付款后無貨可以賠償嗎?

　　付款后無貨可以賠償嗎。當(dāng)我們在淘寶購物的時候，經(jīng)常會碰到這樣一種情況：就是我們看中一款寶貝，然后覺得十分心儀，當(dāng)然頁面上顯示的，也還有庫存，是可以拍下的。因此，我們也沒和客服進行相關(guān)溝通，直接就下了訂單付款了。這是這時候，客服突然聯(lián)系上我們，稱沒有貨了。這讓不少買家都很心煩，覺得浪費了自己時間。那么，付款后無貨可以賠償嗎?咱們就根據(jù)淘寶相關(guān)的規(guī)則，來看看付款后無貨可以賠償嗎。

　　首先，咱們從淘寶官方規(guī)則來看看，付款后無貨可以賠償嗎：

　　事實上，根據(jù)相關(guān)規(guī)則，如果完全是屬于賣家的責(zé)任，那么是可以要求賠償?shù)?，前期是你在申請退款的時候，退款理由要選擇缺貨，而賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是：商品價格的30%，最高賠付不能超過500元。

　　但是在日常網(wǎng)購過程中，配到這種單方面責(zé)任的無貨現(xiàn)象卻不多，因此往往買家都沒有咨詢客服，這就給了賣家借口，所以在正式賠付的過程中，很容易引發(fā)糾紛，如果真的到時候協(xié)商不正，建議大家申請客服介入，這樣才能給出最公平、合理的決定。

　　然后，我們再看看，從法律的規(guī)定上，付款后無貨可以賠償嗎是怎么說的吧：

　　商家無貨，屬于民法上的“履行不能”。如履行不能的情況是由商家導(dǎo)致的，比如明知國家政策將調(diào)整，明知廠家不能生產(chǎn)，仍接受訂單和貨款，屬于欺詐行為，則消費者可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。如履行不能的情況不可歸責(zé)于商家的，則商家可以免除履行供貨的義務(wù)，返還價款。

　　《民法通則》以及相應(yīng)司法解釋對欺詐行為作出規(guī)定，一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當(dāng)事人作出錯誤的意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍”，該條款也就是通常所說的“雙倍賠償”條款。

　　因此，綜合上面兩種情況，一般而言，付款后無貨可以賠償嗎，答案都是肯定的。只是可惜在日常施行的過程中，卻很容易碰到諸多阻礙，前面所說缺乏溝通機制，就是阻礙之一，因此建議，最好的方法，就是在下單之前，和客服溝通交流一下，確定有貨了再付款。這樣有兩個好處，一是能夠避免下空單，第二個就是如果賣家再說沒貨，咱們就能拿著聊天記錄當(dāng)證據(jù)，更好地維護自身權(quán)益了。

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