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作者:巨人電商

淘寶電商類商品分析應(yīng)該從哪些方面著手?

POST TIME:2020-10-23

  隨著電商的發(fā)展,電商平臺不斷增多,電商的競爭也非常大,淘寶賣家的競爭對手不僅僅是淘寶店鋪同行,還有其他電商的同行,想要運營好自己的店鋪,就要從大局著手,做好電商商品分析,不過,具體要分析些什么呢?

  Part 1 電商行業(yè)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)

  1)最基本的指標(biāo)是活躍用戶量,可從DAU(日活躍用戶)、WAU(周活躍用戶)和 MAU(月活躍用戶)三個層次中來分析;

  2)轉(zhuǎn)化是一個非常重要的指標(biāo),電商運營需要關(guān)注主路徑、次路徑甚至精細(xì)到每一個品類 / SKU 的轉(zhuǎn)化率;

  3)留存要從不同的時間周期上研究,包括次日留存率、3 日、7 日、30 日留存;

  4)復(fù)購則要從 3 個角度去看,復(fù)購用戶量、復(fù)購率和復(fù)購金額比;

  5)GMV 是最重要的指標(biāo),我們的運營最終是圍繞這個來進(jìn)行的。GMV = UV *轉(zhuǎn)化率*客單價。

  Part 2 商品運營:流量優(yōu)化和品類優(yōu)化

  在商品運營中,尤其是首頁商品更新速度快,我們要格外重視轉(zhuǎn)化,甚至要精確到不同時間區(qū)間、不同位置、不同商品的轉(zhuǎn)化率。然后根據(jù)轉(zhuǎn)化率,結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)驗,不斷調(diào)整運營策略。然而目前,即使是大型的電商網(wǎng)站,也沒有很好地做到這一點,對于每個商品品類 / SKU 的轉(zhuǎn)化率的分析仍存在一定的空缺。

  商品運營有一個非常大的優(yōu)勢:投入低,見效快,效果明顯,商品運營的本質(zhì)是通過不同坑位、不同活動、不同商品的分析來提高我們的轉(zhuǎn)化率和 GMV 。

  GrowingIO實時分析功能

  電商網(wǎng)站上的商品品類非常多,每一個品類都應(yīng)該有明確的定位,不同定位的品類應(yīng)該有不同的運營策略。根據(jù)商品品類的利潤率、轉(zhuǎn)化率等表現(xiàn),我們將商品品類分成 4 種:導(dǎo)流型品類、高利潤品類、高轉(zhuǎn)化品類、未來明星型品類。

  1)導(dǎo)流型品類:利潤非常低,但是購買量大、市場需求大,目的在于導(dǎo)流。

  2)高利潤型品類:利潤率高,希望用戶更多購買此類商品。

  3)高轉(zhuǎn)化品類:帶量。

  4)未來明星型品類:這是電商平臺的潛力股,雖然曝光量很低,但是轉(zhuǎn)化率極高。

  明確了商品的品類后,我們就可以針對性地展開運營。

  Part 3 怎樣進(jìn)行用戶運營?

  找到用戶增長的“魔法數(shù)字”

  留住一個客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于重新獲取一個客戶的成本,所以留存至關(guān)重要,它關(guān)系著一個平臺能否持續(xù)健康發(fā)展。

  關(guān)于淘寶電商類商品分析的問題,小編就給的大家介紹到這里了,想要從同行中脫穎而出,創(chuàng)建屬于自己的品牌,為更多的消費者所熟知,賣家們除了推廣之外,還有注重商品分析,不斷提高自己的產(chǎn)品競爭力哦。

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