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作者:巨人電商

淘寶怎么投訴替換寶貝?舉報(bào)操作流程分享

POST TIME:2020-10-22

  在淘寶商城,存在這樣的商家,就是把已經(jīng)做成爆款的商品替換成別的,在它的基礎(chǔ)上面去修改信息,這種就是替換寶貝的行為,是違規(guī)的一種操作,下面小編告訴大家淘寶怎么投訴替換寶貝。

  舉報(bào)違規(guī)商品:

  首先打開瀏覽器,然后打開網(wǎng)頁版淘寶,登錄自己的賬號。登錄后點(diǎn)擊“淘寶網(wǎng)首頁”并進(jìn)入,然后找到自己想要舉報(bào)的商品。

 

  找到所要舉報(bào)商品后點(diǎn)擊進(jìn)入,在商品詳情頁面找到“舉報(bào)”;一般情況下"舉報(bào)"設(shè)置在“右上方”或者“圖片下方(收藏寶貝旁邊)”兩處。

  

  點(diǎn)擊舉報(bào)進(jìn)入,總共分為三類舉報(bào),你可以按照實(shí)際情況選擇一種,然后點(diǎn)擊“發(fā)起舉報(bào)”,進(jìn)入之后有幾種不同的場景,你按照實(shí)際情況選擇一種,最后點(diǎn)擊“提交舉報(bào)”即可。

  

  投訴商家:

  首先打開瀏覽器,然后打開網(wǎng)頁版淘寶,登錄自己的賬號。登錄后點(diǎn)擊“淘寶網(wǎng)首頁”并進(jìn)入,然后找到自己想要舉報(bào)的商品,進(jìn)入商品詳情后點(diǎn)擊”立即購買“,接著點(diǎn)擊“提交訂單”,當(dāng)跳出支付頁面時(shí),返回拒絕支付;拍下商品(僅僅提交訂單,不付費(fèi))。

  

  然后再次進(jìn)入“我的淘寶”,找到”待付款“,點(diǎn)擊進(jìn)入,你可以看到“投訴賣家”或者“違規(guī)舉報(bào)”點(diǎn)擊即可。

 

  進(jìn)入投訴后,填寫所有信息,然后點(diǎn)擊“提交”即可。

  在淘寶商城,替換寶貝的這種行為是違規(guī)的,是不允許的,所以各位親們,不管您是消費(fèi)者還是商家,都是可以去進(jìn)行投訴的,尤其是對于同行來說,這樣替換寶貝是不公平的一種行為。

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