您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶服務里面怎么沒有破損補寄,賣家怎樣加入?
聽說過破損補寄嗎?小編今天要為大家普及一下這方面的知識。現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的網(wǎng)友越來越多,貨品在發(fā)出去的時候也容易出現(xiàn)破損,淘寶賣家可以提供破損補寄的服務給買家,那么淘寶賣家怎么設置破損補寄呢,下面請看小編為大家介紹的詳細步驟吧!
買家在購買了支持破損補寄服務的商品時,就可享受賣家提供的破損補寄服務。到買家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約定時間內向賣家提出補寄申請,并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片,賣家應無條件同意補寄1次;若賣家設置了補寄物流費由賣家承擔,則買家可享受補寄包郵;若補寄后的商品仍出現(xiàn)破損,則賣買家可享受退貨退款服務。
淘寶賣家破損補寄設置
首先要輸入淘寶賬號,進入淘寶系統(tǒng)工作后臺。
其次進入“賣家中心”通過“消費者保障服務”-“交易約定”管理模塊進行設置。下一步通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關鍵字進行商品篩選。然后選擇商品進入“設置”頁面,設置好后點“確定” ,退貨承諾設置: 先進入“賣家中心”,點擊左側菜單“客戶服務”下的“消費者保障服務”,點擊進入“交易約定”管理模塊,點擊退貨承諾模塊下的“管理商品”按鈕。
通過搜索區(qū)域功能包括類目、設置狀態(tài)、商品關鍵字進行商品篩選;
選擇商品進入“設置”頁面;
破損補寄設置步驟:
一、賣家可進入“賣家中心”通過“消費者保障服務”-“交易約定”管理模塊進行設置
二、通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關鍵字進行商品篩選
三、 選擇商品進入“設置”頁面。
有了破損補寄這項服務,淘寶上的賣家也方便了許多,買家更是可以放心的購買商品了。以上文章中小編詳細的為賣家朋友介紹了破損補寄的設置方法和步驟,需要設置的朋友們一定要按照方法步驟來哦!
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