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作者:巨人電商

千牛怎么設(shè)置客服亮燈?如設(shè)置客服亮燈?

POST TIME:2020-10-23

  千牛怎么設(shè)置客服亮燈?如設(shè)置客服亮燈?設(shè)置好了客服亮燈后,各位買家購買東西會看到淘寶客服一直在線的狀態(tài),以下是小編整理的千牛怎么設(shè)置客服亮燈的內(nèi)容。

  登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊賣家中心登陸您的賣家賬號,并點(diǎn)擊左邊菜單里的(店鋪管理)下面的子帳號管理。如果找不到請下拉即可看到。點(diǎn)擊它會帶轉(zhuǎn)到子帳號的管理頁面。

  

  在子帳號頁面我們選擇菜單欄上的(旺旺分流),我們可以看到亮燈組下面有的分組。如客服組店長等。我們點(diǎn)擊任意一組。發(fā)現(xiàn)一組沒有添加客服。所以這組是不會在店鋪里亮燈的。

  

  沒有的情況下,我們點(diǎn)擊添加分流客服到這一組中。把你要放入這個(gè)組的工作人員選中即可加入這個(gè)亮燈組。

  

  加入亮燈組后我們就要到 旁邊店鋪亮燈里點(diǎn)擊修改亮燈。把剛剛添加的工作人員都打勾上。即可實(shí)現(xiàn)在店鋪頁面里實(shí)現(xiàn)亮燈。記得保存哦。

  

  如果你發(fā)現(xiàn)店鋪里沒有同步過去的話。可以回到旺旺客服那邊的點(diǎn)擊,同步到店鋪即可。如果到店鋪那邊還是看不到的話,可能是數(shù)據(jù)有點(diǎn)問題了。你點(diǎn)擊裝修店鋪里修改客服模塊然后修改下即可。

  千牛怎么設(shè)置客服亮燈?以上是小編整理的千牛怎么設(shè)置客服亮燈的內(nèi)容,以上的內(nèi)容供大家參考,如果您想了解更多相關(guān)淘寶內(nèi)容,請多多關(guān)注。

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