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作者:巨人電商

京東商品被降權(quán)了怎么恢復(fù)?N種招數(shù)

POST TIME:2020-10-22

  大部分京東賣家的主要流量來源為搜索流量,所以商品的關(guān)鍵詞排名一旦異常,勢(shì)必會(huì)影響商品的整體流量,以及整體銷量。通過為期兩周,8個(gè)商品的多輪測(cè)試,開淘小編對(duì)解除商品降權(quán),掌握了一些成功率比較高的方法。

  1降權(quán)釋義

  京東的隱形降權(quán)又叫作“權(quán)重打折”,因?yàn)檫`規(guī)、炒作銷量被處罰后,商品的權(quán)重會(huì)受到90%-10%不同程度的權(quán)重打折。

  所以也就出現(xiàn)了:

  1、商品關(guān)鍵詞排名大幅降低

  2、搜索結(jié)果頁展示SKU跳動(dòng)

  3、操作比之前更多的單量,排名仍推不動(dòng),甚至下降

  2搜索結(jié)果頁展示京東SKU跳動(dòng)

  這個(gè)問題近期比較頻發(fā),今天給各位掌柜詳解一下。

  

  上圖是一個(gè)包含3個(gè)SKU的SPU,3個(gè)SKU分別是A、B、C 其中,SKU A的權(quán)重分最高,權(quán)重值為1000分。搜索規(guī)則給出,在搜索結(jié)果頁中,默認(rèn)展示權(quán)重最大且有庫存(系統(tǒng)判斷商品庫存字段的值時(shí),只有0和1的概念,所以虛假庫存深度,對(duì)權(quán)重沒有提高的作用)的SKU,所以,上圖的SPU在沒被權(quán)重打折前,搜索結(jié)果頁展示的SKU為A。

  因?yàn)槌醋麂N量,被隱形降權(quán),也就是被權(quán)重打折,被打折SKU假設(shè)為“SKU A ”,打折力度假設(shè)為“70%”,請(qǐng)看上圖,最終此SPU下三個(gè)SKU的權(quán)重值分別為:A 700分、B 800分、C 500分 ,再回想搜索規(guī)則,在搜索結(jié)果頁中,默認(rèn)展示權(quán)重最大且有庫存的SKU,所以,被權(quán)重打折后的這個(gè)SPU,在搜索結(jié)果頁中,默認(rèn)展示的SKU為B。

  3情景1:PC排名正常,APP排名下降

  權(quán)重打折>70%,意為7折以內(nèi)。

  降權(quán)原因預(yù)測(cè):

  不考慮常規(guī)操作規(guī)范問題,可能出現(xiàn)的問題如下

  1、APP端停留時(shí)間過短,并產(chǎn)生停留時(shí)間過短共性

  2、APP端的搜索反饋分未成交計(jì)入

  解決方法:

  1、提高APP端訪客停留時(shí)間

  2、APP搜索后不要加購物車,直接付款

  4情景2:PC排名,APP排名同時(shí)緩降

  70%>權(quán)重打折>50%,意為5折-7折之間。

  降權(quán)原因預(yù)測(cè):

  1、一個(gè)訂單多個(gè)商品

  2、大額優(yōu)惠券頻繁下單

  3、帳號(hào)、ip、瀏覽、支付、收評(píng)各環(huán)節(jié)操作不規(guī)范

  解決方法:

  1、正常下單,避免一個(gè)訂單多個(gè)商品,避免大額優(yōu)惠券下單

  2、訂單產(chǎn)生的各個(gè)環(huán)節(jié),盡量避免共性,模擬真實(shí)

  5情景3:PC排名,APP排名同時(shí)爆跌

  權(quán)重打折<50%,意為5折以下。

  降權(quán)預(yù)測(cè):

  1、各種操作不規(guī)范

  2、帳號(hào)購物頻率高、購物類目單一,無自營購買記錄

  3、收評(píng)率過高

  解決方法:

  1、京東快車拯救

  主控關(guān)鍵詞加入快車推廣,匹配方式改為精準(zhǔn)匹配,引入快車流量及快車訂單。

  2、老客戶拯救

  老客戶回購,當(dāng)天加入購物車,次日付款,自動(dòng)確認(rèn)收貨。

  3、先死后生

  把降權(quán)商品操作下架,然后待售商品中刪除,次日,在商品回收站中點(diǎn)“恢復(fù)”,5分鐘后,在待售商品中點(diǎn)“上架”。

  此操作方法的原理,其實(shí)就是讓搜索引擎重新讀取商品數(shù)據(jù),成功率60%以上,所以,不是爆跌后,始終不能恢復(fù)的商品,不建議使用此方法!大家一定要合理控制訂單產(chǎn)生的各個(gè)節(jié)點(diǎn),不要因小失大!

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