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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 拼多多投訴賣家盜用品牌需要提交什么材料?
說到拼多多,大家即使沒有在上面買過東西,應(yīng)該也已經(jīng)了解過,因為,朋友圈每天都有朋友在曬拼多多簽到紅包,在分享拼團(tuán)消息。拼多多上線時間短,但是用戶卻很多。如果我們在拼多多看到有商家盜用品牌,是可以投訴的,不過,需要提交什么材料呢?
權(quán)利人應(yīng)向拼多多提交《維權(quán)投訴通知書》(以下簡稱《通知書》),《通知書》應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:
1、權(quán)利人的姓名(名稱)、地址及營業(yè)執(zhí)照(單位)、身份證明(個人)、聯(lián)系方式、相關(guān)授權(quán)證明等證明權(quán)利人主體資格的材料。
2、權(quán)利人認(rèn)為侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的商品/服務(wù)的準(zhǔn)確名稱、網(wǎng)頁截圖、在拼多多上的具體鏈接地址及其提供者在拼多多上公開的名稱。
3、權(quán)利人委托代理人投訴的,代理人還需出具經(jīng)由權(quán)利人簽字(個人)或蓋章(單位)的真實、合法、有效的授權(quán)委托書及代理人主體資格材料,授權(quán)委托書應(yīng)包含授權(quán)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)投訴等相關(guān)內(nèi)容。
4、 權(quán)利人認(rèn)為構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料:
1) 權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照下表要求對其主張的權(quán)利提交相關(guān)證據(jù)材料:
知識產(chǎn)權(quán)類型需提供的資料
著作權(quán)著作權(quán)登記證書、創(chuàng)作手稿、作品發(fā)表證明、認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的權(quán)屬證明以及取得著作權(quán)權(quán)利的合同等(若權(quán)利人為著作權(quán)繼承人,應(yīng)當(dāng)提供與著作權(quán)繼承有權(quán)的證據(jù)材料)。
商標(biāo)權(quán)合法有效的商標(biāo)注冊證、商標(biāo)許可合同及其備案證明。
專利權(quán)專利證書、專利的權(quán)利要求與說明書、專利繳費(fèi)證明;鑒于我國僅對實用新型和外觀設(shè)計專利實行形式審查制度,其權(quán)利穩(wěn)定與否存在著較大的不確定性,對于2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設(shè)計專利,發(fā)起投訴時應(yīng)同時提供由國家知識產(chǎn)權(quán)局出具的《專利權(quán)評價報告》。
2) 被投訴方提供的商品/服務(wù)構(gòu)成侵權(quán)的證明:包括但不限于構(gòu)成侵權(quán)的理由與說明等。若為專利侵權(quán)投訴,權(quán)利人應(yīng)對專利權(quán)利要求書中的技術(shù)特征與所投訴商品對應(yīng)技術(shù)特征進(jìn)行比對,以說明所投訴商品落入投訴方專利保護(hù)范圍。
5、 權(quán)利人的保證:權(quán)利人應(yīng)對《通知書》中的陳述和所提供材料的真實性、有效性和合法性負(fù)責(zé),保證承擔(dān)因權(quán)利人的投訴而下架相關(guān)商品/服務(wù)、刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接給拼多多造成的全部損失及由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。
怎么投訴賣家?
1)在商品詳情里面點擊“客服”可直接聯(lián)系商家;
2)在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;
3)進(jìn)入拼多多個人中心,我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;
4)搜索關(guān)注微信公眾號“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號,點擊右下方按鈕“平臺服務(wù)”,選擇“在線客服”,點擊鍵盤圖標(biāo),在對話框內(nèi)輸入您的問題,客服會盡快為你解答,客服時間為9:00-24:00。
拼多多是一個中立的網(wǎng)上團(tuán)購平臺,對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也是很重視的。如果您的品牌被拼多多商家盜用了,可以按照上面的方式來投訴,不過,記得要將所需的材料準(zhǔn)備齊全哦。小編給大家介紹了所有必須準(zhǔn)備的材料,供大家參考。
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