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作者:巨人電商

淘寶重拳打擊售假,被清理的商家何去何從?

POST TIME:2020-10-22

  我們都說淘寶是萬能的,琳瑯滿目的寶貝,讓人眼花繚亂,隨便打上一個關(guān)鍵詞,寶貝列表里就出現(xiàn)了貴至上千塊,低至十幾塊的“正品”。其中充斥的大量假貨,養(yǎng)活了售假的商販,喂飽了饑餓的消費者。

  近兩年,你已經(jīng)很少看得到那么“豐富”的選項了。淘寶打假的力度越來越大,寶貝的展示頁面健康了許多。對于大部分消費者來說是好事,用正品的錢買到假貨的幾率比以前更小,廉價的仿冒品也不再占據(jù)搜索結(jié)果;對于另一部分的消費者和商家來說,他們可以共存的空間正在收窄——可并不是無處可去,那么售假的商販們都去哪了?PingWest品玩摸清了其中一種生存方式。

  假貨市場,有買就有賣

  買方和賣方之間存在一個簡單的供求關(guān)系,有買就有賣??v使淘寶用大數(shù)據(jù)排查、圖片識別、文字識別等多種方式打壓售假商販,表面看起來似乎頗有成效,曾經(jīng)猖狂的假貨已經(jīng)鮮見。但只要饑餓的消費者對假貨的需求不停止,這一塊蛋糕就繼續(xù)有人來分食。

  就像程序員面對不斷出現(xiàn)新Bug一樣,售假商販們同樣會給規(guī)則制造麻煩,規(guī)則改變,他們也會跟著改變。

  一種奇特的生存方式

  其實售假的商販們一直在淘寶整個大家庭里,只不過換了一副裝扮而已。PingWest品玩通過搜索“外貿(mào)”“原單”等等類似關(guān)鍵詞,看到了售假商販們的另一種生存現(xiàn)狀。他們通過擦邊球關(guān)鍵詞來維持與消費者觸達(dá)的橋梁,并在寶貝的標(biāo)題、頭圖中留下與正品相關(guān)的信息,吸引目標(biāo)消費者點擊。這是進(jìn)入售假世界的第一步。

  淘寶平臺上,一旦搜索到一個假貨窩點,那么你可以通過淘寶的“找相似”功能,搜索到更多同類型商品。點進(jìn)寶貝詳情頁面,你會看見三種非典型寶貝介紹:1.沒有文案,純圖片,圖片中的商品Logo被涂抹;2.大片文案,描述夸張,有一部分圖片;3.沒有圖片展示,只有文字“加V:xxxx”。重點就在第三種類型上,賣家不遺余力地將你的注意力搬運到微信公眾號上。這是進(jìn)入售假世界的第二步。

  進(jìn)入微信公眾號之后,不少人會被面前的景象嚇呆。這里有琳瑯滿目的商品介紹,平價的有優(yōu)衣庫、阿迪達(dá)斯、Nike,貴的有巴寶莉、浪琴、勞力士等等。它們均價都不高,是普通消費者都能承擔(dān)的價格,極具吸引力。神奇之處就在這里了,雖然微信公眾號有詳盡的圖文并茂寶貝介紹,但它們通常都會附上一個淘寶的移動、PC端鏈接。將微信公眾號的瀏覽者導(dǎo)流回淘寶完成交易。這是進(jìn)入售假世界的第三步。

  通過以上的步驟,我們大致可以摸清這類賣家的生存方式。他們通過淘寶店鋪和微信公眾號的相互導(dǎo)流,以保證寶貝正常的瀏覽和交易。假設(shè)你成為了他們的客戶,那么以后你可以在微信公眾號收到源源不斷的寶貝介紹。并且通過可靠的淘寶平臺完成交易。在淘寶上,你同樣享受相應(yīng)的退換貨保障——當(dāng)然,真假問題除外。

  在這類售假店鋪中,有不少是皇冠以上級別的店鋪,售假市場比我們想象的還要繁榮。

  剝離淘寶的瀏覽屬性

  淘寶本身是一個集商品搜索及展示、交易擔(dān)保、達(dá)成交易的平臺。目前淘寶打擊售假僅阻斷了第一部分。相應(yīng)的,賣家們瞄準(zhǔn)了這個空檔,將寶貝的展示轉(zhuǎn)移到了微信公眾平臺上,剝離淘寶的瀏覽屬性,僅留下完成交易的屬性。

  說起來似乎有些凄涼之意,淘寶作為大平臺,卻只被這群人當(dāng)做交易的工具。淘寶標(biāo)題封殺關(guān)鍵詞,他們就換一個;淘寶詳情封殺敏感詞,他們就用圖片代替;淘寶封殺寶貝Logo,他們就模糊處理……售假商販們總能找到辦法避開規(guī)則的束縛,“與人方便”。但淘寶的公信力,或者說支付寶的公信力早已深入人心,商販們利用這一點達(dá)成交易,相比其他交易平臺更容易。

  在整個打假邏輯上,阿里無法審查每一筆交易的細(xì)則,更不用說沒有留下任何寶貝敏感信息的售假流程。商販們將微信公眾號平臺與淘寶平臺的兩兩結(jié)合,可以稱得上一次”創(chuàng)舉“了。

  打假有用嗎?

  淘寶打假的步伐一直沒有停過,并且越來越嚴(yán)厲。阿里巴巴和馬云每過一段時間就會因為這樣的事情發(fā)聲。就在4月底,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院首次審理淘寶打假案,售假者當(dāng)庭被判賠5萬。對于這類事件,阿里巴巴集團(tuán)高級法務(wù)專家張譯文稱,2018年阿里巴巴將繼續(xù)加大起訴售假賣家的力度,對售假賣家的起訴將是持續(xù)的,不間歇的。

  此前還有賣家因為大型的制假、售假行為,被判罰重金,并招來了牢獄之災(zāi)。相關(guān)的報道屢見不鮮,但仍然有人以身試法,前赴后繼地涌入售假這個行業(yè),猶如飛蛾撲火,終將落得一身灰燼。這是一條充滿暴利、極具誘惑卻又高風(fēng)險的產(chǎn)業(yè)鏈,成也假貨,敗也假貨,考慮售假的嚴(yán)厲處罰,這和拿前途賭博無異。

  打假與售假并行,我始終相信打假有一天能戰(zhàn)勝售假。但假貨問題不是淘寶一個平臺能治理的現(xiàn)象,它存在于各大電商平臺上,并將一直存在下去。直到消費者不再購買那一天為止。想看更多淘寶資訊,就在。

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