電話外呼系統(tǒng)多少錢一分鐘?怎么收費?匹配各行業(yè)電銷線路
外呼系統(tǒng)的價格是取決于提供的線路的價格而定的,且行業(yè)不一樣線路價格也有一些不同。通常外呼系統(tǒng)線路價格在1-1.5分/分鐘。
具體的價格既然是看電銷線路的話,那我簡單說下大概有幾種線路。
電銷線路通常由呼出電話和客戶那邊看到的外顯號碼決定。比如你通過系統(tǒng)打電話,客戶接電話,客戶手機顯示的是手機號,固話,95開頭等。這個外顯號碼最重要,直接影響客戶的接聽率。如果是以95、96開頭的號碼,被標記上千次,客戶幾乎不會接。所以提供什么外顯會直接影響線路的成本和價格。
再者根據外呼的技術不同也有區(qū)別,比如市面上最多的回撥線路,通過業(yè)務員手機打的。虛擬號線路,通過電腦在網頁上直接撥號的。最差的是安裝一個軟電話撥號的等,這個也會提供給客戶不同的方便程度。
最后,線路本身的價格,同樣的技術,同樣的外顯號碼。但如果線路本身不一樣,價格會差很多。為什么?因為線路其實是中繼線路。但是線路可以是私有的,可以通過各種證書申請。并發(fā)性非常有限,只能少數公司使用。他們測試的時候是好的,一旦客戶實際使用就會出現問題。也可能出現客戶被忽悠的情況。目前行業(yè)內真正的大線不多。他們是國內巨頭集團負責的,或者是運營商直接負責這條線,提供技術和號碼,負責審核和質檢。
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