POST TIME:2021-07-27 20:33
曾經有專家預言,未來十年,人類一半以上的職業(yè)將被人工智能所取代??萍碱I域中中國已經走在世界前列,人工智能一直是科技業(yè)界近幾年的熱點話題。
語音機器人做數(shù)據管理是有一套管理系統(tǒng),比如說我們的小a機器人,在第一次篩選客戶的時候會有這樣一個過程:撥出電話→接聽→通話→掛斷→標簽分類→云端存儲,篩選完之后會再根據標簽來進行二次溝通。在這些過程里,每完成一個流程就會自動記錄一次,撥出電話記錄→接聽情況記錄(沒有接是因為網絡問題還是掛斷還是無法接聽等)→通話時長、通話錄音、通話文字記錄→系統(tǒng)根據通話內容自動生成標簽將客戶分類存儲→所有數(shù)據加密保存上傳云端。機器人做好了數(shù)據管理,在下一次撥出電話時,就能更加高效的聯(lián)系客戶,成單率也更高。
2017年3月5日,國務院總理在政府工作報告中提到,加快培育壯大新興產業(yè)。全面實施戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動通信等技術研發(fā)和轉化,做大做強產業(yè)集群。值得指出的是,這可是“人工智能”首度被列入政府工作報告,其重要性可見一斑。
不用等10年,現(xiàn)在有一個職業(yè)即將被機器人取代,那就是電話營銷人員!
眾所周知,電話銷售是一個非常累的工作,特別是面對數(shù)以萬計的電話資源的時候,更是頭昏腦漲,篩選意向客戶就變成了一個既浪費時間,又耗費大量精力,效率很低的的工作,如果接觸不到大量意向客戶,電銷人員成長非常慢;對企業(yè)而言,從業(yè)人員流動性很大,人難招,管理難,而且找人成本高,企業(yè)運營壓力大。
所以面對企業(yè)這樣的困境,AI智能語音機器人誕生啦!!
雖然沒有完全取代電銷人員,但是解決了電銷人員最困難,效率最低的第一步工作,未來完全有可能解放電銷人員,這么一款會自主學習,不斷進化的電銷機器人,簡直逆天?。?/p>
互聯(lián)網大數(shù)據時代、智能時代到來,你不接受、嘗試、學習,不參與進來,那么未來將很快會被互聯(lián)網和智能淘汰掉。成為一個失敗的企業(yè)。
一個企業(yè)的發(fā)展,離不開創(chuàng)新,只有不斷的創(chuàng)新才能長久發(fā)展。