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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)是什么?有什么任職要求?
淘寶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的基本架構(gòu)是總監(jiān)-主管-初級-助理,不管是想要應(yīng)聘還是招聘的朋友,不僅需要了解清楚總監(jiān)這個(gè)崗位的職責(zé)是什么,還需要知道要滿足什么任職要求,下面跟隨開淘小編去文章中尋找答案吧!
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營,帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)淘寶店鋪規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,二年以上天貓店鋪運(yùn)營推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;
4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
5、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
8、為人誠信正直,具有高度的責(zé)任心,有耐心,抗壓能力強(qiáng)。
應(yīng)具備的能力
1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場,具備市場營銷能力;
3.具備優(yōu)秀的資源整合能力,能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源,制定合適的市場營銷策略;
4.具備良好的分析能力和解決問題的能力;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。
職業(yè)發(fā)展
運(yùn)營總監(jiān)具備企業(yè)運(yùn)營方面的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備市場營銷、服務(wù)、企業(yè)管理知識(shí),其職業(yè)發(fā)展方向是CEO、總經(jīng)理,或者自己開創(chuàng)公司做老板。職位越高擁有的權(quán)利與責(zé)任也越大,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式方法,朝著CEO、總經(jīng)理的方向發(fā)展。
收入
運(yùn)營總監(jiān)的收入差距很大,年收入一般在15-40萬之間,大規(guī)模大品牌企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)年薪收入一般在30萬以上,規(guī)模比較小的企業(yè)運(yùn)營總監(jiān)的收入一般在15-30萬之間。
只有滿足了這些任職的要求,才可以去應(yīng)聘和晉升淘寶運(yùn)營總監(jiān)這個(gè)職位,從而獲得對應(yīng)的高薪哦!就算做上這個(gè)位置,也需要不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力哦~更多有關(guān)內(nèi)容請關(guān)注,還可以在文章下方給我們留言哦!
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