事實(shí)上，智能和互聯(lián)網(wǎng)一樣，人工智能只是一種工具或媒介。它并不是一種孤零零的技術(shù)，必須要融入到現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，在對(duì)應(yīng)的垂直領(lǐng)域加深數(shù)據(jù)的影響。所以，在某種意義上來(lái)講，人工智能要發(fā)展要成熟，最終也是作為一種幫助人類(lèi)提高效率的工具而已，想要共存難度也不大。
科技的發(fā)展，總會(huì)催生出更多的科技產(chǎn)品。尤其是在通訊行業(yè)，從第一部BB機(jī)和“大哥大”的出現(xiàn)，到小靈通、諾基亞的普及，再到現(xiàn)在普遍使用的智能手機(jī)，層出不窮的新興通訊工具淘汰了一批又一批過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，而跟通訊密切相關(guān)的一些行業(yè)來(lái)說(shuō)，在科技迅速發(fā)展的大浪潮下，只有緊緊抓住機(jī)遇與時(shí)俱進(jìn)才能保證不被淘汰。
電話機(jī)器人是一個(gè)可以代替真人，自動(dòng)撥打電話并進(jìn)行意向客戶篩選的銷(xiāo)售和客服系統(tǒng)。電話機(jī)器人一天可撥打2000通電話，24小時(shí)在線，工作效率提升4-5倍，成本降低一半以上。
電話機(jī)器人適用于金融、電話營(yíng)銷(xiāo)、教育、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)，幫助企業(yè)提高業(yè)績(jī)，降低管理成本。
電話機(jī)器人只需一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼，就可以自動(dòng)撥打了。無(wú)需休息，永不疲倦。同時(shí)在工作質(zhì)量上機(jī)器人也能完成的非常漂亮，自動(dòng)分類(lèi)篩選，為后續(xù)跟進(jìn)提供方便。節(jié)省大量時(shí)間，提高承擔(dān)率。
電話機(jī)器人能夠主動(dòng)外呼客戶，通過(guò)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無(wú)障礙語(yǔ)音交流，并主動(dòng)篩選客戶意向，將客戶反饋信息收集記錄，后臺(tái)查看一目了然。時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語(yǔ)音溝通，并快速準(zhǔn)確的答復(fù)客戶咨詢的問(wèn)題，還能批量呼叫客戶，大大節(jié)約了人力成本，提升了電話營(yíng)銷(xiāo)的效率，實(shí)現(xiàn)電話效率質(zhì)變。
電話機(jī)器人是一種基于智能語(yǔ)音識(shí)別交互的新型人工智能機(jī)器人，它主要應(yīng)用于電銷(xiāo)行業(yè)，其作用就是代替電銷(xiāo)人員前期尋找客戶低效繁瑣的工作，提高其意向客戶的獲取數(shù)量，讓電銷(xiāo)人員從前臺(tái)轉(zhuǎn)到幕后，去完成最后的轉(zhuǎn)化成成單工作，這種人機(jī)互補(bǔ)搭配的工作方式，一經(jīng)推出便受到了電銷(xiāo)行業(yè)的廣泛應(yīng)用。
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