回?fù)芫€路是什么意思?回?fù)茈娫捾浖膫€好?中小企業(yè)的得力助手
業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中點(diǎn)擊撥號,這時會運(yùn)用到一個中間號通過透傳技術(shù)給業(yè)務(wù)員打電話。業(yè)務(wù)員接通后,電話會轉(zhuǎn)給客戶,客戶接完電話可以和業(yè)務(wù)員通話。
這條線路里,中間號是負(fù)責(zé)主叫的,業(yè)務(wù)員和客戶都在接電話。讓業(yè)務(wù)員的主叫變成了被叫,中間號代替業(yè)務(wù)員來打電話。這樣就避免了高頻通話的問題,業(yè)務(wù)員整天都是在接電話,就沒有了外呼。
這個線路是可以自己用網(wǎng)關(guān)服務(wù)器等自己搭建的,不一定要運(yùn)營商參與。這個也是回?fù)芫€路的本質(zhì)問題,如果這個線路不是運(yùn)營商參與負(fù)責(zé)中間號主叫的話,很難保證這個中間號的穩(wěn)定。因?yàn)樗械耐夂羧蝿?wù)都放在了中間號上面,所以中間號提供者的實(shí)力和能力直接影響了整條線路的穩(wěn)定性。所以回?fù)芫€路的根本重點(diǎn)是中間號是誰提供的,技術(shù)上沒什么難題,很好做。
電話回?fù)懿捎猛革@技術(shù),利用運(yùn)營商的固定線路資源,變主叫為被叫,降低主叫號碼的呼出頻率,不會因超頻呼叫而封號,降低封號概率。這種線一般是第三方公司和運(yùn)營商合作的。有需要的朋友可以聯(lián)系我們智創(chuàng)良品公司,我們就是專門做外呼系統(tǒng)的企業(yè),專注電銷解決方案5年時間!
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