1.智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語言分析,不斷完善話術(shù),提高銷售質(zhì)量。
2.智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話,實(shí)時(shí)分析用戶性別、年齡、購買意向。
3.模擬真人電銷通話:通過AI語言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工對(duì)接:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:強(qiáng)大的語言反饋功能,確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。
6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話:將大量的客戶資料交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話,避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。
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