論我們獲取多少流量，一定是在我們接得住這些流量的基礎(chǔ)上，必須讓流量得到轉(zhuǎn)化，使得轉(zhuǎn)化和流量也達(dá)成一個(gè)平衡，流量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化也進(jìn)行一定的增長(zhǎng)，在這其中一定不要忘了上面說(shuō)的寶貝詳情頁(yè)布局。

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