據(jù)光明日報報導(dǎo):“徐匯區(qū)做為上海市的'人工智能技術(shù)'開發(fā)設(shè)計堡壘,在疫防系統(tǒng)軟件中發(fā)布了'智能語音系統(tǒng)在線客服'。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),收羅來源于各大網(wǎng)站的病疫情有關(guān)難題列入后臺管理。住戶只需點一下疫防系統(tǒng)軟件中的’智能化網(wǎng)上客服‘,鍵入要想掌握的難題,系統(tǒng)軟件就會全自動解釋。發(fā)布至今,智能客服系統(tǒng)共全自動解釋住戶有關(guān)常見問題7931條?!倍@“智能化網(wǎng)上客服”連接的更是竹間智能化的疫防智能機器人。
在病疫情期內(nèi),竹間智能化危機處理,協(xié)助徐匯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心上線“在線防疫智能機器人”和“病疫情電話回訪智能機器人”。
匯整治-在線防疫智能機器人
小程序中檢索“匯整治”,在智能化網(wǎng)上客服中就能夠 與疫防智能機器人會話。根據(jù)即時視頻語音、文字互動交流,保證防護期內(nèi)的健康狀況匯報、疾控專業(yè)知識資詢、重中之重人群清查等防治對策。
竹間的智能化疫防情感機器人,24鐘頭值勤免費在線,為住戶們解釋其所關(guān)注的防治及安全防護難題。
區(qū)域內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)在哪兒?
如何恰當(dāng)?shù)呐浯鞣雷o口罩?
病毒感染的散播方式是啥?
防護期內(nèi)的職工薪酬怎樣算?
開工的實際時間是哪天……
技術(shù)專業(yè)的政策措施,細(xì)心細(xì)膩的回應(yīng)讓住戶心寬,也防止了在信息內(nèi)容負(fù)載的時下引起的無緣無故蜚言。進一步提高人民群眾病疫情防治觀念,減少病疫情散播風(fēng)險性。
病疫情電話回訪智能機器人
竹間還出示了病疫情電話回訪智能機器人,參加來到全徐匯區(qū)留觀工作人員的信息內(nèi)容篩選工作上,預(yù)估遮蓋13個街道社區(qū),937個住宅小區(qū)。根據(jù)病疫情電話回訪智能機器人可開展電話全自動大批量撥通,對所在城市,到訪地,人體狀況這些必需信息內(nèi)容開展了解并紀(jì)錄,可自動生成報表供工作員查詢。在爭分奪秒的疫防工作上,釋放了街道社區(qū)每人必備能量,節(jié)約了很多時間。
竹間的全情景疫防智能化解決方法早已在各企業(yè)的管理資金投入運用,做到監(jiān)控線上化、即時化、透明度,也真正的保證了數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)、同底數(shù)冪相加清、狀況明,讓小區(qū)病疫情防治真真正正的做到內(nèi)防擴散、外防鍵入。高新科技方式也促進著防治更為扎扎實實、深層次。借助高新科技支撐點、充分發(fā)揮高新科技功效,堅信高新科技戰(zhàn)“疫”能為構(gòu)建病疫情防治的“鋼材安全防護網(wǎng)”引入更大能量。
病疫情期內(nèi)將不斷出示竹間疫防情感機器人完全免費連接服務(wù)項目
疫防期內(nèi)7*24鐘頭為你服務(wù)
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