您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶怎么提升無線轉(zhuǎn)化率?高能小技巧來了
雖然整個電商幾乎已經(jīng)完整的過渡到了無線端,但是依然還有很多淘寶天貓賣家在用PC端的思維來指導運營。比如說轉(zhuǎn)化率,那么該怎么去提升手機端的店鋪轉(zhuǎn)化率呢?接下來開淘小編就把轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容詳細的分享一下。
1. 無線端的個性化推薦技術
因為無線技術的發(fā)展,讓無線端購物的淘寶個性化推薦技術越來越完善,主要基于兩點:首先是智能手機接近于“絕對私有化”的特征,什么意思呢?在PC時代,雖然也叫作個人電腦,但是不管是在家里,還是在單位,或者在大學宿舍,你的電腦都有可能被其他人使用;而智能手機的發(fā)展,現(xiàn)在基本是人手至少一部,即使是你最親密的人,也不太會經(jīng)常玩兒你的手機(因為有自己的)。
這一點很重要,因為它保持了你購物習慣的完整性和正確性,讓個性化推薦擁有了數(shù)據(jù)基礎。也就是說,你一直喜歡韓版風格的衣服,就不會因為別人使用,在數(shù)據(jù)上遭受到干擾。
其次就是智能設備本身也決定了一定的消費屬性。簡單的例子,一個購買和使用蘋果手機的人,跟一個購買和使用小米手機的人,應該是兩個不同的人群。
這樣的前提下,在無線時代,我們在探討轉(zhuǎn)化率這個指標的時候,核心要素只有一個:店鋪和產(chǎn)品標簽的高度精準化(在第一和第二層級的時候,產(chǎn)品標簽更重要,在第三層級以上的時候,店鋪標簽會起到很重要的作用)。所以,你的類目、屬性、關鍵詞選取等等,就成為了你優(yōu)化工作的重心。
2. 無線端主圖的重要性
在無線端主圖不但承擔著點擊率的只能,還要承擔一定的轉(zhuǎn)化職能(并且這種作用越來越明顯現(xiàn)在),所以無線端的主圖一定要充分利用,把能夠展現(xiàn)的賣點盡量的通過除首圖外的另外幾張圖展現(xiàn)出來。
不同的產(chǎn)品,消費者關注的焦點也是不一樣的,比如不一樣的產(chǎn)品檔次,不一樣的產(chǎn)品類型等等。低端的襯衣,消費者關注的是款式,所以主圖就盡量的展示不同的模特角度圖;高端的襯衣,消費者關注的是品質(zhì),所以就更應該去展示細節(jié)才可以。
3. 詳情頁展現(xiàn)唯一的核心賣點
有很多人在做詳情頁的時候,都覺得應該放上更多的賣點:我的款式很好、我的質(zhì)量很好、我的價格很便宜、我的服務最好……,但是你會發(fā)現(xiàn)賣點太多就等于沒有淘寶賣點,你說這個好那個好,但是消費者看完你的詳情頁發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有記住。還不如,通篇就說一個核心賣點,其他的都作為輔助的。比如你可以說:我的連衣裙穿著是最舒服的。
一定要注意,在無線端,這一點會更重要,第一是因為屏幕小,你放不了太多的東西,第二是因為無限購物時代,消費者的購物時間是碎片化的,他沒有那么多的時間去關注你過多的賣點。
4. 詳情頁凸顯購物場景
你要注意,對于消費者而言,每一種消費需求都是在特定的場景化下才會產(chǎn)生的。比如,消費者因為冷去買羽絨服,因為想去海邊旅游,所以買波西米亞風格的裙子,因為想去戶外登山,所以買登山鞋,因為想跟閨蜜度過下午茶時間,所以去買零食……,如果你能夠在詳情頁設計當中,去強化消費者購買的這種場景化,那么轉(zhuǎn)化率肯定會提升的,因為這會把消費者提前帶入到消費場景中去。
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其實很多時候,電商平臺大促活動的時候為什么可以產(chǎn)生那么巨大的銷售額,一方面除了是流量巨大外,再有就是“瘋狂”的購物場景也會刺激消費者下單購買。
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